张勤和李智都是做软件销售的，张勤在一家ERP公司，李智在一家协同软件公司。一次偶然的机会，两人在客户A项目中相遇，认识后发现彼此住得很近，还都爱打球，于是经常约球，成了好朋友，时不时会交流一下销售体会。

工作中，张勤和李智均很勤奋，也基本能完成年度销售任务。不过张勤发现，虽然自己能够做到四五百万的销售额，可比起李智二千多万的业绩还是相差了很多，于是决定得讨教一下李智，看他是怎么完成的。

时逢端午，张勤请李智出来吃饭。酒过三巡，张勤端起了酒杯说 ”哥，小弟我有点纳闷，您是不是有啥秘方，能把业绩做得这么好？传授一二吧，这杯酒我敬您，我干了，您随意！ ”。

李智：“兄弟，我哪有什么秘方哦，不过是…”，李智顿了一顿，“不过是，实不相瞒吧，是我们公司为我们配了武器啊”。李智咪了口酒说，“我问你，你觉得像咱们做企业管理软件的，或者说顾问式解决方案的，这种东西的价值先验性并不好、产品又复杂、销售周期还长，业绩高低到底要取决于什么”？

张勤答道，“当然靠勤奋和客户关系喽，进公司时，领导就说，做销售的，要脚勤、手勤和嘴勤嘛！”

李智：“这只是一个方面，其实主要还得靠能力！你没觉得，销售同样的产品、面向同样的客户群，不同的销售人员，二者业绩相差可以是几十倍、甚至上百倍吗，专业能力越强的，给客户的感受就越好，客户就会信任你，有了信任后面还不好办？”

张勤点点头，“这个倒是的，同一支毛笔在不同人手里，写出的书法差距大了去。可我们不都在努力提升能力嘛，再说了，能力提升也没这么快啊？”

李智： “哈哈，这得看你们公司是不是有能力提升工具和能力复制体系了，可让销售新手在短短数月内变成销售高手，像销小致，就是我们公司用来帮助我们的，指导我们的销售工作”

“小致？”，张勤睁大了眼睛， “哥，快给讲讲，这是什么东西？”

李智不紧不慢地拿起了酒杯，和张勤碰了一下， “好吧，我告诉你，销小致是我们公司运营管理中台的一个智能助手，我可喜欢用它了。它会根据你的业绩目标，算出你的商机漏斗，告诉你每周、每月应该挖掘出多少商机。一旦发现你的商机数不足以完成业绩目标时，就会给你生成个‘待办’，提示你该做什么了。”

“商机谁不懂，我就是缺商机啊，缺目标客户”，张勤插嘴到。

“李智：“别急，要是你缺客户，你可以对着销小致说一下你希望的目标客户特征，它就会通过爬虫，帮你挖出符合你要求的客户名单。“

“这太好了”， 张勤兴奋起来。

李智：”有了这份名单，如果你还不确定用哪种方式联络他们好，销小致也会为你推荐，并估计成功概率”

张勤 ：“我是喜欢用邮件方式，显得正式一点，可经常被客户当成垃圾广告，都不怎么看”

李智清了清嗓子：“没事，有了销小致就不怕了， 它能根据客户的阅读习惯，行业性质，为你选出适合的邮件标题、内容模板、产品介绍、行业应用案例来”。

看着张勤瞪大了的眼睛，李智越说越来劲，“还不止这些呢，例如你明天需要去拜访某企业老总，但是你对这个企业的基本情况，管理方式、经营模式还不甚了解，也不清楚这个老总会对什么感兴趣，有啥诉求？不用担心，销小致会帮你收集整理好相关信息，比如行业特征、需求和痛点，老总最近的讲话等，会告诉你该如何交流与提问，以及如何回答老总的可能提问。总之啊，它会帮你在客户面前显得够专业，知客户，懂管理。”

张勤：“妈呀，这个销小致也太神奇了，有了它，我不想成功都不行啊”

李智：“其实，我们除了销小致，还有财小致、人小致、决小致等，好多个”

张勤：“这个我懂了，销小致就是销售工作的智能助手，财小致就是财务工作的智能助手，人小致就是人力资源的智能助手，这决小致是啥？

李智：”就是经营决策的智能助手啊，你知道的，老板的主要工作不就是定调子、搭班子、做机制吗？定调子就定业务方向或投资方向，这个决策总不能靠拍脑袋吧，决小致就是用来帮助我们老板，掌握公司中各项业务、各个产品、各个项目、各个团队、甚至每个员工的经营效益情况，分析出公司在每个行业、每类客户上的投入产出状况，甚至市场情况和需求趋势等，实现数字化决策。”

李智接着又道，“不只这些，决小致还能帮助老板发现内部管理上的流程问题、人员问题，还能…. ”

张勤急着打断道，“你们公司的这么多小致是哪来的啊，这么赋能！”

“哈哈，它们都是来自我们公司的企业运营管理中台” ，李智激动得站了起来，“我们公司已迈进人机协同的智能化工作了！”

 “哥，您公司还招人嘛？”