一、案例概述

随着我国市场经济的深入和全球经济一体化的推进，建筑业作为传统产业将会面对严竣的挑战，建筑市场的竞争也将会越来越激烈。据调查资料显示，目前，中国的建设市场规模在世界上仅次于美国和日本，居全球第三位，已经有很多家跨国企业获得中国建设市场的准入资格。国内的施工企业若想在这样激烈的竞争环境中保持竞争优势，就要提高企业自身的核心竞争力。长春建工集团携手致远互联，搭建信息化管理平台，办公自动化系统、招投标系统、人力资源管理系统、项目管理系统、财务管理系统等，基本实现了企业的信息化管理。

二、客户简介

长春建工集团有限公司现为长春市属国有大型企业，是集建筑施工、房地产开发、建材生产、建筑设计、建筑装饰、建筑劳务和技术研发为一体的集团企业。

集团公司总资产近50亿元，拥有各类工程技术及管理人员1500人，年施工能力为1000万平方米以上。具有国家房屋建筑工程施工总承包特级资质，建筑机电安装工程专业承包、

建筑装修装饰工程专业承包、消防设施工程专业承包、电子与智能化工程专业承包壹级资质，以及市政公用工程、地基基础工程、钢结构工程、电力工程、公路路面工程、公路路基工程等多项建筑业企业资质。连续多年通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的国家认证，中国建筑企业500强。

三、案例难点

分子公司、项目部众多，且大小不一，需要实现统一管理。

工程业务复杂，很难根据企业实际情况实现精细化管理。

人员多，技术人员证件管理难度大，证件现状无法掌握。

粗犷式管理模式，需要提高办事效率、提升执行能力。

四、客户信息化现状及展望

1、信息化历程

自建工集团在2010 年和致远互联达成合作，如今在人事、工程、分公司管理等方面都取得了较大的进展。

2010年，长春建工与致远初次合作，实现了日常办公审批功能。

2012年，长春建工进行业务升级，实现了工程信息的数字化管理，初步形成了工程项目管理的概念。

2016年，协同系统全面升级，打造了工程管理系统，人事管理法，法律案件管理、证件管理等实现了全面的信息化管理。

2018年，集团化升级，协同运营平台为中心实现了全集团的工程信息化管理，不仅满足集团本部的日常工作，扩展至集团全部分子公司，制定集团统一的制度流程，规范化管理模块，基于核心业务打造集团的大协同管理。

2021年，技术化升级，对原有的系统进行CAP4业务工具的全面升级，对现有的所有系统进行改造，并引入薪事力提升人事系统。为集团信息化发展提供强大的支撑。

2、信息化蓝图

数据集中化平台、业务管理精细化、业务流程的标准化、为领导决策提供支撑。

长春建工已打造全集团统一信息化平台、数据平台、知识共享平台、综合展示平台、促进信息化水平全面提升。

五、关键应用场景

1、统一人事管理平台

通过协同运营平台，建立统一人事管理平台，达到全集团的人力资源共享、互动。

实现人员信息的动态化管理，人事管理的系统化，在人事基本功能的信息化管理外，又通过对证件管理，实现证件业绩的动态汇总，证件有效期的实时提醒，人事系统为所有业务提供准确的、适用的、实时的数据，是业务推行重要数据依据及资源保障。为证照管理部门提供管理入口，聚焦管理；为使用证照各部门提供一个公布窗口，方便借用；打通证照、人事管理和项目经营实现全过程。

2、工程管理平台

以工程项目管理为核心，实现项目管理精益化、精细化、规范化，提高效益，提升项目管理水平。

管理渗透至项目管理的每个部分，让数据动起来，让数据说话。统计不在是难题。

积极推动数字化协同运营平台的建设，固化落实项目设计业务的标准化要求。做到项目标准化设计，规范化管理。加强各专业设计工作的深度协同，和资源整合。

3、法律案件管理

通过协同运营平台，长春建工集团打造了案件管理系统。针对集团的所有案件及纠纷，从案件开始—案件登记—案件进展—审理结案—案件执行—执行结案—案件完结—归档管理到案件结束，实现闭环管理，同时通过案件管理反馈汇总信息，形成集团内部的失信企业和人员信息库，规避了很多集团管理风险。为集团的信息化管理提供里重要风险信息保障。

4、分公司考核管理

集团明细近百家分公司，想做同步管理是一件很难做的大事，但是在集团领导先进的管理思想带动下，运行协同平台打造了分公司考核管理平台，实现了集团各部门对分公司的垂直化管理。公平公正的衡量每个分公司的实际经营管理情况。核心功能包括，

一、考核标准的制定，每年每部门根据部门的实际管理内容制定相应标准，使每个部门都有足够的管理空间，将总部的管理职能最大化，真正实现了管理落地。

二、评分功能，监控各分公司的管理情况，实时评分，分公司也可对评分进行申诉。互动式的管理控打通各个组织之间的管理衔接， 强化各个部门之间的协作规则，完成全集团的一体化管理。通过协同运营平台，建工集团规范现有的分公司管理体系，使分公司的业务经营及管理得到了全方位提升。

六、整体应用价值

协同办公平台作为集团的信息化管理的重要工具，将简单、重复、低效率的工作由计算机自动化流程取代，带动工作规范化、标准化、数字化、智能化，对推动单位管理理念和管理模式的转变、推进流程梳理、流程治理和制度固化落地有重大意义。

-协同办公新模式

通过协同运营平台，长春建工集团搭建集团化统一管理平台，实现了统一工程项目管理中心、统一人力资源中心、统一管理制度中心、统一知识中心。从制度、流程、业务到系统的封装、实现管理的信息化落地。

-高效信息平台

通过协同运营平台，以定制化的方式为建工集团提供个性化的业务应用，快速实现组织内外信息交流，保障信息的实时共享，快速满足内外部信息需求，提高集团对于外部环境的应变能力。改变了集团的整体工作模式，提升信息的准确性、实时性。为有效的风险预测、管理决策，提供了数据支撑。

七、关键成功要素

-信息化建设目标性强

建工集团对于企业信息化建设的目标性十分明确，针对发展目标制定了一系列举措并积极推进，这为项目的成功奠定了基础。从最早的流程审批到现在全方位的信息化管理系统。建工陪同致远共同成长，以创新为动力，以需求为导向，以数字化转型为手段，以业务为核心，以安全为保障，强化先进的管理思想与信息技术的深度融合，深化信息资源的开发利用和共享。

-交付团队与客户的完美配合

在整个项目的建设过程中离不开客户关键人员与我们的完美配合，客户对我们协同系统知识掌握已达到项目经理水平，很多业务功能客户是可以自己独立完成建设的。这使我们在交付的过程中可更加快速、准确的定位到核心的需求点，是管理思想和协同系统的完美结合。这样打造出来的系统具备适用性，稳定性，延续性。得到了客户领导的高度认可。

八、客户证言

通过多年的信息化建设，集团已全面实行了管理信息化，已OA核心平台，先后实现了人事管理、法务管理、工程管理、成本管理、合同管理、证件管理、档案管理、分公司管理、考核管等。全方位的提升了整个集团的信息水平，使管理精细化、标准化。为集团的发展提供的有效的管理支持和数据支撑。如今致远OA已成为集团管理不可或缺的一部分。

——长春建工集团信息中心主管于洲际