办公oa系统平台
时间：2024-03-06新闻来源：致远互联浏览量：11626
办公oa系统平台是为企业办公设计的工作赋能平台，可以给全体企业员工和生态伙伴提供便捷管理模式，并且通过全流程数字化提升工作效率，提供数据支持等。下面举例介绍下办公oa系统平台能够实际解决的客源相关问题。因为客户好比是企业的利益源头，只有开发和维护好客户才有可能立足行业乃至长治久安。而几乎所有的企业销售人员都面临客户数据方面的问题：
1.客户画像不完整，这样就无法深入沟通并建立更长期的经营关系。对于这个问题，系统里是有客户信息、产品信息、售后问题、服务满意度信息等很多数据的明细和汇总，这样就便于查找和归纳总结。
2. 商机数据比较薄弱，销售机会记录不完整，无法做到对意向客户心中有数、情况完整清晰。这个系统中有详尽的商机数据模块，客户拜访、商机进度、销售完成程度等板块都可以助力销售人员更好地完成销售指标。
3. 部门内沟通协调困难。无论是销售交付还是客户共享，无论是产品定价调价还是售后服务，都有专门的集成模块可以使用，协调不再寸步难行。
4. 客户服务响应慢。系统由于是全流程数字化，可以大大提高部门间的沟通效率，实际给客户的回答反馈效率大大提升。
5. 新销售不会总结经验，每日复盘。对此，一方面系统里有活动案例、商机案例可以学习，另一方面总结报表也十分详尽，销售就能看出自己的营销弱点可以加以改进。
这仅仅是办公oa系统平台功能的一个方面，对于公司的人事、采购、合同、项目、资产、供应商、会议、公文、绩效等等众多方面都有切实有效的解决方案和实际效果。现在众多的大型企业已经配备了办公oa系统，相信未来更多的中小型企业也会逐步普及。
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