企业的高效运营离不开先进的信息化管理系统。就拿国药试剂来说,它作为国内化学试剂等相关产品的领军企业,业务广泛涉及科研院校、检验机构、生物制药等众多领域。其规模庞大,拥有复杂的组织结构和大量业务流程。在这样的背景下,企业对信息化管理有着迫切的需求,以提升效率、优化资源配置和增强竞争力。而OA系统作为企业信息化建设的关键组成部分,为国药试剂带来了显著的变革和价值。
一、OA系统应用在国药试剂实践历程
(一)起步与基础建设(2014年)
2014年国药试剂开启信息化征程,以解决内部即时通讯工具诉求为切入点。通过搭建和完善基础设施建设,实现了沟通时效性的提升,迈出无纸化办公的重要步伐,并普及了表单模板。这一阶段为后续的信息化发展奠定了重要的基础,使得信息传递更加迅速准确,办公流程初步实现规范化。
(二)业务系统完善(2017年)
随着企业发展,2017年国药试剂开始完善业务系统应用。通过OA系统实现了全员、智慧、实时协同以及信息的集中共享。这意味着企业内部各部门之间的壁垒被打破,信息流通顺畅,员工可以更加高效地协同工作,无论是市场部门获取销售数据,还是研发部门与生产部门之间的沟通协调,都变得更加便捷,极大地提高了企业整体运营效率。
(三)费控管理与ERP集成(2020年)
2020年上线的费控管理业务是国药试剂信息化建设的重要里程碑。通过与ERP系统集成并实现数据互通,减少了人工误差。这一举措不仅让财务流程更加精准高效,而且在费用控制方面发挥了巨大作用。例如,在采购、报销等环节,系统能够实时监控费用情况,避免超支和不必要的浪费,同时提高了预算执行的准确性和效率。
(四)数字化转型启动(2021年-至今)
自2021年起,国药试剂进入数字化转型新阶段。在此过程中,OA系统成为推动转型的核心力量。企业以构建“数字运营中心”为目标,整合信息化系统,打造覆盖全业务的经营管理平台。通过打通异构系统壁垒,实现了产业链上下游的协作交互,使得企业在面对复杂市场变化时能够更加灵活地应对。
二、关键应用模块剖析
(一)费控管理模块
国药试剂以协同管理平台为依托建立的费控管控体系堪称典范。该体系以流程驱动,将预算、报销、票据、支付、总账凭证等环节集成一体,并且具有高度的灵活性,可以根据不同组织和费用类型进行组合或拆分。借助的BPM引擎,预算全过程在系统中留痕,实现了事中可追溯和事后可分析。这种精细化的费控管理模式,有效解决了企业在费用预算核算口径多样、报销标准复杂、控制模式和周期各异等难题,为企业节省了运营成本,提高了资金管理水平。
(二)BPM工作流-流程精灵
在内部管理中,结合BPM引擎的BPM工作流-流程精灵发挥了独特作用。它对企业内部所有审批事务的效率进行多元化分析,形成了制度与平台之间的良性循环。企业的管理制度在平台得以落地执行,同时平台的分析结果又为制度的优化提供了依据。这种循环机制使得企业内部审批流程不断优化,效率持续提升,避免了繁琐的手续和不必要的等待时间,提高了决策效率。
三、经验总结
(一)以问题为导向,逐步推进信息化建设
国药试剂从解决即时通讯这一实际问题入手,逐步拓展信息化建设的广度和深度。这告诉我们,企业在实施OA系统等信息化建设时,不能盲目求全,而应从zui迫切的问题出发,让员工在初期就能感受到信息化带来的便利,增强对后续建设的认同感和参与度。
(二)注重系统集成与数据互通
费控管理与ERP系统的集成是国药试剂信息化成功的关键之一。企业内不同系统之间的数据互通能够消除信息孤岛,实现业务流程的无缝衔接。这提示其他企业在OA系统建设过程中,要重视系统之间的兼容性和集成性,充分挖掘数据价值,提高整体运营效率。
(三)利用先进技术优化业务流程
通过BPM引擎对审批事务效率的分析以及对制度和平台关系的处理,国药试剂展示了如何利用先进技术优化业务流程。企业应积极引入适合自身业务特点的技术工具,深入分析业务流程中的瓶颈环节,通过技术手段不断优化流程,提高管理效率和决策科学性。
(四)将信息化建设与企业战略紧密结合
从国药试剂的数字化转型历程可以看出,其信息化建设始终围绕企业战略目标展开。无论是构建全业务经营管理平台还是推动产业链协作交互,都是为了提升企业在市场中的竞争力。因此,企业在实施OA系统时,要确保其与企业战略紧密结合,使信息化成为实现战略目标的有力支撑。
综上所述,国药试剂在OA系统应用实践方面为我们提供了宝贵的经验。通过合理规划、有效实施和持续优化,OA系统能够成为企业提升管理水平、增强竞争力的强大工具,助力企业在数字化时代蓬勃发展。