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公文管理是大型企业、央国企及政府组织内部治理的核心环节,是传递决策、协同业务、防范风险的关键载体。传统公文管理存在流程繁琐、效率偏低、合规管控难度大等痛点,难以适配数字化时代政企组织的高效运营需求。
在数字化转型与智能化升级的业务深水区,大型企业与政府组织的公文管理正面临从“流程电子化”向“决策智能化”跨越的关键节点。致远互联智能公文系统以“AI+文书写作智能体”为核心,结合高质量数据集和全体系知识图谱,覆盖公文全生命周期17个环节、46个贴合政府实际办公的场景,旨在打造智能、高效、安全、合规的数智机关“公文助手”,大幅提升公文处理效能。
一、智能拟文:提升写作效率与公文质量
1.公文编写一键生成,提升拟稿效率
覆盖法定与事务公文全品类写作,依托多专家智能体协同机制,提供公文编写、审校、查重、润色、知识库问答等一体化服务。智能公文系统利用“文书写作”智能体通过多专家智能体协同机制,创新性地实现了高质量公文写作。它不仅能覆盖15类法定公文和12类事务公文的智能生成,更集成了检索、审校、查重、润色、知识问答等公文优化能力。通过“九大写作专家”的流水线式协同,可以为一份公文提供从资料检索、主题提炼、内容生成到政务审校、格式排版的全程自动化辅助。助力业务人员高效完成合规文书处理,提升公文质量与办公效率。
主要功能:
智能写作:15种法定公文、12种事务公文智能写作
九大专家:协同类型判定、信息检索等智能专家
智能优化:集成智能检索、审校、查重等八大能力
公文写作智能体通过全流程自动化与多智能体协同实现提质增效、降低办公成本,依托专业审校能力与海量知识库保障公文规范合规、规避管理风险,同时支持私有知识库搭建,助力文书知识沉淀复用,构建标准化写作体系、提升整体专业能力。
智能写作特性:
高频公文快速起草:针对需频繁撰写通知、通报等公文,智能体可根据简单提问自动完成资料检索、内容生成与格式排版,实现“边问边写、即时成稿”
复杂公文协同编写:面对决议、决定等结构严谨、政治性强的复杂公文,多智能体协同机制可由信息检索、主题提炼、内容生成、审校等专家共同参与。
提升公文规范化:对已起草的公文,智能体可自动进行润色、合规性检查、格式校验与效果评分,帮助工作人员发现表述不规范、逻辑不清等问题。
智能化亮点:
以多专家智能体协同为核心,覆盖公文全品类、全流程服务,结合海量合规知识库与本地化资产沉淀能力,打造合规、高效、可复用的公文写作一体化解决方案。基于多专家智能体协同的“边问边办”机制,实现从信息检索、内容生成到公文审校、排版的全流程自动化,让法定公文写作更智能、更规范、更高效。
2.公文优化,AI全程辅助
“公文智能优化”:集成智能检索、审校、查重等八大能力,为政企工作人员提供文书全维度优化服务,实现公文合规性、精准度与规范性高效提升,适配边问边办办公场景。
覆盖公文写作全流程,以专业化分工实现公文写作智能化、规范化、高效化。
智能优化应用场景:
文稿合规校验:公文初稿完成后,通过文档审校把控政策表述、查重规避重复内容,快速排查合规与原创性问题。
文书格式优化:针对各类公文、文书,自动完成公文排版、比对标准格式,实现文书样式统一规范。
素材与文稿精炼:通过智能检索补充权威素材,搭配润色、摘要功能,打磨语言、浓缩核心,提升文稿质感。
智能优化价值体现:
精准避错,严控风险:多维度校验与比对,有效规避合规、重复、格式等问题,保障文书严谨性。
省时省力,高效赋能:替代人工繁琐优化操作,大幅缩短文书打磨周期,减轻工作负担。
标准统一,提升质感:规范排版与专业润色,实现文书格式、语言双达标,彰显公文业务专业度。
3.九大写作专家,智能专家全程助力
