一、案例概述

作为一家涉及多领域业务、管理上千员工的集团型公司，闽东电力的员工分布各地，管理难度大，因此数字化转型势在必行。为进一步提升企业运营管理效率，加速转型升级进程，闽东电力联合致远构建企业内部协同运营平台，实现办公无纸化、工作在线化、资产数据化、流程自动化、组织灵动化、管理智能化。实现了一体化管控，全集团信息互通，降低企业运营成本，提高企业的整体工作效率。进而提升企业运营效能，赋能业务经营创新。基于致远COP能力，建立闽东电力内部费控管理、合同全生命周期管理等核心业务应用，实现数据整理及二次利用，为企业管理层及决策层提供数据分析及决策支撑。

二、企业简介

福建闽东电力股份有限公司（简称闽东电力，股票代码000993）成立于1998年12月30日，由闽东老区水电开发总公司作为主发起人，合并全区各县市（除古田外）所属国有小水电企业设立，主营水电开发、电力生产与销售，于2000年7月在深圳证券交易所挂牌上市，是宁德市政府下属的唯一控股上市企业公司。下辖分子公司35家，权益装机55.62万千瓦。其中：水电分子公司12家，参股公司1家，电站22个，权益装机36.18万千瓦；风电子公司3家，参股公司3家，控股风电场4个，权益装机19.44万千瓦；其他子公司6家，参股公司10家，涉及房地产、船舶、酒店、金融等领域。

三、案例难点

1、移动办公薄弱：原集团管理系统版本过老，移动端智能化程度低，同时没有能够形成各个业务系统的统一入口，影响管理效率。

2、管理员工众多：公司多业态、多区域的业务形态，员工人数众多，管理难度越来越大。

3、协同业务能力不足：人力资源、费控、任务管理等未能实现系统化管理，缺少标准易用的业务定制工具，使得业务管理实现成本高。

4、信息孤岛丛生：信息化建设缺少统一规划，各单位信息化发展不平衡，系统分散，导致信息数据共享困难。

5、数据中心未形成：数据集成度低，信息流尚未全部打通，导致数据整理、分析难度大，耗时长。

四、信息化蓝图

1.信息化历程

为了满足企业办公的基本需求、解决企业中存在的层级结构问题、传统办公中存在的流程复杂、流转时间长、办公效率低，决策缓慢等问题。

2010年，闽东电力建设了协同办公管理系统，OA系统替代了部分纸质文件；

2012年，闽东电力开始了移动办公，但OA系统在企业办公过程中所起的作用比例不足1/3，应用并不广泛；

2021年，闽东电力携手致远互联，打造了以COP为核心的协同办公平台，在实现企业管理的平台化、数字化和智能化的同时，通过集成的理念去整合信息，让信息更好地服务于企业。

2.信息化蓝图

根据目前集团在管控层面所面临的挑战，集团一体化管控难、跨组织信息传递滞后、资源共享统一难度大、集团数据难以互通、风险合规执行难管理。集团决定通过致远互联COP打造一个集团化管控一体化办公管理平台，实现集团实际组织运作的可视化、结构化，达到责权清晰、运作高效的目的。完成费控一体化、流程可管控、业务可指导、服务可漫游、数据可查看等目标，全面提升高效协作与沟通。

五、关键应用场景

1.费控管理

以费用预算和报销管理为核心，包含费用类别设置、费用科目设置、费用预算编审、费用预算调整、日常费用报销、差旅费报销、日常付款、借还款等业务功能的全过程费用管理，并且设置财务科目，关联财务软件，让报销的同时能够及时地生成凭证。让财务管理工作变得更简单。

集团财务在年初可对各分子公司进行费用预算编制，在业务开展过程中根实际情况进行预算调整，使用模板批量导入，方便快捷完成预算编制及下发。核算中心财务可按年度、分子公司、费用类别进行预算编制、编审、调整，全面实现灵活处理集团预算工作事务。

编制预算时控制预算是否进行预警提醒，预算使用超过预警线时系统会自动发送消息提醒报销人并且可以限制发出。杜绝超预算、超标准报销和付款的现象发生。

多样化的费用类型、严格化的在线控制、有效化的费用归类，让使用人更有效地选择，更规范地管理。

审批过程中，可即时了解预算是否充足，从而做出相对应的判断及调整，并及时调整生成凭证时所需的借贷方科目。在审批结束时自动生成正确的凭证，减少财务凭证的手工输入带来的工作量及失误。

2.合同管理

集团建立一体化的合同管理业务，降低执行风险，以合同档案管理为核心，包含合同会签、合同付款、合同开票、合同补充等功能，规范合同的种类、审批、变更、补充过程，对合同档案进行电子化、标准化、集中化存储，落实企业风险管理和内控要求，提升风险管控能力。覆盖合同从签订、履行到履约结束的全生命周期。

支持对付款计划进行编制，自动提取合同台账已付情况，再通过合同付款功能对付款情况进行更新，实时更新台账，让合同付款情况一目了然。

合同履约结束日期前系统将根据设置提醒相关负责人，降低合同履行风险。智能预警提醒，杜绝频繁“催办”的现状。

3.BI报表

自动生成所需的多种维度的数据报表，并在专属业务门户中展现，数据准确，统计速度快，集团状况一清二楚。支持饼状图、柱状图、折线图、数据列表等多种报表展现形式，直观清晰并可进行自定义，便于集团查看分析业务数据以进行管理决策。

4.人事管理

考勤管理设置，考勤类单据流程设置，出差申请单、出差核销单、公务外出单等自动更新考勤信息。

人员档案表单设置，档案信息导入，建立员工档案。（包含员工个人信息，基本公司，固定补贴等）。

工资发放表自动收集各扣款津贴流程表单信息，档案固定工资补贴等信息点击刷新按钮生成。

5.行政管理

闽东电力智能化公文管理遵循国家规范的收发文、交换和文档管理一体化等制度，以完备的电子公文管理平台实现一体化智能公文管理，还原办文实际场景，以电子化手段全面实现公文数字化流转。

六、整体应用价值

财务管控

依托致远互联COP，打造以总部财务管理中心为主，规范子公司财务管理机构为辅的财务共享服务平台，实现集团费控一体化、差旅一体化、预算管理一体化。贯彻集团规章制度，加强制度执行力，加强内控与风险管理，优化业务流程，降低管理成本，增加管理效益。

人力资源管控

支撑集团打造战略型人力资源管理中心，规范子公司人力资源管理机构，建立人力资源全职业周期管理模式。

随时移动办公工作及时处理

可以随时、随地在线起办公，信息一目了然，第一时间掌握业务动态，加快信息传递和交流，提高信息的实效性。

七、关键成功要素

领导重视，一把手工程

闽东电力协同运营管理系统得到高层领导大力支持，作为一把手工程进行着重推广，是项目获得成功的不可或缺因素。

全员参与，项目小组角色完整

闽东电力组建信息小组与核算中心全程配合实施，在前期调研制定方案与规划做出了重大贡献。实施过程共同参与，在试运行与调整中起到了承上启下的作用，大大的保障了系统上线后的成功打下了坚实的基础。在试运行阶段实施人员、信息小组和核算中心人员积极去到各地分子公司推广培训使用，在收集使用中的不足，从而不断优化系统，使得软件的可用性得到大大的提升，让每个员工更加便捷有效的办公。