森鹰窗业：深度挖掘协同管理软件的应用价值

哈尔滨森鹰窗业股份有限公司（以下简称“森鹰”）创立于1998年，是中国唯一一家只专注于铝包木窗系统研发与制造的企业。截至2016年底，森鹰已累计售窗500万+平方米，在国内市场占有率超过25%，并出口美国、英国、加拿大、俄罗斯、澳大利亚、日本等十几个国家和地区。

企业管理信息化建设目标

1、无纸化日常办公：替换钉钉，实现各类流程无纸化流转

2、自定义业务搭建：运输发票管理、行政虚拟库管理、商机管理、订单平台管理、合同管理、阳光房管理、服务商管理…...

3、异构系统集成：NC凭证集成、NC业务集成（订单执行情况抓取）

4、报表展示中心：商机分析、订单分析、投产进度分析、账务往来分析

重点业务应用

1、行政虚拟库管理

业务描述：人工+金蝶k3混合模式实现行政虚拟库管理，最大的问题是所有工作除了库存外，全都是靠人力记录，各类采购进度无法跟踪，库存预警、呆滞期预警无法预警。

用途描述：实现采购、库存管理、个人领用记录、物品报废和出售等整个环节的应用。针对采购过程，申请人可以实时掌握采购的进度，采购完毕系统自动给予提醒。针对库存管理，系统自动进行最低库存预警和呆滞期预警。针对个人物品领用，系统会记录物品领用和报废的所有记录。对于废品出售，根据不同类型废品，在询价后，需要给予推荐出售的废品商。

归属部门：外采外销组

使用部门：全体员工

应用价值：改变传统粗放型管理模式，通过业务生成器搭建的应用实现行政虚拟库自动化管理，提高采购效率，大大减少人工工作量，节约企业成本。

2、商机管理

业务描述：传统商机管理为纯人工模式，新获取的商机通过excel记录，跟踪回访时人工查看记录，数据分析也完全是人工操作，如果人员变动或离职，很可能引起商机泄漏。

用途描述：在致远协同办公系统内搭建商机管理模块，强化商机管理安全性，针对商机录入后转单、交易情况、订单批次、商机归属、回访情况等进行自动显示和提醒。同时针对商机转单、成交等情况进行数据分析并生成各类统计图、趋势图。

归属部门：电商部

使用部门：电商部、服务商

应用价值：商机入口分类更清晰，后续跟踪更便捷，数据分析更有科学性。

3、零售订单平台管理

业务描述：零售是森鹰两大主要业务板块之一，主要包括服务商下单、打款、进度跟进以及发票开具方面的工作。

用途描述：实现完整的订单管理流程，与商机管理共享基本信息。从服务商下单、内部审核、生产排期，到与NC系统进行集成，抓取主要生产数据、维护订单档案信息、回访状态提醒、订单进度状态自动更新，以及包括失效期服务商发票开具管理。

归属部门：订单部

使用部门：服务商、订单部

应用价值：提高订单平台使用效率，对商机以及后续订单数据进行自动分析，为企业提供经营数据依据。通过自动化的发票管理，給服务商合理开具发票，降低成本，提高企业利润。

4、运输发票管理

业务描述：运输发票管理是与运输商进行结款的重要依据之一，通过运输发票管理，确保与运输商结算的数据准确性与结算费用控制。

应用价值：通过致远互联协同管理软件，对运输发票的结算进度、审批情况、支付情况进行自动保存管理，减少人工操作，提高工作效率。

5、采购合同管理

业务描述：根据公司管理规定，合同编号应包括公司名称-采购类型-简码-流水号等几个部分，每个组成部分都是动态内容，以前通过人工记录编号，每次合同审批前都需要进行编号分配，不仅麻烦而且经常出现重号。

应用价值：通过采购合同管理模块根据采购类别不同自动生成编号，减少人工操作，杜绝出现重号。

协同管理系统深化应用规划

1、设置流程处理时限：通过时限设置，提高工作效率，优化流程。

2、业务空间设置：针对不同业务制作单独的业务空间，在业务空间内显示相关业务所有数据，数据展示更聚焦。

3、阳光房齐套管理：每个阳光房由n个部件构成，每个部件均有独立条形码，系统通过扫码形式自动区分部件属于哪个订单，并对全部部件均已入库的订单进行齐套提醒。

4、数据分析中心：通过专业报表，抓取致远互联协同办公系统、NC系统等系统的数据，整体分析公司发展情况。

5、售后管理：实现售后工作流程化管理，通过分析售后数据，对集中问题进行改进解决，提升产品质量和客户满意度。

6、工程项目管理：实现工程项目管理除生产外的全过程管理，包括商机管理、服务商管理、合同审批管理、安装管理、材料管理等。

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