我国中小企业有着“56789”的特征:贡献了50%以上的财政税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新成果、80%以上的劳动力就业、占企业总数的90%以上。这些数据反映出,中小企业是我国国民经济的重要支柱,是解决民生就业的重要载体。
在承受着经济下行的宏观压力下,新冠疫情使得中小企业雪上加霜,多数中小企业面临生存危机,这使得很多企业都焦虑不安。
疫情冲击下的中小企业亟需提高生存能力
近年来,中小企业的发展面临着环保、原材料和人力等成本上涨、同质化竞争、社会加速变革等的巨大压力,今年又遭受新冠疫情的冲击,生存压力凸显。加之中小企业存在自身抗风险能力偏弱、融资困难等问题,相较于大型企业,生存能力面临巨大挑战。
国家、地方陆续出台政策,多维度助力中小企业解决当下面临的困境,但是中小企业仍然面临许多政策无法触及的痛处,这就要求企业从自身出发,提升管理效率、升级营销方式,通过“内外兼修”提升企业生存能力。
这是一个社会高速变革的时代,变革的时代下充满着“不确定性”,不断出现的黑天鹅事件使得环境更加充满变数。对于企业来说,要修炼内功、提升内力,提升核心竞争力,才能应对动态变化的外部环境。
正如尼采的名言“那些没有消灭我们的东西,将使我们变得更加强大”,多难兴邦,对于企业也是一样。
数字化是中小企业突围升级的必由之路
在数字化浪潮的推动下,不少大型企业都已深入实施了信息化、数字化转型的战略,受益于数字化的实施,带来了效率与效益的增长。相比于大型企业,中小企业由于缺乏资金、人才的支持,在数字化方面仍然较为缓慢,很多中小企业还是处于传统生产模式,依靠经验式管理。
企业要进行数字化转型,是因为传统模式已经失去了增长动力。当前很多中小企业生存困难,与其管理落后、效率不高关系很大,停留在初级的经营模式,每天忙忙碌碌,结果却事倍功半。
数字时代不仅仅给我们带来了新的工具,更是在赋能管理、创造价值,数字技术的应用帮助企业通往新世界,数字化是帮助企业突围升级的必由之路。在此趋势下,企业想要有所作为,就必须顺势而为,数字化已经不是一个选择,而是一个生存问题。
中小企业如何赶上数字化“后浪”
企业在不同阶段对数字化的需求有所不同,对中小企业来说最大的关键是如何利用数字化武器,让业务的效率更高,让运营成本更低,让企业成长速度更快。
【经营行为在线化】
将企业人员、经营行为、企业数据在线化,当所有的人、财、物、事通过在线被以数据的形式表达呈现,组织的所有资源才能实现实时连接、在线通达。
通过在线化,将企业的人员、流程、事务等资源与经营行为以数字化形式呈现,沟通、管理、业务都可以在统一的平台完成,人员在线沟通、消息在线传递、流程在线运转,在线提供让沟通、工作、管理变得更便捷、更高效。
【沟通协作移动化】
建立移动化办公模式,一部手机即可进行工作事务处理,摆脱时间和场所的限制,随时随地进行沟通协作,移动化的工作模式为企业管理者和员工带来的不仅是方便快捷,更是效率的提高。
管理者无论在外出差,还是在上班路上,都可以通过移动端进行沟通、处理审批、查看经营数据等,尤其在重要时刻,可以及时快速处理事务,信息不失联、事情不耽误。员工可以通过移动端进行外勤签到、手机填单、工作汇报,便捷带来效率的提高。
【管理决策数据化】
数字化的基础是数据化,数据可以反映企业经营状况,它的意义在于帮助企业建立一个“数字大脑”,包括员工、客户、产品、销售、服务等在内的数据。结合智能技术,让数据得到完整的汇集、自动的统计、直观的呈现,帮助企业通过数据“看见”经营情况。
透过数据,让企业不再依赖管理者的主观判断和经验式决策,而是通过数据透视,科学合理地作出经营决策,让企业能够依据数据精准地进行经营决策和调优,改善管理,降低成本,最终带来业绩增长。
梦在远方,路在脚下,企业可以选择粗放式管理,继续用传统的营销与管理模式参与市场竞争,那么公司的未来将充满不确定性;也可以向优秀企业看齐,通过数字化转型获取新的增长动力,竞争力将不可同日而语。