山东黄金集团有限公司（以下简称山东黄金集团）始建于1975年，为国有大型一类企业、国家重点扶持的520户企业和中国500强企业之一。

山东黄金集团分为总部机构和成员企业，是多元化集团型企业，业务关系涉及的分子公司较多，需要协调的内容比较复杂。例如集团需要及时获得业务数据，以便有效地调动企业各方资源支撑新业务的发展；要避免数据重复录入导致的数据不一致等问题，保证信息的准确性、安全性，通过充分共享资源和挖掘其价值。另外，山东黄金集团的审批多在线下进行，审批单多为员工线下填写，常出现信息错填、漏填等问题，因此必须将尽快实现所有的流程、审批、业务处理的在线化，将信息管理的统一、标准化。

山东黄金集团信息化建设从无到有，从低级到高级、从局部到全局经历了四个阶段，是一个从简单到复杂的过程。目前，山东黄金集团已经进入业务、资源整合，消除信息孤岛的阶段。同时，山东黄金集团对组织结构、管理流程和业务流程也在进行全面再造。

山东黄金集团的信息化建设目标是建设全集团范围内的唯一管理入口，建设内容包括基于业务流程优化的运营管理中心、融合社交化并以人为本的个人效率中心、企业数据集成展现和知识共享中心及企业文化传播中心等几大中心，以便提升企业跨业务协同经营和管理能力、信息共享能力，为领导及管理层提供智能决策支撑。通过数据整合分析，提升企业标准化管理与人才复制能力，提升关键项目在事前、事中、事后的全过程管控能力，将平台建设成为具有自我学习、自我管理及持续优化的能力的数字化平台，可以随着企业发展不断进行业务深化的智能运营平台。

山东黄金集团和北京致远互联软件股份有限公司（以下简称致远互联）联手打造了协同运营平台，该平台采用开放式技术架构，组件化设计，支持本地部署、云端部署两种部署方式，尽可能降低系统的维护和使用成本，让系统易于扩展，便于推广。协同运营平台实现了各类业务系统的无缝集成。在平台进行业务场景设计时，兼顾最佳用户体验的设计理念，在应用界面友好性、操作简便快捷性、安全可靠稳定性、运维简便性等方面都有重大突破。

山东黄金集团利用协同运营平台，实现企业级知识管理体系的全面升级，在集团层面实现三会管理和督查督办的流程化和自动化，实现“会前议题收集、会后督查督办、线上业务处理”的一体化工作流程，提高了企业的集体协作效率，杜绝了业务流程中的漏点，减少了管理流程中的堵点。作为一家大型国有企业集团，山东黄金利用协同管理软件等现代化管理手段与理念提升了管理效率，提高了经营效益，是国有企业数字化转型的典型样板。