中小企业面临着激烈的市场竞争,数字化转型已成为企业生存和发展的必由之路。然而,“不愿转、不敢转、不会转、不能转”的难题却阻碍着中小企业的数字化进程。下面将详细介绍为中小企业提供低成本、高效率的数字化转型5大实施策略。
一、选用适配的标准模块
中小企业在数字化转型过程中,应优先选择基于行业最佳实践提炼的标准模块。致远大量中小企业客户的实践表明,这种标准模块能够精准适配中小企业需求。其成本低,企业无需投入大量资金进行定制化开发;同时见效快,可快速部署应用,帮助企业在短时间内实现数字化管理。
以黄山胶囊为例,通过致远的COP低代码开发能力,打造了CRM管理、HR管理等八大业务模块,迅速建立起高效、实时、准确、移动的信息平台,实现了数字化转型的初步成果。中小企业在选型时,应重点关注这类能快速满足自身业务需求的标准模块产品,避免陷入功能复杂、价格高昂且不适用的数字化产品陷阱。
二、借助低代码平台灵活调整系统
数字化系统需具备随企业发展而调整的能力。致远的低代码平台为中小企业提供了便利,企业可根据不同发展阶段的需求随时调整系统。随着市场变化,企业的业务流程、管理模式可能会发生改变,此时低代码平台能让企业以较低的成本和较快的速度对数字化系统进行修改。
比如在业务拓展时,企业可以利用低代码平台快速开发新的功能模块,添加客户管理的新维度、优化采购流程等,使数字化系统始终贴合企业的实际运营需求,而无需重新开发整套系统,大大节省了时间和资金成本,提高了企业应对市场变化的效率。
三、寻求全生命周期的服务支持
选择能够提供全生命周期服务支持的供应商至关重要。致远服务过大量不同规模的企业,熟知企业在各个发展阶段的数字化需求,能提供相应的产品和解决方案。
对于中小企业而言,这意味着在企业发展初期,可以获得成本较低、功能实用的数字化产品;随着企业规模扩大,又能得到功能升级、系统扩展等持续支持。在企业数字化转型过程中遇到技术难题或需要业务优化建议时,供应商能及时提供帮助。
这种全生命周期的服务支持,不仅能确保企业数字化转型的顺利推进,而且从长期来看,降低了企业的总体成本,提高了数字化转型的效率和成功率。
四、聚焦核心业务应用
中小企业资源有限,在数字化转型时应聚焦核心业务,构建一体化协同运营管理平台。网页中提到的平台涵盖营销、研发、业务协同、业财一体等多个关键领域。在营销方面,通过CRM管理聚焦客户全生命周期,打造高效获客体系;研发上,有效管理研发进度与费用,缩短周期、提高成功率。
以依文服饰为例,其建设的企业协同管理平台重点对门店日常运营、人员、物资、业务扩张等核心业务进行全面、高效的管理,提升了门店的复制能力。中小企业应根据自身特点,明确核心业务,优先在这些领域进行数字化建设,避免盲目投入,确保资源用在刀刃上,以最小的成本获得最大的效益。
五、借助平台实现多角色高效协同
数字化转型的目的之一是提升企业整体运营效率,这需要企业内部多角色的高效协同。致远的协同运营平台能够帮助企业家实现高效管理,降低成本,增强市场竞争力;助力副总随时掌握分管业务信息,提高决策效率;协助员工提升工作质量和效率,提高客户满意度。
荣事达通过平台解决了组织机构庞大导致的汇报关系复杂问题,实现了预算制度的落地,改善了推诿扯皮的情况。中小企业应充分利用这类平台,打破部门壁垒,促进信息流通,实现各岗位之间的高效协作,从而提升企业整体运营效率,在低成本的前提下实现数字化转型带来的高效率成果。
中小企业数字化转型虽面临诸多挑战,但通过选用适配标准模块、借助低代码平台灵活调整、寻求全生命周期服务、聚焦核心业务应用以及实现多角色高效协同这5大策略,能够有效克服“不愿转、不敢转、不会转、不能转”的难题,以低成本实现高效率的数字化转型,在激烈的市场竞争中赢得优势,实现可持续发展。