建筑企业已正式进入“十四五”,随着《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》、《关 于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》等政策的推出,数字化转型已经成为传统建筑业迈向高质量发展的必然选择,建筑企业也急需掌握数字竞争力,优化经营管理,重塑业务模式,持续创新驱动,加速迈入数字化的快车道。
建筑行业是一个资源密集型、资金整合型、知识密集型的行业,在信息化建设中,强调以核心业务为主线,关注其项目开发、营销、资金、成本等运营管理过程。通过致远互联协同运营平台与NC系统整合,各分子系统数据融合实现统一身份认证、单点登录、统一待办、统一处理;同时在业务应用方面通过招投标管理、合同管理、创优评奖管理、审计管理等业务子平台,让企业信息可视化、操作透明化、流程标准化、管理集中化
一、企业简介
湖南省第六工程有限公司(以下简称湖南六建)创建于1952年,是一家集工程施工、投资开发、技术研发为一体的国有独资大型企业。公司注册资本金30亿元,年施工生产能力逾300亿元。公司拥有工程技术人员4000余人,高、中级职称1500余人,注册一、二级建造师700余人,其他注册师100余人。
公司以“做强施工、做大投资、做精专业、做优团队、做活文化”为核心,在湖南各地州市和全国30多个省、直辖市、自治区均设有分公司,并承建了沙特阿拉伯、塞内加尔、马尔代夫等国家的重点工程。业务范围涉及施工、投资、开发、设计、咨询、建材、工程设备、劳务、路桥、市政、水利、交通等建筑业上中下游产业等领域。
二、管理难点
房屋建筑行业是一个资源密集型、资金整合型、知识密集型的行业,在信息化建设中,强调以核心业务为信息化建设的主线,以客户、产品、资金和知识为核心,关注房屋建筑企业的项目开发、营销、资金管理、成本管理等。简而言之,就是依据企业自身的特点,选择适合的信息化系统。所以最终的情况是,房屋建筑企业的信息化系统由很多厂家、很多类型的系统构成,外观不一样,数据结构不一样等等各种差别,真真正正的百花齐放。具体体现在以下几个方面:
•周期性长,建筑工程行业的发展一般与工程所在行业密切相关;
•地域宽广,建筑工程行业的发展与所处区域的经济发展和城市化水平密切相关,区域特征较为明显;
•劳动密集型行业,目前中国的建筑行业是劳动密集型行业,劳务水平的高低直接影响工程质量的好坏;
•材料消耗大,在建筑的建造和使用过程中,需要消耗大量的能源、资源,还会产生建筑垃圾;
•此外,由于建筑业具有土地垄断性和不可移动性等特点,建设工程产品的生产具有单件性、流动性、地域性、周期长和生产方式多样性、不均衡性,以及受外部约束多等特点。
就湖南六建的信息化而言,目前存在的管理难点主要包括:
•缺少统一协作办事平台、信息的管理效率低、工作进度监管不力、组织文化建设困扰。总部与下属49家公司没有统一沟通、协作的办事平台,信息收集麻烦,工作进度监管不力,企业无法建立统一的共享平台;
•管理水平低下;企业组织结构老化是本企业管理水平低下的一个重要原因,企业仍采用粗放经营模式,重项目、轻收益、轻管理,再加上管理人才匮乏等原因,致使企业管理水平一直处于较低状态。另外,企业制度的不健全以及工程项目点多面广,客观上增大了企业管理上的难度;
•组织机构庞大,分支机构差异化程度高;下属分子公司49家,分支机构管理信息化有先行者,如总部无统一规划,日后归口越来越难;需实现总部下管49家分子公司进行统一管理;
•管理欠缺标准化、规范化;需要通过“信息可视化、操作透明化、流程标准化、管理集中化”,提升企业管控能力。
三、企业信息化蓝图
信息化历程
2004年应用合强OA系统(仅为公文管理、信息发布);
2009年应用新中大I6工程ERP系统集成OA系统(仅为公文管理、信息发布);
2016年应用用友ERP系统集成致远互联A8协同管理软件集团版6.0SP1(智慧协同 轻应用全定制);
2019年将协同管理平台系统升级至7.1sp1。
信息化建设目标
一是企业管理信息化。企业管理已经经历了数据管理---信息管理---知识管理的发展历程,其中,数据是企业最原始的资源,信息是有用资源,而知识是有价值的资源。在强调知识管理的今天,信息化是企业知识管理的根本途径。