“九大写作专家”:整合九类专业智能体,为政企单位内部工作人员提供文书写作全环节协同支撑,实现从素材处理、内容创作到合规校验、格式优化的智能化闭环,保障文书质量与写作效率双提升。
九类智能体各司其职、协同联动,覆盖文书写作全流程,以专业化分工实现公文写作智能化、规范化、高效化。
AI专家应用场景:
素材整合阶段:撰写公文前需搜集、梳理政策文件、工作数据等素材,信息检索专家精准抓取资源,资料分析专家提炼核心要点,快速为写作筑牢素材基础。
内容创作阶段:起草文书时,主题提炼专家锚定核心方向,内容生成专家搭建框架初稿,创新思维专家优化表达逻辑,打造贴合公文管理业务需求的优质文稿。
优化定稿阶段:文稿初稿完成后,文本润色专家打磨语言,公文审校专家把控合规性,格式排版专家规范样式,效果评分专家提供优化建议,助力文稿定稿。
AI专家价值体现:
专业协同,提升质效:多专家分工协作,替代人工多环节繁琐操作,大幅缩短文书写作周期,提升文稿专业度。
合规护航,降低风险:专项审校与格式规范专家全程把关,规避政策偏差、表述不当等问题,保障文书合规性。
精准赋能,降低门槛:为不同写作能力的工作人员提供全流程专业支撑,助力快速掌握规范写作方法。
4.自动摘要,服务领导决策
针对长篇公文,系统可一键提取核心要点,生成简明摘要,辅助领导快速掌握重点内容,提升审批效率。
正文摘要特性:
收文登记人员将正文内容进行提炼,并形成摘要填写到文单的指定位置
针对政策文件、规章制度等长篇公文,基于AI能力,分析文本语义,智能压缩冗余内容,保留核心条款和关键要求,生成便于后续审批人员快速了解要点
快速提炼正文核心
快速了解正文内容
管理价值:
全面提升了公文的拟文的效率与质量。智能拟文确保格式规范、内容精准,优化功能精炼语言、提升表达,摘要功能快速提炼要点,便于领导决策。
二、智能排版:从起草到成文智能生成
1、以国家公文管理标准为依据,符合国标要求
智能排版是一套基于国家强制性标准《GB/T9704-2012党政机关公文格式国家标准》通过技术集成构建的智能合规解决方案。
2、智能排版操作无缝嵌入办公全流程,实现AI智能化与流程标准化的融合。
它将复杂的排版规则“固化”为可复用的插件和规则库,无缝嵌入现有办公流程,从而让公文从起草到成文的过程既高效快捷,又绝对规范严谨,确保公文既标准又规范,推动了政企单位办公数字化、标准化、智能化。
三、智能审校:强化规范性与安全合规
1.智能纠错,符合国家行文规范
系统可自动检测正文中的格式、用词及逻辑问题,确保公文符合国家公文规范要求,减少人工校对压力。
智能纠错特性:
开箱即用,无需单独训练
覆盖国标15种公文、22种公文元素,300+小项;包括五大类、33小类错误校对,如量词错误、时间表述错误、号码错误、多字漏字等
提供两种纠错方式:公文内容、公文格式
支持快速修订与快速替代现有错误文案
2.敏感词检测,保障行文安全
敏感词检查利用人工智能技术,对公文内容进行自动化、多维度筛查,涵盖暴恐、色情、违禁、侮辱、其他敏感词、政治表述错误、报道规范七大类检查,对敏感内容进行定位,有效辅助公文审核人员规避风险,提升公文质量和规范性。
敏感词检查特性:
开箱即用,无需单独训练
支持多种类型的敏感词检查:领导称谓、负面词汇等
支持内容中敏感词的高亮显示、快速定位
管理价值:
通过智能校审技术,精准检测公文中的格式、语法、用词错误,确保公文规范、准确、无误。提高公文质量,减少人工校对时间,提升工作效率,降低出错率,保障信息传递的严肃性和权威性,是提升办公效能和公文管理水平的重要工具。
四、智能审批:提升决策效率与一致性
1.辅助阅读,快速理解要点
AI可对万字公文进行深度摘要,提取高频术语与关键条款,帮助审批人快速理解核心内容,提高阅读效率。
辅助阅读特性:
