一场突发的全国疫情，改变了很多企业的运作模式。致远互联2020协同生态伙伴大会于2月28日改成在线召开。虽然大会的形式变了，但探讨创新和创造的主题没变。十多年来，致远互联每一次的生态伙伴大会都是一种思想的碰撞，是对未来创新、创造的探索，也是商业伙伴经验分享的盛会。今年大会的主题是“协同共生 价值共赢”。致远互联董事长徐石发表主旨演讲，深刻洞察协同管理软件行业发展的新趋势，同时发布致远互联2020产品、平台、生态核心战略，聚伙伴生态之力，攻企业数智之垒。

协同管理软件已成企业数智化基础设施

纵观企业管理软件差不多60年的发展史，我们可以梳理出它的发展脉络：

第一是在局域网阶段的文档共享；第二是在互联网、移动互联网时代的在线办公；当前已经进入第三阶段：在云计算、5G、AI等诸多新技术的推动下，协同办公的门类、场景越来越多，协同管理软件逐渐沉淀为企业的运营中台，成为未来企业运营的基石。

徐石表示，“协同管理软件作为伴随互联网、移动互联网而生的新兴的企业级管理软件品类，它以人为中心，是先进的管理思想、领先的技术及成功的客户实践三者的融合体。”数字经济时代，无论是全员的移动、统一的门户，还是协同工作、协同业务，亦或是多系统集成、智能驱动、决策分析，这些都是企业数智化的重大抓手和关键场景。协同管理软件已经成为企业数智化的基础设施。

协同管理软件行业迎来“三浪叠加”融合发展

经过多年发展，协同管理软件厂商主要有三大类型：协同工具平台厂商、协同应用服务厂商、协同管理平台厂商。

疫情爆发后，协同管理软件行业未来会如何发展？哪类厂商会迎来发展新契机？徐石在演讲中分享了两个重要体会。他认为，首先基于在线办公，工具级的平台厂商会有一个新机遇，包括华为云Welink、企业微信、钉钉、飞书等，可以关注团队的协同办公，团队的协作，可以涉及很多应用场景。其次基于行业或领域的专业应用服务厂商也会有新的发展契机，包括很多独立的SaaS，比如ERP、CRM、SCM、HRM、PLM、MES等。再次，基于复杂组织，多IT系统，管理平台厂商的发展契机更大，这类厂商以协同办公为底座，同时与协同业务快速组合，构建了企业的协同运营中台。

“协同管理软件行业未来将形成工具先导、应用在线、协同管理平台‘三’浪叠加，融合发展的格局，通过构建企业的协同运营中台，加速企业数智化转型升级。”徐石认为，协同运营中台将是在管理软件这个领域最重要的应用价值展现。

协同管理软件驱动企业数智化转型

作为企业管理软件的新品类，协同管理软件堪称数智企业的运营枢纽，是数智企业进行自动化执行、自动化沟通非常重要的平台。数智化企业有几个本质特征，第一是数据驱动，第二是连接生态，第三是智能执行。所以企业要实现数智化，就需要协同管理软件厂商打造协同生态，以平台为核心，集众所长，提供一站式服务。这是产业未来发展非常重要的一个趋势。

正是洞悉到协同管理软件行业未来新的发展趋势，致远互联将公司定位为企业及政府组织协同管理产品、平台及解决方案和云服务的提供商，并在本次大会上发布了产品、平台、生态战略。

在徐石看来，“协同管理软件就是要汇聚各方的资源、智慧、能力，形成一个协同共融的生态，创造出更多利他的价值。”18年来，致远互联从标准的产品型公司，现在正迈向平台型企业，未来希望成为生态型企业，跟广大生态伙伴共生、共创、共荣。

“不管产业格局如何变，致远互联追逐协同的梦想从未改变，我们希望用协同管理产品、平台、解决方案及云服务，助力企业构建协同运营中台，加速企业数智化转型升级，成就高绩效组织。让协同管理软件服务每一个组织，为社会创造巨大价值，并最终成为一家受人尊敬的卓越企业。”

事实上，致远互联一路走来，形成了相对比较完善的产品体系，包括面向企业市场的A6+、A8+、M3系列软件；面向政府市场的G6、G6-N及其他诸多解决方案；具备综合型、融合化、生态式的企业服务平台致远协同云，其中包括协同办公云、协同业务云、Formtalk数据采集云、数据分析云、人力薪税云以及电子政务云等应用场景。

协同运营中台实现价值突破

无论是“一体两翼、双模驱动、云端共生、服务增值”的产品战略，还是“客户在线、营销在线、实施在线、定制在线、生态在线、运营在线”的云服务平台战略，亦或是“打造价值共生、共创、共荣”的生态战略，致远互联都将依托协同运营中台，实现协同价值突破，为客户构建数智化转型的核心运营能力。

协同管理软件作为企业管理软件的新门类，与很多业务管理软件有本质上的不同，更加注重企业运营能力的提升。因此协同管理软件的发展之路更艰难，它需要汇集全产业生态伙伴的智慧和能力，所以协同管理软件未来将走向何方，怎么给客户创造高价值，是致远互联一直在探索的命题。

在探索的过程中我们发现，企业在前端有各种各样的端，有各种各样的应用场景，在后端有传统的ERP、CRM、SCM、HRM、PLM、MES等各种各样的行业和专业软件，但是前端的灵活和后端的稳重无法同频共振，因此在所有的企业中间，需要一个运营管理中台，将相关的产业链打通。而协同运营中台很好地扮演了这一角色。“我们将以‘成就高绩效组织’为使命，用协同管理产品、平台、解决方案及云服务构建组织的协同运营中台，持续助力企业和政府数智化转型升级。”

当下，协同市场备受关注，对于这一领域的“老兵”致远互联来说，如何紧紧抓住机遇，既巩固过去18年积累的行业优势，又能在市场迎来拐点时刻实现突破升级？此次生态伙伴大会无疑给出了明确答案：在牢牢抓住企业客户业务需求的同时，立足于平台级和生态级的共生合作发展，与生态伙伴一道，在帮助企业成功实现数智化转型升级的道路上共生、共赢。