近年来,我国产业经济发展到了一个新的阶段,经济发展需要新旧动能转换,国家在不断推进供给侧结构性改革。在国有企业、国有资产、国有经济发展到现阶段的历史背景下,为释放国有企业的活力,进一步解决所有权经营权不清晰、政企不分等历史弊病,处理好政府和市场的关系,四川省商业投资集团有限责任公司(以下简称四川商投)强力推进以现代企业制度为导向的市场化改革,运用重组手段扩大改革成效,着力打造西部领先、全国一流的综合性商贸流通强企,四川商投也逐渐向资本管控平台过渡。
整合后的四川商投强调以现代企业制度为导向,而现代企业必然是数字化企业,为了建设成为数字化企业,四川商投专门成立了全资子公司——四川省商投信息技术有限责任公司,来负责整个集团的信息化建设和数字化升级,支撑四川商投建设符合国有资本投资公司定位的母子公司体系,推动集团内各企业实现产业融合、管理融合、文化融合。
四川商投是四川省人民政府批准成立的省属国有大型骨干企业,是全省首家新组建的国有资本投资公司和省属唯一的现代商贸流通服务产业投资平台。四川商投经过两次重组,第一次整合川商集团、粮油集团,组建了商业投资集团,成为一个以批发和零售、进出口贸易、现代仓储物流、电子商务为主营业务的全省性商业投资集团;第二次将物资集团、长江集团、外贸集团、物流股份等4户企业并入四川省商业投资集团。
经过两次重组,四川商投迎来了大规模、高速度的增长,集团的管理重点和复杂度也发生了变化。例如重组后,集团下属企业类型变多,资产品类多、权属情况复杂;新企业和集团之间存在信息系统不一致的问题,长此以往必定出现信息孤岛现象.......要迎接这些挑战,就必须采用新的智能化、数字化手段,连接企业资源和服务,让集团数据可以有效整合,提高数据质量,使业务形成一个有机整体,并深度挖掘和分析数据,使得集团和分子公司在进行信息交互时准确、畅通,政令精准执行,提升企业的生存品质,为实现数字化企业提供基础。
四川商投进行业务重组的建设目标是,打造营业收入超500亿的现代商贸流通服务业投资发展平台,为了支撑这一战略发展目标,集团制定了三年,即2019年至2021年的信息化蓝图规划。
四川商投的信息化建设通过分步建设方式实现,其中,通过数字化协同运营平台提高集团业务运作能力,实现集团对分子公司的统一管控,筑牢支撑业务战略实现的信息平台;通过协同运营管理中台连接集团分子公司业务,实现从狭义的信息化向“大信息化”,即所有业务和管理在线化的延伸;通过协同运营中台数据中台能力实现企业内外数据的融合及应用,让数据真正参与企业决策,驱动业务,快速响应市场。
通过这种分步建设方式有效规避了IT建设过程中的各种风险,加强了企业集团的信息化管控,集成连接分子公司的业务信息,通过深度挖掘数据背后的管理意义和业务意义,反哺业务发展。
四川商投的信息化建设,将北京致远互联软件股份有限公司(以下简称致远互联)的协同运营中台作为连接业务,响应市场的中台,承载四川商投的全员办公、业务创新、连接集成、数据载体等重要作用。
四川商投根据集团战略要求,在集团原有总部结构和职能体系中进行了改革调整,建立了责权明晰的组织结构,完善了管控、管理制度,为国企的特色业务,如党建、工会、法人治理、投资项目管理、人力资源、会议决策等提供了更好的服务支撑。
组织机构信息管理,实现了集团组织的数据填报、逐级汇总审核、集中管理、按需有序共享,解决了集团组织主数据多头索要、重复报送、口径不一的问题,增强了集团组织机构数据的准确性、真实性、有效性和及时性,为集团最终实现一体化管控、一体化运营奠定了可靠的数据基础,也为保障集团的运营和决策制定提供了信息支持。
四川商投是多元化的集团企业,由于组织机构庞大,分子公司众多,如果管理不善,非常容易出现上下游信息不统一的情况。通过致远互联协同运营平台的协同中台的能力,四川商投实现了对人、财、物的管理,以及对上下游企业业务管理(如合同),保证了上下游多组织跨系统的高效协作。
四川商投集团进行重要事项的决策时需要上会。通过致远互联协同运营平台搭建的会议管理系统,可实现会议的全过程管理,实现了整个企业集团各个业务板块的高效管理、协作、沟通;会后还会将会议成果转化与任务,日程等管理内容,并实时跟踪执行情况,做到了会前计划,会中留痕,会后跟踪的全生命周期的管理,提高了企业的整体执行力。
四川商投集团总部的重要业务是项目投资。致远互联协同运营平台可实现对投资业务全流程垂直管控,通过投资数据全级次授权共享,可全面支撑集团领导投资决策。投资项目管理内容在多个菜单都会关联呈现,比如在年度计划中可全面了解当年所有的投资项目;在项目报审中可以定位处于报审状态的投资项目;还会对项目异常情况进行标记和反馈,以便进行风险管控;投资项目管理报表可让管理者对项目的投资收益、责权等信息有统一的了解。
在大型国有企业集团中,党建业务体现了新时期管理新风貌。四川商投通过致远互联协同运营平台的业务中台能力建设的党建业务,以线上结合线下,物联网融合大数据,建立科学、高效、智能的系统化党建和政务服务,实现党组织信息规范严谨的管理。 其中党员发展追溯实现党员发展全信息链可查询可追溯;党费收缴、审核、上报、确认、全清晰透明化管理。
四川商投通过致远互联协同运营平台的业务中台能力定制网上“职工之家”,建立了管理创新、服务创新、模式创新的智慧工会,通过进一步完善优化工会管理机制,打破空间和部门限制,实现工会内部信息共享提升工作效率,为职工提供更高效、更便捷、更贴心的服务。其中独立的信息门户加强与员工的交流互动;工会会员信息实时全景化信息管理,及时了解变更/动情况工会议题;工会议题决策全链条协同化管理,可追溯。
通过致远互联协同运营平台的数据中台能力,全面实现业务监控,将数字化切实地贯穿整个组织和职能体系,从战略到执行的运营各环节的落地执行。其中,核心经营的数据报表可指导领导决策;业务分析内容和分类报告可让主管层了解员工和业务;自助式分析工具,可随需定制个性化数据分析与展现;通过建设维护、管理系统以及数据标准、模型,可以让企业进行自我优化,多角度监控业务,实现数字化转型。
数字化转型升级并不是换一个新的系统就可以,也不可能使用了诸如5G、物联网等新技术,就会有立竿见影的效果。要想实现数字化转型升级,必须从本质上进行整体思考,并针对企业实际情况的完整规划,让数字技术不再是虚幻的概念,真正成为一个赋能工具。在达成这种共识的前提下,四川商投从思想到组织进行了整体变革,在企业组织中达成了发展共识,通过协同运营中台的各项能力搭建了四川商投信息化大载体及管理管控运管平台,管理人和所有资源的关系,让数字化的技术和功能切实地贯穿整个组织和职能,贯穿从战略、组织一直到运营各环节落地并予以执行的整个过程,极大的增强了集团IT建设水平及业务运作能力,也将更好的支撑公司的战略发展。
真正的变革从来不是一蹴而就的,未来四川商投还将继续与致远互联联手,为全面实现企业的数字化转型升级,建设成为现代化的企业组织而努力。