数字化转型的刺激下，越来越多企业认识到BPM系统对于优化业务流程、提升运营效率的重要性。然而，在选型过程中，企业往往面临诸多难题，其中流程引擎性能与低代码能力的平衡是关键的决策点。永同昌集团构建协同BPM流程中台的案例，提供了宝贵的参考，从中可以总结出一系列选型避坑经验。

一、流程引擎性能：不可忽视的核心要素

流程引擎是BPM系统的“心脏”，其性能直接决定了系统处理流程的速度、稳定性和可靠性。在评估流程引擎性能时，企业需要重点关注以下几个方面：

（一）处理复杂流程的能力

随着企业规模的扩大和业务的多元化，业务流程变得愈发复杂。以永同昌集团为例，其办公系统、房地产ERP系统、计划管理系统、租赁业务系统等合计拥有数千条流程，涵盖了协同审批、业务操作等多种类型。这就要求BPM系统的流程引擎具备强大的处理能力，能够高效地解析、执行和监控复杂流程。如果流程引擎无法应对复杂业务场景，可能导致流程卡顿、错误频发，严重影响企业运营效率。企业在选型时，应通过实际案例、测试数据等方式，了解候选系统对复杂流程的处理表现。

（二）高并发处理性能

在业务高峰期，大量用户可能同时发起流程请求，这对流程引擎的高并发处理能力是巨大考验。若引擎在高并发情况下性能下降明显，系统可能出现响应迟缓甚至崩溃的情况。永同昌集团在信息化建设过程中，所有信息系统累计访问负荷量为1300次/日，致远协同办公平台的日均访问量可达1000余次且仍在增长。这表明所选的BPM系统必须具备出色的高并发处理性能，以确保系统在高负载下稳定运行。企业可以模拟高并发场景对候选系统进行压力测试，评估其在高并发情况下的响应时间、吞吐量等关键指标。

（三）系统稳定性和可靠性

稳定可靠的流程引擎是企业业务持续运行的保障。一个经常出现故障的系统，不仅会影响业务的正常开展，还可能导致数据丢失、业务中断等严重后果。永同昌集团在选择致远互联共建信息化管理平台时，就对其技术架构、业务稳定性进行了充分考量。企业在选型时，要了解供应商的技术实力、产品研发和维护机制，以及系统的容错能力、数据备份和恢复能力等，确保流程引擎能够长期稳定运行。

二、低代码能力：提升开发效率与灵活性的利器

低代码能力作为BPM系统的重要特性，能够降低开发门槛、加快项目交付速度，满足企业快速变化的业务需求。在评估低代码能力时，企业需要关注以下要点：

（一）可视化设计界面

低代码开发的核心优势之一在于可视化设计界面。通过直观的图形化操作，业务人员和技术人员无需编写大量代码，即可快速搭建业务流程和应用程序。永同昌集团利用致远互联的业务生成器构建业务场景，借助可视化界面，大大缩短了开发周期。在选型过程中，企业应考察候选系统的可视化设计界面是否简洁易用、功能丰富，是否支持拖拽式操作、模板复用等功能，以提高开发效率。

（二）丰富的组件库和模板

丰富的组件库和模板能够进一步提升低代码开发的效率和质量。组件库提供了各种预定义的功能模块，如表单组件、流程节点组件等，企业可以直接调用这些组件进行组合，快速构建业务流程。模板则为常见的业务场景提供了现成的解决方案，企业只需根据自身需求进行简单修改即可使用。永同昌集团在建设信息化管理平台时，就受益于致远互联提供的丰富组件和模板。企业在选型时，要了解候选系统的组件库和模板是否涵盖了企业常见的业务场景，是否支持自定义扩展，以满足个性化需求。

（三）与现有系统的集成能力

企业通常已经拥有多个不同类型的信息系统，BPM系统需要与这些现有系统进行集成，实现数据共享和业务协同。低代码开发平台的集成能力至关重要，它决定了系统能否快速融入企业的信息化生态。永同昌集团基于致远互联CIP集成平台，实现了门户集成、流程集成、数据集成、报表集成等信息化建设规划内容。在选型时，企业要考察候选系统是否支持多种集成方式，如API接口、Web服务等，是否能够与企业现有的ERP、CRM、PLM等系统无缝集成。

三、寻找平衡：兼顾流程引擎性能与低代码能力

在BPM系统选型过程中，企业不能片面追求流程引擎性能或低代码能力，而应在两者之间找到平衡。

一方面，强大的流程引擎性能是保障系统稳定运行和高效处理业务流程的基础。如果过于注重低代码能力而忽视流程引擎性能，可能导致系统在处理复杂业务流程或高并发请求时出现性能瓶颈，影响用户体验和业务效率。另一方面，低代码能力能够提高开发效率、满足企业快速变化的业务需求。若过分强调流程引擎性能而忽视低代码能力，企业可能面临开发周期长、成本高、难以快速响应业务变化等问题。

永同昌集团在构建协同BPM流程中台时，选择致远互联的产品，就是在流程引擎性能与低代码能力之间找到了较好的平衡。致远互联强大的BPM功能为永同昌提供了高效的流程管理体系，同时其业务生成器、formtalk等低代码开发工具，帮助永同昌快速构建业务场景、实现B/C端融合。企业在选型时，要综合评估候选系统在流程引擎性能和低代码能力方面的表现，结合自身业务特点和发展需求，选择适合的BPM系统。

BPM系统选型是一项复杂的工作，需要企业充分考虑流程引擎性能与低代码能力的平衡。通过深入了解系统的各项特性，结合实际业务需求进行评估和测试，企业能够避免选型过程中的诸多陷阱，选择到一款既满足当前业务需求，又能适应未来发展变化的BPM系统，为企业的数字化转型和持续发展提供有力支持。