数字化升级需要企业管理者全方位考虑，这对于多元化集团企业来说，难度更大。东方集团有限公司（以下简称东方集团）就是典型的多元化集团企业，不仅投资经营范围广，而且参控股企业多。涉及金融、现代农业及健康食品、新型城镇化开发、港口交通、信息安全、石油天然气及新能源、资源物产等7大产业，参控股了东方集团股份有限公司、锦州港股份有限公司、中国民生银行股份有限公司、联合能源集团有限公司四家知名上市公司。但是在数字化升级之路上，东方集团并没有出现“尾大不掉”。

作为“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”，东方集团不仅实现了多家下属单位的信息化建设工作，更形成了以业务为核心的工作协同圈，最大限度地整合了现有资源，并最终沉淀成有价值的数据资产。而这套解决了东方集团现阶段管理问题的平台，正是基于致远互联协同运营中台打造的。

业务规模催生企业数字化

东方集团作为多元化集团企业，企业整体规模大，但是受资源的限制、投入的早晚等因素的制约，造成各产业发展不均衡，进而导致各业务单元在信息化方面的投资能力不平衡。随着企业规模不断扩大，管理模式逐渐由集权向分权模式过渡，各分子公司实行独立经营，单独核算，这些应用系统之间互相割裂，信息孤岛由此产生。但事实上，在费用控制管理、核心业务应用等方面，都需要集团进行统一管控。割裂的信息系统极容易产生数据不一致的现象，彼此之间数据、人员协作的复杂度限制了办公效率，极大提高了管理成本。

基于以上管理难点，东方集团亟需一种信息共享和协同管理工具，一方面，通过打通核心数据，统一关键业务及办公数据，实现统一办公入口，减少反复操作，提高办公效率；另一方面，通过建立数据中台，沉淀有价值的数据资产来服务决策，并建设安全管理规范，保证数据资产不被窃取。在这样的背景下，东方集团携手致远互联协同运营中台，率先踏出数字化体系的第一步，建立数字化企业。

东方集团信息化建设目标

费用管理实现“私人定制”

过去，东方集团的费用预算分为日常预算和项目预算。在预算管理中，实现了预算的前期编制。但是对于费用的使用过程缺乏有效管控。企业日常费用预算均有自己的个性化特征，标准系统软件无法满足需求，而如果完全定制化开发，时间、资金成本均较高。因此，费用预算管理成为了东方集团第一个亟需解决的问题。

东方集团基于致远互联CAP业务定制平台，搭建了预算管理平台。东方集团日常预算和项目预算可进行分别管理，不同单位预算可选择不同的滚动模式，不同预算科目可进行级别控制。搭建的定制平台安全满足了东方集团对于预算费用的个性化业务需求，并提供了灵活可变，可自行维护的管理方式。致远互联CAP业务定制平台具有快速配置能力，满足了东方集团费用预算管控的需求，并在2019年度正式投入使用。

项目立项及调整

核心业务形成集成管理

除了在费用控制的管理外，更值得一提的是在日常业务应用管理上的提升。东方集团信息化起步较早，业务应用系统复杂，包含融资管理、计划考核管理等繁多应用，无法形成有效的统一。用户日常办公常常需要在不同系统间切换，多套用户名密码难以记住，操作极其不便。上线致远互联协同运营平台后，多业务集成形成统一入口，员工可以方便的切换到其他应用进行业务处理，无需重复登录。其他业务应用的信息和数据也可在平台自动呈现，不仅完全满足企业需要，而且节省了信息化建设成本，降低了建设周期和维护难度。

业务应用集成门户

众所周知，融资是企业发展过程中进行资金扩张的有效手段，东方集团中融资申请和融资信息自然成为领导最为关注的内容。在融资管理方面，上线致远互联中台后，平台的高效得到了充分的体现。例如管理人员通过融资申请表可查看、跟踪融资信息。融资申请可自动关联其他相关业务信息，融资录入的信息是从融资序号库中自动调取，信息自动化程度的提高，实现了一次填写多次复用，减少了出错率，保证了信息的一致性，提高了工作效率，也为领导的审批、查看、跟踪等提供了轻量的统一展示端。

在东方集团，计划考核管理是和融资管理具有同等地位的重要业务，且全员应用。东方集团原有的计划考核管理系统独立于其他业务应用，维护成本相当高。致远互联通过业务定制平台搭建的考核管理，达成了统一入口、统一应用、统一管理，实现了工作目标和工作内容的紧密关联，使员工对自己的工作内容和工作业绩有直观的认识，并帮助员工及时调整工作计划和目标，保证了工作任务顺利完成，提高了工作效率。

东方集团和致远互联打造的协同运营平台，自上线以来取得了明显的成效。致远互联协同运营平台在集成所有业务应用的同时，还可以将业务处理过程中产生的业务数据、行为数据进行收集、提炼，最终形成有价值的数据资产。有效利用这些数据资产，可以帮助企业实现信息数据的良性循环、提升管理决策能力、推动数字化转型。

平台的专业性在现阶段可帮助企业业务的高效管理和执行，平台的扩展性也可跟上企业未来的发展步伐。作为中国协同管理软件行业的先行者和开创者之一，未来，致远互联将与东方集团携手在业务随需定制方面继续深入探索，共同推动和提升东方集团信息化建设进程。致远互联也会为更多企业提供专属的数字化解决方案，让更多企业基于“协同运营中台”迈向数字化。