一、业务特点
随着信息技术的深度发展,数据的重要性日益凸显。“数据是宝贵的资产”这一概念在教育领域被广泛提及。教育部在《关于加强新时代教育管理信息化工作的通知》中也着重强调,以数据为驱动力,提升教育管理数字化、智能化水平,推动教育决策由经验驱动向数据驱动转变。
尽管深刻认识到教育数据的重要性,但数据的应用问题仍在不同程度上困扰着诸多高校。对于还在探索数据应用的高校,在前端的数据治理环节就容易遭遇“卡脖子”问题,各部门建设的业务系统各自为政,“数据烟囱”现象严重,难以实现数据的融合、共享及应用。
对于信息化发展态势较好的高校,也面临数据治理成效裹足不前的问题。由于无法实现全量数据治理,学校只能根据当下的应用需求对局部底层数据进行治理。这种“快餐式”的数据治理方式,导致学校在拓展新的应用时,需要重复、多次进行数据治理,数据质量难以保障,应用分析结果存在误差的风险。
为扫清这些数据问题,高校需要建设一套强大的数据中台系统,在为学校持续积累数据资产的同时,有效消除数据壁垒,实现全量数据的治理和共享,为学校的各类需求快速地提供数据服务。
二、院校简介
湖北大学是湖北省人民政府与教育部共建的省属重点综合性大学、湖北省“国内一流大学建设高校”、国家“中西部高校基础能力建设工程”高校。学校前身为湖北省立教育学院,此后迭经国立湖北师范学院、湖北省教育学院、湖北省教师进修学院、湖北师范专科学校、武汉师范专科学校和武汉师范学院等时期,后更名改制为湖北大学。 截至2021年3月,学校有武昌主校区、汉口校区、阳逻校区等3个校区,学校内设25个职能部门及23个学科性学院,校内教职工达1000人以上。
三、需求背景
湖北大学信息化建设起步较早,随着学校的不断发展,原学校老OA系统出现浏览器兼容性差,资源分散、利用率低,信息孤立等问题,已无法满足现阶段学校办公事务需求。湖北大学在2021年对协同办公系统重新选型,携手致远互联,借助致远在全国高校中丰富的协同管理平台建设经验,共同打造湖北大学个性化的协同管理平台,实现教务管理,教学资源管理,科研管理,后勤与服务管理的全面整合,推进高校治理数据化、精准化。
四、信息化历程
高校的信息化建设是覆盖全校师生和各个领域的,师生们的需求千差万别,各部门需求也错综复杂。致远互联和湖北大学校级领导充分沟通,校级领导牵头,成立覆盖学校方方面面的工作机构,将信息化建设纳入学校“一把手”工程;对学校信息化建设需求进行充分调研、统筹、规划、实施、管理,基于致远互联协同管理系统,湖北大学构建一套统一、安全、互联互通的协同办公系统,保障全校政令通畅,校职工间高效协作,以全面实现全校办公管理的信息化、数字化、移动化。
五、信息化蓝图
以数据驱动为核心理念,对旧的数据系统进行迁移升级,涵盖了公文管理、议题管理、督察督办、信访管理、行政审批、印章管理、开发集成等;推进以“感知、协同、服务”为核心的智慧校园建设,构建了一个统一门户集成平台,完成了信息标准规范及智慧校园运行机制建设;明晰核心业务应用,基本实现了学校治理的信息化无缝覆盖;教务系统、人事系统、研究生系统、财务共享中心、科研系统、离退休系统、实验室综合管理等单点登录,简化学校使用操作,支持智能决策管理。
六、关键应用场景
1、公文管理
利用门户提供的文档管理功能,完成公文的收发、管理、审批等流程功能,对学校校园网上的文档实现全面的管理。利用非结构化的存储机制保存文档,实现文档的全生命周期管理,可追溯、可流转,并分类和建立索引机制等提高访问的性能。
2、督察督办
通过统一工作门户进行督查督办事项处理,系统自动分权管理。学校的年度重点工作、领导交办、会议议题等事项立项,系统自动完成档案的建立、分解、下达、协作、跟踪,优化督查工作脉络,突出工作效果。
3、移动端的应用
实现移动端的查看消息通知,处理待办事务,查看通知公告信息等事项,更方便快捷的进行办公,打破空间的束缚,提高办公效率。
4、印章管理
以不同的用印需求进行不同的用印流程申请,及相关的更换/新增/废止。满足各种业务需求,让用印人员少跑冤枉路,提高工作效率。
5、会议管理
通过会议室看板,实时掌握会议室资源状态,在线选择会议室发起会议,会议通知多端发送,与会人员一键回复是否参会。
七、整体应用价值
致远互联协同运营平台为湖北大学提供了公文管理、信息发布、个人办公、部门办公、知识管理和工作流管理等多项功能,整合了学校资源,实现了高校的协同办公,加快了信息的流通、规范了办公流程、提高了各部门的办事效率,构建办公室办公和移动办公为一体的自动化办公体系,给学校带了极大的便利。