二是工程项目管理信息化。建筑企业的发展是以工程项目为载体的,在项目建设过程中,从项目决策到规划设计,再到项目实施及项目试运行为四个阶段。特别是项目的进度、成本、质量、安全、环保、合同等方面的信息繁杂,难免处于失控状态。运用信息技术和网络化进行企业扁平化、现代化管理,建立远程动态监控系统,增强企业和项目管理的可控性,以实现企业法人零距离管理项目的目标。
建筑企业信息化从企业总体整合能力方面看,信息技术能够形成企业的超强核心竞争力,带动企业的发展。通过使用信息化技术能够将建筑企业的施工、财务、材料采购、劳资等内容整合、提炼升华,能够将企业总部、专业子分公司、外地项目部的三级管理层连成一个有机整体,提高企业整体竞争力。
企业信息化规划蓝图
业务平台建设
按需解决行业专业软件建设与实施(项目管理系统、集采平台、智慧工地管理平台、建模软件等)
管理平台建设
管理平台作为解决企业管理过程中的各类协同问题,提升企业的整体运营水平。
•迫切解决企业经营管理日常管理问题。
•推进“互联网+”协同工作模式,实现全过程信息化。例如现场管理、在施工现场进行信息采集与分析处理,并实现项目信息与企业实时动态互通,满足各级的管理需求。顺应“互联网+”发展趋势,建立及时、高效的“互联网+”环境下的项目多参与方协同工作模式和协同工作系统,实现工程项目多参与方之间的高效协同与信息共享,降低相互间的沟通成本。
专项信息技术应用
•大数据技术,大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合。房屋建筑业是产生大量数据的行业之一,又是数据电子化程度较低的行业。在“互联网+”时代,建筑业数据的价值和重要性将逐步体现,充分运用大数据制定企业发展战略、进行战略决策。研究建立建筑业大数据应用框架,统筹政务数据资源和社会数据资源,建设大数据平台,将各工程项目生命周期中产生的数据以及在运维阶段的能耗数据和设施运维数据进行收集、处理和加工,通过大数据的分析与挖掘,为各方提供更有价值的数据服务,提升行业、企业和项目的整体管理水平。
•云计算技术,云计算是推动信息技术能力实现按需供给、促进信息技术和数据资源充分利用的全新业态。随着云计算的深入运用,开展信息化的建设管理可以降低信息化总成本,云平台可以忽略硬件单点故障,提升应用系统的可用性,应对海量访问。同时,采用云平台可以降低用户推广应用过程安装部署工作的难度和工作量,改善用户操作体验。
•物联网技术,物联网是新一代信息技术的高度集成和综合运用,为实现施工现场各类原始基础数据的持续采集提供了可能性。利用现场监测、无损检测或各种传感技术进行建筑安全、设备运行状态、施工环境监测、现场人员管理、进场物资管理等,实现数据的自动采集与传输,在专业软件的辅助下,完成对大型建筑施工状况的评估和预警。
•3D打印技术,3D打印是一种以数字模型为驱动源,通过增材打印的方式来构造物体空间形态的成型技术。通过3D打印建筑技术,实现一些房屋和构件的打印,通过3D打印技术生产出建筑部品及构件,特别是针对曲线异形等复杂建筑或构件,降低施工的难度与风险。
•智能化技术,智能化是在计算机技术的基础上,结合了传感器技术、GPS定位技术、网络技术、人机交互技术等衍生出的更高层面的技术。手持智能终端在施工现场质量、安全检查等管理工作中初步得到应用。
实现内部信息整合
•与业务应用整合,实现业务数据的审核与贯通。
•以协同为门户,实现项目进度数据、财务报表等数据的综合呈现,实现企业领导及时、快捷掌控企业整体运营状况,支持决策。
四、关键应用场景
统一门户管理
协同办公系统做为统一的工作入口,后台与系统系统进行集成,实现统一身份认证、单点登录、统一待办、统一处理,为员工提供高效率的工作桌面,聚焦组织角色和应用主题,旨在进行组织信息的集中呈现,形成管理路标。门户的建设是团队高效协作沟通,透明展现的平台;是个人工作办公、组织文化建设成果的展现平台;是组织中各类资源整合、扩展应用的集中展现平台,可达成组织价值观、行为统一和层级管理的和谐,为企业提供了一个一体化的协同办公和业务管控平台。
合同管理
合同管理包含:合同审批、合同档案、合同类型、合同明细等的管理,其核心是合同的审批与修改,建立项目档案。合同科收到经营部工程中标信息后,发起合同审批单,合同审批表通常采用纯表单样式或范文模版样式,支持单据自定义,支持附件上传。