AI可快速生成万字公文摘要,快速掌握核心要点;
生成可视化词云与层级大纲,直观呈现重点;
推荐相关政策与历史文件,构建知识脉络,实现跨文档关联查阅,大幅提升校审和审批效率。
2.辅助审批,智能推荐参考依据
系统智能匹配相似审批案例,提供多维参考信息,保障审批标准一致性,并支持调阅历史记录,提升审批精准度。
辅助审批特性:
审批重大项目公文时,系统自动推荐同类项目完整审批档案,提升会审效率。
审核过程中,以文搜文功能可快速查找相似或重复文件,支持手动添加在线或线下文档辅助审批,方便领导快速决策。
3.智能关注,提示关键事项
基于当前审批节点,系统自动生成应重点关注的信息,帮助审批人抓住风险点与决策重点。
智能关注功能特性:
智能关注,基于AI大模型技术,支持按照公文各节点特征、用户岗位与部门、正文内容、前面的意见等多方因素,为用户生成当前节点该公文应关注的信息,旨在精准定位我是谁、与我相关的事、需要我干什么,提升用户审批效率。
管理价值:
基于AI自然语言处理技术,提供摘要、大纲、词云、关联推荐等多维度辅助阅读功能,帮助用户快速全面掌握复杂公文的核心内容与背景关联,实现高效精准处理。在审批环节,智能推荐相似历史文件,支持手动添加,助力全面、精准、高效的审批决策。
五、智能收文:提升录入效率与知识复用能力
1.智能填单,自动识别关键信息
依托自研OCR技术与AI大模型能力,自动识别纸质公文中的文号、标题、发文机关等关键信息,自动填入收文单,提升录入效率与准确率。
自动收文特性:
OCR自动识别纸质文单的图片或者扫描件;
支持动态调节收文单接收的公文元素;
支持识别公文元素后自动填写到收文文单中;
2.智能检索,支持政策参考
在拟稿或审核过程中,可通过关键词检索历史政策与相似文件,为起草与审查提供权威依据与案例支持。
公文检索特性:
快速检索历史公文中相同表述或专业术语的公文,确保现行公文准确一致。
一键检索同类事项,如经费申请、人事任免等,辅助审批决策。
检索相关政策文件,查阅政策演变,判断现行公文是否符合最新要求。
管理价值:
通过OCR识别技术,识别来文的公文要素,精准地将其填写到收文单的相应位置,实现自动化的收文录入。不仅大大减少了人工录入的时间和工作量,还降低了因人工操作可能导致的错误率,从而显著提升收文录入的质量与收文效能,确保公文处理的高效性和准确性。
六、打造公文智能管理新模式
致远互联AI智能公文系统已经实现以多智能体协同为核心,聚焦类事务公文多元场景需求,实现“边问边办”全流程智能化支撑,兼顾公文管理全业务流程的效率、规范度与场景适配性。将AI的智能融入公文管理的“写—改—审—查”全周期,实现公文全流程智能化闭环管理,帮助企业和政府单位实现从传统公文的过程化管理升级为智能化、自驱动的AI时代公文管理新范式:
•提升公文处理效率,缩短办文周期;
•强化规范管理与风险防控;
•提高审批质量与决策科学性;
•沉淀组织知识资产,提升复用能力;
•推动公文管理由电子化向智能化升级。
致远互联AI智能公文系统,是传统公文管理与AI技术深度融合的创新成果。创新性的构建了“九大专家智能体”,不仅优化了办文流程,更重塑了组织公文管理方式,为国资央企和政府单位构建高效、规范、安全、智能的现代公文管理体系提供坚实支撑,并且为实现公文管理与组织运营的业务融合打下了AI能力与业务模型基础。
目前,“智能公文”已深度赋能北京市人民政府、贵州省人民政府、泸州市人民政府及多家大型央企全级次应用等政企标杆客户,让公文起草从“数小时反复推敲”跃升至“分钟级精准生成”,实现了从“事后纠错”到“事前免疫”的根本性转变,全流程赋能机关办公效能跃迁。
AI赋能 · 开箱即用 · 无缝协作
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