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混合办公已经成为新的工作方式,虽然它也会随着新技术的发展而逐渐改变,但不管如何改变,它最考验的都是企业的工作组织能力和水平,从今天开始的未来,企业管理的重心应该从管理人转向为管理工作。
关于远程办公的松散派的硅谷和严谨派的华尔街之争
在人才争夺战中,作为科技引领者的科技公司因为其远程办公工具的成熟,他们更愿意为顶尖人才提供宽松的远程办公政策,以此来增强公司在招聘和留住优秀人才方面的竞争优势,他们认为,如果不能为求职者提供他们所要求的的自由,那么最优秀的求职者甚至不会考虑你,而且这种共识正在悄然形成。
然而华尔街的一些大公司却毫不掩饰地希望员工尽可能多地在现场办公。例如高盛集团认为远程办公“不是一种新常态”,摩根士丹利的首席执行官詹姆斯·戈尔曼则一针见血地告诉员工:“如果你能够进入纽约市的任何一家餐馆,那么你就可以回到办公室来。”大部分华尔街公司更希望员工能在办公室办公,他们认为华尔街的员工如果长期远程办公,将不利于纽约整个金融中心的生态发展。
实际调研显示最有抱负的求职者更加愿意在办公室完成办公
作为美国专门为公司提供雇主品牌咨询的机构,优兴咨询在冠肺炎疫情期间通过问卷对大学和商学院的学生开展了调研,在他们了解各公司对远程办公的态度的基础上,其中被称为“拼命三郎”的最有抱负的求职者,他们更专注于“高绩效、快速晋升、声望和高度的责任感”,最想为之工作的三大美国雇主分别是摩根士丹利、高盛集团和摩根大通。而在优兴咨询公布的排名中,商学院的学生表示他们在各行业中选出的最佳雇主是科技行业的三大领先公司,这三家公司的政策正是要求员工回归办公室。根据这个调研可以发现,相对于其它求职者来说,最有抱负的求职者不仅能够受且更加愿意在办公室完成办公。
混合办公成为新的工作常态
疫情期间激发了远程办公的剧增,灵活办公逐渐成为新的常态。我们认为,灵活办公不是指对某人的可灵活办公,而是一种混合模式,其实远程工作和面对面的交流并不冲突,而是互相补充,从而形成一种新的工作方式----混合办公。混合办公是指每周或一段时间远程办公,一段时间回办公室办公的工作模式。面对面的交流更容易产生信任感,让员工和老板的关系更加牢靠,对员工和企业组织都受益匪浅;远程办公可以为员工节省更多的通勤时间,让员工能更好的平衡工作和家庭,从而能有更积极的工作状态。两种工作方式都有其利弊点,而混合办公则正好结合了两种工作方式优点,使得工作更为人性化与便捷。作为后疫情时代新型工作方式政策的引领者,世界各大科技公司都采用了混合办公方式,例如Facebook(现已改名为Meta)、Salesforce、Twitter 等公司都支持员工每周选择远程办公+办公室办公的混合工作方式。
近两年来,随着疫情的起伏,越来越多的员工已经习惯了远程办公,甚至排斥每周进入办公室工作5天,宁愿离职也不愿意再回到过去。混合办公已经是一种新的办公方式常态,对于企业组织来说,已不能再盯着员工在哪儿办公了,而是要改变企业的工作组织方式,为混合办公制定更科学的工作内容及绩效考核,让混合办公的方式给企业带来更高的组织绩效。