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随着云计算、大数据、物联网、人工智能、5G、区块链等数字技术的逐步成熟,产业信息化的进一步完善,带动着数字经济高速增长,据统计2021年数字经济占GDP比重接近40%,超过45万亿元人民币,增速超过GDP增速3.4%,达到16.4%。数字经济为何在中国保持如此高的增速?数字经济到底是一种什么样的经济形式?
一、什么是数字经济
数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素,以数字技术为核心驱动力量,以现代信息网络为重要载体,通过数字技术与实体经济深度融合,不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平,加速重构经济发展与治理模式的新型经济形态。
二、数字经济的要素结构
数字经济并不是独立于现有经济体系之外的一种全新的经济形式,而是传统经济形态自身高度信息化基础上,利用现有成熟数字技术,表现出来的一种高边际收益、低边际成本的新状态。它的基本结构表现如下:
图一:数字经济三层结构
三、数字经济的特性
数字经济是传统经济的一种新的表现形式,它与传统的产业经济相比具有一些新的特征,具体表现在以下几个方面:
1、融合性:数字经济不是独立存在的经济形态,它是在传统产业经济高度信息化的基础上,利用成熟的数字技术延伸出来的一种经济形态,数字经济离不开传统产业经济的人、财、物三大生产要素的支撑,当数据成为新的生产要素时,诞生了数字经济。
2、技术性:数字经济离不开数字技术这个基础设施,云计算、大数据、人工智能、5G、互联网/物联网、区块链等数字技术高度成熟,为数字经济的发展提供了可能。
3、平台性:互联网的出现,创造了新的商业环境,使得各行各业通过平台获得直接服务消费者的机会,大大降低了成本。如常见的“电商平台”,就为买卖双方降低沟通成本的同时提供了基础、标准的服务,并延伸出流量推广、图片拍摄、商品管理等众多个性化服务,由此产生的巨大用户规模以及经济效益,是传统产业经济时代无法比拟的。
4、共享性:数字经济的本质是共享,是利益共享而不是资本垄断。传统经济和互联网经济时代,是资本垄断利润分配权。而数字化时代,新的生产关系和生产力是去资本化和去商业化的,让生产者和消费者共享产品利润,没有中间商赚差价。
5、快捷性:无时无处不在的高速信息网络突破了时空的限制,使人们的信息传输、经济往来可以在毫秒之间进行。尤其是随着物联网技术的成熟应用,推动数字经济以接近于实时的速度收集、处理和应用信息,经济节奏大大加快。
6、创新性:信息技术的不断创新与快速发展,带来了社会生产力的飞速发展,同时也推动了社会生产关系的巨大变化,新生事物不断涌现,如5G通讯技术的成熟与应用,大大加快了人工智能、AR、VR等技术在经济领域的经济应用。
7、效益递增性:作为数字经济形态的新生产要素的数据这一资产,不仅自身具有收益递增的特点,而且会使资本和劳动等要素的收益递增,并改变各要素在生产过程中的结合方式,产生出更多新的产品和服务,产生更多的边际收益。由于数据资产具有可共享、可重复使用、可低成本复制、可发展等特点,对其使用和改进越多,其创造的价值越大。而且,数据资产作为资本要素投入,通过与其它要素的有机配比和使用,提高了投入要素的边际效用,最终导致效益递增。
8、成本递减性:数字经济基础支撑数字技术的投入成本与传统产业经济生产成本不同,数字技术基础设施建设成本和信息传递成本一次投入长期使用,边际成本为零,平均成本递减;而信息收集、处理和制作成本随着流量增加而成比例增加,但随着网络流量的不断增加,总体成本不断递减。
四、数字经济的发展趋势
1、平台化升级:数字经济最具象表现就是平台经济,平台支撑是数字经济高速增长的动力。平台将从双边市场响应、经济规模放大、公共属性和新生产要素(数据资产)复用四个方面全面升级,以适应数字经济的高速增长需求。
2、多元化发展:在数字经济环境下,传统产业不会消失,但其表现的业态将会逐步走向消衰落甚至消亡,围绕数字化主线深度协作融合原有产业,升级原有业态,让更多的业态拥抱新技术、新模式完成凤凰涅槃和欲火很重生,或不断催生满足数字化经济要素的全新业态。
3、产业链重构:传统产业经济环境下,社会经济体各自独立运作为主要经济运行形式,经济组织之间以单一的交易串连,在缺少信息网络的环境下,面对外部需求和竞争压力基本无感知。随着信息技术高速发展,特别是当下数字技术高度发达的环境下,产业的游戏规则在变化、新的竞争对手和供应商不断涌现。这种现状既对行业中的现存者提出了挑战,各个行业都不同程度地存在行业重新洗牌的机会,特别是为新生者创业成功提供了机会。企业主动或被动地利用数字化手段以对应价值链重构,要么重新抓住自己的客户;要么重组优化自己的供应商队伍。
数字经济从数字产业化和产业数字化两个方向刺激新兴产业发展、推动传统产业转型升级,并不断重塑产业结构的形态。
五、数字经济的实践
当前数字经济充斥我们日常工作与生活的方方面面,所有人都已经置身数字经济的大潮中,我们在消费着数字经济的同时创造着数字经济。
作为中国协同管理软件行业领军者的北京致远互联软件股份有限公司,她既是传统产业经济环境下的管理软件产业的践行者,也是数字经济环境下协同管理软件行业的先行者。
致远互联在数字技术加力下,建立了基于企业内部经营管理的信息化支撑系统-协同运营管理平台;构建了基于支撑数字经济协同云平台。这为致远互联完成数字化转型和实现数字化收益提供了有力保障。
2022年在新冠疫情持续爆发的环境下公司推出了五大在线业务,营销在线成功的关键要素除了有效的客户信息外,另一个关键成功要素就是资源高度共享,它包括了经典的成功案例、专业的顾问资源、实用的营销工具和体验中心。以协同云为平台,构建总部、战区(军团)、区域三位一体的体验中心,共享经典成功案例,共享售前顾问和营销工具,执行区域、战区(军团)、总部协同作战。充分利用总部、战区(军团)、区域、客户、专业服务机构的专业顾问资源,建立五位一体的人才供应链,共同经营客户,合力推进项目签单,共享经营收益。
图二:营销在线示意图
交付在线自实行以来也取得了一定的成果,就单个区域或单个项目来说有效助力交付效能的提升,但从整个交付生态的协同来看,还有较大的提升空间。
设计交付在线业务终极目的是提升交付效能,而提升交付效能的关键成功要素在于成果的复用。而交付资源的充分共享一方面促进成果复用成为可能,另一方面将提升交付效能和客户满意度。以下是基于协同云平台的交付在线示意图:
图三:交付在线示意图
以上设想基于充分利用现有典型案例的原创顾问资源、外部专家资源和客户的业务线专业人员,此方案落地先决条件是,基于协同云平台的对交付工作量和工作内容的拆分,是否充分能够充分共享项目收益是关键。