疫情期间,大量的工作都需要远程办公,这成为了最近的一个热词,实际上,对于任何一家销售全国性的公司来说,其实远程工作都是一种常态,这需要工作者深度的自律,更需要积极主动承担任务,这也是选拔管理人员的一个基本标准,也就是:主动性是选贤的基础,是必要条件。
积极主动者表现出来的行为主要是通过自己的努力去改变现状,从而更加敏捷、高效地完成工作,为达成工作目标找方法,是个体工作者主动适应客户和环境变化的表现,他的工作目标会主动去达成还是出现意外即可寻求帮助是完全不一样的结果。
如果一个销售工作了10年都没有过挣到钱的滋味,一个工艺设计3年都没有提出技改方案,一个研发工作者3年都没有重大进步,这些基本上都会是不积极主动的明确指针。
不积极主动者有几个明显的表现:
1. 不太会写职位说明书,不理解职能要求,不会写年度计划,这些能力不具备是工作靠自发而不是自觉,浑浑噩噩看似很忙,不知道在做什么,对什么负责,缺乏目标性,因而效率很低。
2.遇到问题不主动想办法,不爱学习,总是在原地打转,我曾经见过一位系统工程师在客户现场安装服务器5遍从晚上20:00到凌晨3:00多,他根本没有看安装失败的英文提示,所以永远重复失败。这是一个真实故事,也很辛苦,但不合格的原地打转没有价值。
3. 不会自律,自我管理是工作的基础,不会自我管理就必然被人管,道理很简单,自律才有绩效,才有自由,不仅仅是身体的自律,更要有主动承担任务 解决困难问题的勇气和责任担当。比如客户bug,客户投诉,大家都怕,只有愿意去改变的人才是担当者,而这还需要分析思考造成问题的原因,系统化解决方案的主动思考,我每年指挥解决不少疑难杂症,几乎都是“常规问题”,只是需要多思考一步,有时就是看清“英文提示”。
4. 缺乏承担责任的基础能力,这特别表现在很多依靠年资而不是提拔有重要贡献的企业,靠关系而不是目标驱动发展的企业,因果循环,你提拔干部的变量不是贡献,当然就不要指望能力,道理简单,但充斥着干部不合格的组织比比皆是。
5. 缺乏基础考核和职位担当的业务基础能力要求,特别是技术类、职能专业类干部,不同于行政一把手需要通才,很遗憾,卫健委医学专业的不多,这个现象在技术性公司也很常见,计算机专业超过10门专业课,超过5门数学课,以及若干工程课,不全部学习怎么成高级技术员工,如果还不懂通信,怎么做架构,所以不是仅仅积极加班就够了,得学习。
6. 缺乏成就动机,对于自己的未来没有期许,却有权力和金钱的需求,这种特别可怕,表面上正正经经,也很努力。儒家说得好,格物致知不够,修身才是成就,而不是往公司要钱,要激励,要不断加派人手和资源。好的企业资源投入到效率高的部门,而不是缺人的部门。
以上,是选拔管理人员特别是团队领导者的必须标准,缺一不可,可惜……