一、案例概述

黑龙江省建设投资集团有限公司作为黑龙江省国资委权属国有企业，于2019年组建，由建设类企业、投资类企业、宾馆类企业等6个产业板块集群组成。各板块单位在并入建投集团之初，信息化水平参差不齐，自有系统互不相通，打造“数智建投”、统一协同办公系统、打造各单位统一门户、拓展应用系统、提高企业管理水平的需求迫在眉睫。

二、客户简介

黑龙江省建设投资集团有限公司是黑龙江省人民政府出资、省国有资产监督管理委员会履行出资人职责，以建筑业为主的综合型产业投资集团，是黑龙江省国有资本投资公司试点企业。建投集团作为黑龙江省最大经营规模的国有企业，发挥黑龙江省省重要基础设施项目投融资平台、城市建设运营主体、公共基础设施投建运营主体作用，作为提供基础设施项目投资、规划、勘察、设计、建设和运维管理全产业链服务的集成商服务商，形成了房屋建筑、道路桥梁、建筑安装、水利水电1个工程建设企业板块，投资开发、设计咨询、科技创新、资本运营4个新兴企业板块，1个宾馆管理板块“1+4+1”产业板块集群。工程建设企业板块包括黑龙江省建工集团、龙建路桥股份公司、黑龙江省安装集团、黑龙江省水利水电集团;新兴企业板块包括黑龙江省水利投资集团有限公司、黑龙江省设计集团有限公司、龙创置业集团、黑龙江省建设科创投资公司、九合建投资公司、黑龙江大数据产业发展有限公司、三亚保力地产公司、上海集地建筑设计公司、黑龙江省华热能源有限公司、一森生态环境发展公司；宾馆管理板块包括花园邨宾馆、和平邨宾馆、太阳岛宾馆、华旗饭店和会展中心。

三、案例难点

2016年建设集团（建投集团前身）本部启用了致远A6协同办公系统，2019年，随着建投集团的组建，原有的A6系统已无法满足整个集团的协同办公，同时，各权属单位信息化水平参差不齐，自有系统互不相通，集团信息化建设缺乏统一规划、业务应用系统缺乏统一整合，都是建投集团在企业信息化管理中面临的重要问题。

四、客户信息化现状及展望

1.信息化历程

2016年，建设集团建设了协同办公系统，通过A6实现了无纸化办公。

2020年，A6升级至A8集团版，这是建投集团协同办公的第二个里程碑，标志着建投集团权属单位从分散的信息孤岛进入集成、共享、互联的新阶段。

2021年，经过不断迭代升级，协同运营平台承担起打造建投集团流程运营管理平台的重任，不仅满足日常工作，也实现了建投集团流程规范化落地，形成基于业务场景跨系统多门户的综合管控平台。

2.信息化蓝图

“数智建投”，即建设一套建投集团本部、权属二级、三级企业共用的综合协同门户，实现统一的技术标准、统一的信息门户和统一的移动应用平台。

按照“统一、集成、协同、数智”八字建设方针，遵循“统一标准、统一门户”的协同定位，建投集团实现了统一协同办公系统、打造各单位统一门户、拓展应用系统，促进了管理水平全面提升。

五、关键应用场景

1.统一各单位门户入口

通过协同运营平台，建投集团建立各单位统一协同门户成为工作总入口，实现16家二级权属企业、106家三级权属企业的部门、岗位、人员统一整合。

2.公文管理

致远互联公文管理解决方案遵循国家最新的公文管理规范与标准，深度还原实际应用场景，完全模拟手工公文处理的流程，全程留痕、自动套红，整个流程十分灵活。依托协同运营平台，建投集团管理中心搭建公文管理平台，打通二级三级权属企业之间的收发文，并支持多层多级的发文，并且可以随时随地了解公文执行情况，最终实现公文管理一体化、收发一体化、统计分析一体化，确保公文管理严谨、高效。

3.业务管理

根据前期调研，针对建投集团权属二级企业的不同业务，结合具体场景设计了个性化的定制业务包，使不同板块的企业均能够使用协同来处理日常申请、审批工作，大大提高了效率；同时，业务包可在相同板块的不同企业中进行复用，大大提高了系统建设效率。

4.系统集成

基于整合带来集中统一的工作环境与入口，实现了浪潮财务、浪潮HCM、章管家、档案系统、招采系统、法大大、广联达、用友8个相关应用系统的集成。

5.知识管理

以企业为单位，建立专属知识门户，建立有效的知识分享机制，协同使用中的正文、附件、流程、新闻、资料均可分类归档为部门、个人的知识库中；公文可按之前指定存储位置完成附件自动归档，归档后自动同步至档案系统，实现公文档案同步。

6.移动化办公

致远互联移动工作平台，依托强大的移动开发框架和开发管理后台，提供便捷的集成多系统应用能力，构建以人为中心的智能化全员移动应用场景，包括集成系统中的第三方待办消息，促进人员工作积极性和创造力，提升企业效率和效能，是为企业量身定制的移动智慧协同平台。移动应用平台与PC端统一架构、统一开发、统一发布， 覆盖PC端90%功能，帮助建投集团实现终端和功能应用的统一化。

7.数智建投综合管控平台

将数字化建管平台、财务分析平台、人力资源系统、投融资部项目管理系统、国资监管平台、科研管理大数据平台、法务管理平台、协同驾驶舱8个入口统一在一个看板，企业管理者可随时通过看板监控企业各项业务实时数据，为决策提供有力抓手。

六、整体应用价值

协同办公门户作为工作的“枢纽”，建投集团所有员工可随时便捷掌握、利用信息，将简单、重复、低效率的工作由计算机自动化流程取代，带动工作规范化、标准化、数字化、智能化，对推动单位管理理念和管理模式的转变、推进流程梳理、流程治理和制度固化落地有重大意义。

–协同办公统一门户

通过协同运营平台，建投集团搭建统一协同门户作为各权属企业协同办公总入口，使权属企业信息化从无到有、从有到精，从线下到线上、从普遍化到定制化，实现了协同、财务、合同、用印、档案、招采、项目管理的统一入口，并为员工提供了多系统待办消息集成，提高办公效率。移动应用中心与PC端应用的一致性，实现应用和终端的统一封装、统一接入，PC端的应用在移动端都可以实现，充分满足建投集团个性化及中长远需求。

–领导决策有力抓手

通过协同综合管控平台，将多系统入口统一在同一平台，实时、多角度辅助领导决策。

七、关键成功要素

–信息化建设目标性强

建投集团本部对于企业信息化建设的目标性十分明确，针对发展目标制定了一系列举措并积极推进，为项目的成功奠定了基础。

–协同办公门户团队具有很强的交付能力

整个系统于2020年12月开始启动，5家权属试点单位月底试运行。从启动到试运行，一个月的时间，覆盖5家二级权属企业、18家三级权属企业，再到后续其他二三级权属企业陆续启动、实施协同办公门户，到最后正式上线，9家企业，基础建设部分每家用了大概不到1个月的时间。

八、客户证言

黑龙江省建设投资集团通过协同运营平台，各部门实现了运营成本的节约、增强了领导监控能力，加强了公司管理，提高团队工作效率，加强了协作精神。依托协同运营平台使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效协同工作；改变了过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、处理，为企业管理和决策提供科学依据。协同运营平台对于建投集团实现办公先进性、快捷高效性、资源使用合理性、决策依据准确性、办公模式标准化、资源配置最优化、行政管理统一化具有极为重要的意义。

--黑龙江省建设投资集团信息化负责人王爽