无论是在科技行业还是经济领域，数字化转型升级都是近年来的热点话题之一。尽管业界对数字化的定义众说纷纭，但其核心作用毋庸置疑：推动企业乃至整个产业朝着更快速、更高效、更经济的形态发展。

在企业数字变革风潮涌动之时，致远互联成功举办了2020中国协同管理高峰论坛，并在峰会现场重磅发布“协同运营中台COP”，为企业指明高效运营和业务创新的数字化转型路径。

致远互联COP集合赋能的管理思想、新型的IT治理架构、敏捷的运营体系以及若干个性定制的应用，从而帮助企业锻造高效运营的能力，彻底改变传统OA等软件的单一管理模式，全面协同打破孤岛实现业务之间的彼此关联，这将有效助力企业实现数字生产力的解放和新跃升，驱动企业快速数智化转型，成就高绩效组织。

致远互联COP作为智慧型协同运营中台，汇聚产品及平台的力量、技术的力量和云服务的力量，构建起强大的中台能力，全面支撑企业数字化创新。

COP建构新一代协同运营中台

疫情过后，企业数字化转型从被动介绍到主动拥抱，从个人、组织延展至全社会，数字化转型需求从单一走向复合。在此背景下，致远互联希望通过集技术创新、产品创新、服务创新、生态创新于一体的协同运营中台COP，真正有效推动企业数字化转型。

在技术创新方面，致远互联协同运营中台COP由五大基础平台作为支撑，分别为CTP协同技术平台、CAP协同应用平台、CMP协同移动平台、CIP协同集成平台、CDP协同数据平台，以此提供基础开发能力、信息集成能力、定制服务能力、AI能力、运维服务能力以及开放能力的闭环，从而支撑上层业务。

协同运营中台COP总体技术架构

协同运营中台COP基于大数据、云计算、人工智能等新一代技术，采用云原生、微服务、中台化的架构。其中，应用前台聚焦在协同应用、协同业务、数据智能和相关生态业务的展现；中台引擎定义了组织结构、BPM工作流、系统集成、业务定制等协同核心业务规则；技术平台则对服务调用框架、组件模型、业务接口、移动框架等形成支撑。

在产品创新方面，协同运营中台COP以高度的解耦和应用组装能力，构建起组织架构、业务定制、流程引擎BPM、连接集成、数据分析决策、移动协作六大核心运营能力，赋能企业运营云化，实现管理升级、信息化IT架构升级以及人和组织的激活。

协同运营中台COP六大核心价值

协同运营中台COP具有全入口、全组织、全移动、全流程、全数据、全连接六大特性，其核心价值在于，帮助企业构建运营云化和创新平台、数字驱动的决策体系、实现广泛的连接、员工赋能和生产力改进、数字化的团队工作空间、风险控制和组织高绩效。

在协同运营中台COP的整体架构中，致远协同云平台是助力企业实现商业创新力和随需应变力的重要手段。协同云平台包含云商城、云应用、云设计、云体验以及云生态伙伴等板块，为企业用户和伙伴提供一站式云服务。

在致远互联看来，协同云颠覆了传统的服务模式和客户运营模式，特别是基于协同云平台构建的“云设计中心”，具有“资源多、速度快、可灵活改、高性价比”特性，其包含了大量丰富的设计组件、原型交付包和功能插件，以此提供零代码、低代码的开发能力。目前，平台上已汇聚100+客户最佳实践、200+业务组件、300+业务应用以及2000+业务模板。

数智化一站式云应用

COP解放数字生产力

作为企业数字化建设的基础工具，致远互联COP目前已经应用于诸多知名企业的数字化转型实践中，释放企业的数字生产力。在致远互联第十届协同应用大赛总决赛上荣获冠军的武汉市仟吉食品有限公司（以下简称“仟吉公司”），正是借助致远互联COP实现数字转型的代表。

仟吉公司作为一家集食品加工、烘焙产品研发、中央工厂生产、物流配送等于一体的多元化集团企业，自2005年就开启数字转型之路。当时仟吉公司采用很简单的ERP系统，2008年随着门店不断扩张、市场扩大，开始基于致远互联COP深度集成各种业务系统，搭建全渠道平台。

“我们以中台思维构建以用户为中心的架构体系，整个架构从用户的访问一直到中台协同层和后台运营层。”仟吉公司信息中心总监刘勇介绍道，通过三年的建设，我们构建了“一大门户系统、三大协同应用、八大业务平台”，解决了卡券销售之痛、协同管理之痛，并实现精细化费用管控。

值得一提的是，在疫情期间，仟吉公司利用数字化系统，在没有一家线下门店开门营业的情况下，通过线上展开积极自救，把西点面包按时按需送达到消费者的手里，大大缓解了疫情对企业带来的更大冲击。

仟吉公司不是个例。在本届协同应用大赛总决赛中，还涌现出不少类似仟吉公司的企业，他们基于协同运营中台COP的应用实践，成为数字化的转型者和颠覆者。如中关村创客小镇借助一体化协同运营平台，为上千家园区企业提供数字服务，为入园企业提供更高效便捷的园区管理和服务；中天钢铁集团借助COP实现协同共享服务模式的集团管控，形成了企业战略的支撑平台；中核集团中国中原对外工程有限公司以项目为主线，联动合同+预算+成本+费用，基于COP构建了企业EPC成本管控中心，极大提升运营效率。

致远互联协同运营中台COP的出现，既是因时就势，也是生产创新。通过COP，企业的商业边界被重构，数字化转型门槛也进一步降低，以致远互联为代表的协同管理厂商，在未来企业数智化转型过程中无疑将扮演更加重要的角色。