合同管理主要是针对合同签订前的准备、内部评审及合同执行到合同最终签订再到合同的修订、合同终止。湖南六建对于合同的管理首先从合同准备开始,先从施工介绍信开具(立项)开始,再进行资格预审文件评审(招标书评审)、投标书评审,项目中标后,自动发起合同审批单关联相关相关信息,并生成合同编号,以主合同编号为唯一标识,以便与后续事务相关联;自动将项目合同相关信息回写至主合同信息管理表中,并进行下一步主合同的合同审查及项目相关要求的评审,以确认该项目重点问题点及是否可承接此工作;如确认承接无误后,与甲方进行正式合同返还登记,且做合同交底审批;同步项目经理给出目标责任书并做工程开工申请。如合同在执行过程中合同条款发生了变化或需要补充相关条件,可在系统发起《合同修订评审表》、《合同及项目终止审批表》
合同管理-合同准备
介绍信的开始相当于项目的立项,立项后需要对招标文件投标文件进行审核时,直接关联项目立项工程名称信息,不止让项目名称统一了,还让合同准备这个环节有了一个闭环,有因必有果。
合同管理-合同订立
合同准备完成后进入合同评审阶段
合同管理-合同执行
应用价值:合同拟定的起因可追溯,信息可关联,特别是针对采购合同,避免了盲目采购,盲目签约的情况发生。合同执行智能预警,避免人工失误导致产生合同纠纷。合同关联业务协作开展,提高执行效率。合同管理通过统一平台实现业务的合同归口,同时提供及时、准确、口径统一的合同台账,从而全面提升信息质量。
党建管理
群众到成员党员主要经过4个阶段,每个阶段都是相互关联的,原来客户都是通过excel进行手工记录每个人员的阶段进行人工管理,管理复杂,且每2年轮岗时,工作交接资料多、杂,Excel没有连续性的记录让交接人需要再花费大量的时间整理,每次领导要看数据信息时都要临时进行统计非常麻烦。
现在通过协同办公平台与NC-HR人员信息管理实现党员4个阶段的全流程管理
党员的4个阶段以及在协同平台如何管理的说明如下:
•向党组织递交入党申请书,经过党组织同意申请后,进入积极分子考察期,考察期限为一年。通过协同平台发起入党申请,上传入党申请书,通过审批后,进入积极分子考察期,同时系统自动将人员的状态在NC中由群众更新为“入党申请”并记录日期
•积极分子考察合格后,培养人向组织报告,由组织开会民主决定你是否成为预备党员。积极分子考察期合格后,党员管理人员在系统中关联状态为“入党申请”的人员(系统自动过滤不是入党申请的人员)到入党积极分子发布名单中进行发布,同时系统自动将人员的状态在NC中由入党申请更新为“入党积极分子” 并记录日期
•成为预备党员后,预备党员考察年限也为一年,满一年后要向组织递交转正申请。入党积极分子考察年限一年后,用户要向组织递交转正申请(只有状态为入党积极分子的人员才能发起改表单),并上传转正申请表,流程审批通过后,系统自动将人员的状态在NC中由入党积极分子更新为“预备党员” 并记录日期
•考察合格后,由培养人向组织汇报,递上转正申请,由组织开会民主决定是否成为正式党员。考察期合格后,由培养人向组织汇报,递上转正申请,流程结束后系统自动将人员的状态在NC中由预备党员更新为“正式党员” 并记录日期。
应用价值:通过党建管理,让相关管理人员不再使用手工录入的方式来管理党员的建设,并且所有的数据在系统中可查询,2年轮岗在做工作交接的时候可直接在系统中查到相关数据,不再需要做一大堆的工作资料移交了。它的价值不仅仅展现在传统方式,而且能够规范化党建管理,使党员评选、党建活动、费用等透明化、合规化管理等党建管理的规范要求。
五、整体应用价值
通过协同平台实现统一身份认证、单点登录、统一待办、统一处理,同时登录多个系统,在一个平台同时处理多个业务系统的事项,再也不担心密码记不住了;
通过协同平台让客户的流程更规范化,并且提高了不只一倍的审批效率;
通过合同管理平台,让招投标与合同建立了数据的关联,形成了小的业务闭环,在合同信息库中可随时了解合同的变更情况;
通过管理信息化的实施促进企业标准化的进程,促进企业内部流程的优化,更有效进行集中管理,从而建立企业敏捷的信息化反应和高效的内部沟通协作和监控机制,增强核心竞争能力。实现“信息可视化、操作透明化、流程标准化、管理集中化”。提升企业管控能力,抓住业务作业过程的全生命周期管理。提高企业的决策分析能力,为企业决策层提供可追溯性的数据。企业通过信息化的建设,固化了管理模式和流程,通过系统的使用,从而实现“管理复制”。
六、客户感言
重视协同管理的应用
湖南六建信息中心主任说:
•引进协同办公平台,其职能是为房屋建筑企业各职能部门提供一个高效、灵活、易管理的协同办公平台、知识共享平台和信息互动平台。
•致远协同不单是一款OA,是一款扩展性极强的的大协同平台
•中小企业可以用它搭建专属易用的ERP系统
•企业高层使用最高频的管理软件