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  • 大咖观点丨致远互联:IT企业运营数字化转型升级实践分享
    时间:2024-03-21新闻来源:致远互联官网浏览量:18212

    近日,“走进数智致远——探寻IT企业运营数字化转型的最佳模式与升级之道”交流会成功举办,会上致远互联数智中心总经理李时齐,以十余年企业数字化转型经验,做了“IT企业运营数字化转型”的主题分享,深入探讨了数字化转型的最佳模式和升级路径,并从企业战略发展、数字化蓝图规划、转型价值及COP实践四个方面进行分享。

    致远互联数智中心总经理 李时齐

    以下为李时齐现场分享全文:

    企业战略发展要求

    企业应该如何做数字化转型?企业实现数字化运营首先必须认清企业当前的发展阶段。企业数字化转型的三个阶段:信息化初创期从打基础开始,主要围绕办公构建精细化的管理能力,满足企业常规的业务运行;数字化成长期主要围绕业务构建精细化业务运营体系,满足企业基于数据洞察、分析的能力;数字化深化期主要围绕上市,构建内控合规精细化管控体系,满足企业合规风控、智慧决策及智能运营的能力体系,最终成为数智驱动的智慧企业。

    企业数字化蓝图规划

    企业如何制定数字化战略?基于企业发展现状,评估与战略匹配的数字化需求,既要摸底企业数字化现状,开展一系列的访谈,对照标杆企业识别差距,又要建设与战略要求相匹配的总体应用架构,从门户与技术平台、企业管理、运营、业务、决策等方面进行数字化应用规划,并且要考虑系统之间的定位和集成关系。数字化转型不是一蹴而就的,整体规划需要采取总体规划分步实施的策略,明确主要任务、关键成功因素及风险点和难点。

    企业在做数字化战略规划时,要深切关注企业的战略目标及经营痛点。首先确定转型的阶段目标,比如成为数智驱动的企业目标,就要通过转型实现驱动战略性业务的转型,智能驱动企业核心的产品和业务的健康发展,同时还要围绕企业的核心产品、服务及客户特点打造统一的作战平台,在平台之上还要锁定最核心的业务及对应的系统,且每个系统在不同的阶段目标也会有所不同。

    企业数字化转型的具体目标应该如何制定?这需要根据企业所发展的阶段和业务痛点,设定相对客观且可实现的转型目标,目标不能太高但要能解决当下的实际问题,列举企业核心待解决业务问题,并围绕核心问题形成数字化需求方案,再选择与之匹配的数字化平台,形成数字化建设核心目标。

    企业数字化转型价值

    数字化可以为企业带来哪些方面的成果价值?由于数字化转型对不同规模的企业、不同发展阶段、不同行业、不同领域有着不同的数字化转型目标,下面我尽量列举一些企业数字化转型过程中,相对通用的一些成果给大家做举例分享。

    我们以一家软件企业的数字化转型举例分享,首先建设成果还要从战略管控、业务运营、管理支撑和技术底座四个部分展开,这其中包含围绕企业顶层战略管控的战略决策BI、绩效目标管理,业务运营的销售、服务、产品开发,管理支撑的财务共享、人力资源和合规风控,以及统一的基于致远互联协同运营平台底座,加上大数据和AI智能部分,当然在用户界面上也需要更丰富的多终端接入。

    企业数字化COP实践

    我作为一位长期数字化转型升级的实践者,十几年来伴随着数字化技术的发展,过程中也经历过多次系统选型、更换、迁移等等,从烟筒式系统逐步整合成基于AI-COP数智化协同运营平台,以上与大家分享的内容都可以在一套AI-COP协同运营平台上实现,下面介绍一下AI-COP协同运营平台,为什么会是企业数字化转型的最佳选择呢?

    谋新思变企业的应对之道应该围绕以人为中心、去中心化、数据驱动、智能化四个方向去思考规划。

    首先以人为中心,赋能个人和组织,人与人,人与组织的协同效率是未来企业提升效率的关键,关注行为与绩效,提高人员效率,去中心化是开放、扁平化、平等化的结构,帮助企业建设柔性的灵活的业务和管理架构,以快速调整,快速发展。

    去中心化强调共享服务能力:降低复杂性、提高可重用性,业务支持敏捷性,从而最大化企业效能。数据驱动企业快速响应需求,提升业务和运营效率,驱动企业科学决策,驱动产品创新和管理创新,驱动价值网络再造,智能化既智能运营、分析、决策,帮助企业实现运营管理的良性自循环,增强企业对业务和管理、现在和未来的掌控力,智能化的企业将彻底激活企业的自我协同效能。

    我们看一下致远互联协同运营产品、平台、解决方案和云服务的服务地图,22年从为企业提供协同办公、协同业务、数智运营三个阶段的不断跨越,面向不同的客户规模AI-COP双技术平台战略,既V5协同应用平台和V8协同应用平台,将面向不同的客户提供最佳的数字化转型平台,在产品及解决方案中提供轻咨询、企业产品、政务产品、领域DHR产品,与5万家客户共建出了200+解决方案,应用定制10万+个,生态应用300+个,协同云服务也将与伙伴、客户连接在一起,为企业数字化成功转型服务。

    李时齐的深入分享,让与会者对企业运营数字化转型有了更加全面和深入的认识。大家纷纷表示,通过本次交流会,不仅了解到了数字化转型的最佳模式和升级路径,还对企业战略发展、数字化蓝图规划、转型价值及COP实践等方面有了更加清晰的认识。未来,我们期待与更多业界同仁共同探寻数字化转型的更多可能性,携手共创数智化新时代。

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