数字化时代,对于传统企事业单位来说,打通不同层级间的数据壁垒,提高行业整体运行效率,构建全新数字经济体系已经是不可逃避的问题。
近日,以“数字化升级新动能 构建企业协同运营中台”为主题的致远互联2019年全国巡展登陆成都,吸引了来自当地的企业高管、行业专家、媒体记者等近千人参加,共同探讨企业在数字化升级过程中所面临的困境,以及企业如何借助协同运营中台向数字化升级,提升管理运营效率,支撑业务创新。
会上,四川省食品药品检验检测院(简称:四川省食药检院)信息化负责人张镇分享了基于致远互联协同运营中台打造数字化资产管控平台的经验。
四川省食药检院是四川省药品监督管理局直属事业单位,依法承担食品、药品、直接接触药品的包装材料和容器、药用辅料、医疗器械、化妆品等食品药品检验检测、技术研究等工作。
张镇介绍到:“随着组织架构的不断变化,在岗人员数量、设备物资数量的不断增加,四川省食药检院的管理模式也在不断转变。在这个过程中,致远互联的协同运营中台不仅成为四川省食药检院数字化升级的落地平台,也为推动四川食品药品检验检测行业的数字化升级起到了引领作用。”
组织机构壮大倒逼管理平台升级
根据四川省局关于四川省食药检院内设机构的要求,四川省食药检院的内设机构目前已经增加到“三所两中心两部”7个内设机构,全院在岗人员增加到近500人。
随着组织的不断壮大,四川省食药检院的业务系统变得越来越多,组织的汇报关系也变得越来越复杂。单位在高速发展的同时也遇到了一系列信息化问题。
四川省食药检院原有的资产管理系统,由于开发不完善、运行缓慢、系统业务固化等问题无法满足当前业务的需求,这大大阻碍了单位日趋增加的运营数据在系统中的集成和共享。
同时,员工对于运营系统的点击频率日渐增多,原有的系统难以负荷,响应能力越来越差,无法形成体系化、整体化的管理形态,人员的联动效率低下,不利于单位的日产运营和管理。
在设备和物资管理方面,随着单位业务的不断扩展,其设备和物资的数量也在不断增多,由于单位缺乏一套统一的管理系统,导致资产信息的追溯困难,已有的数据难以查询。
对于管理层来说,行政管理仍处于纸质化阶段,事务流转还在依靠人员跑动。由于无法及时有效获得准确的依据,导致领导的事项审批不及时。
面对这些困境,四川省食药检院想要颠覆原有的IT架构并不现实,这不仅会增加成本的投入,更会对现有业务产生巨大影响。最好的解决方案,便是部署一套符合其业务需求的,能够将业务后台与前端快速联系起来的协同运营中台。
以“协同运营中台”为基础,实现设备物资数字化管控
致远互联始终坚持“协同创造价值”的经营理念和价值定位。经过多年发展和积淀,致远互联在协同管理领域拥有广泛的客户基础和丰富的应用实践。
针对四川省食药检院的管理难点,致远互联以协同运营中台为基础,为其量身定制了一套数字化管控平台。依托此平台,四川省食药检院实现了行政办公的电子化、规范化,通过多端应用提升了业务的流转和沟通效率。改善优化了资产管理,便于资产信息查询和统计,为相关业务开展提供了数据决策。
四川省食药检院数字化管控平台
基于此平台,四川省食药检院的资产管理和设备管理这两大管理难点得以攻克,实现了资产、设备的数字化管理。
设备管理是指对单位机器、仪器设备等的管理,通过设备管理平台,单位设备从采购入库入账到库内设备管理实现了全流程的数字化管控。
在设备采购初期,系统会对设备进行验收入库和分包入账,对采购信息进行数据采集,为设备的信息追溯提供依据。当设备入库之后,平台会完善设备生命周期的管理记录,为设备的管理信息查询、决策提供数据依据。
同时,平台会根据设备的特性,每年自动更新需要计量,根据最终的计量计划,计量完成之后更新设备的最新设备证书、证书有效期等,形成之后年度的计量计划。对于设备的折旧管理来说,平台按规定的折旧模型,实现每月折旧信息生成,按照折旧年限自动完成折旧状态变化。
与设备管理不同的是,物资管理是对单位办公用品等的管理,通过物资管理平台,四川省食药检院的物资库从科室采购到物资盘点、物资领用,再到物资报废达到了全数字化管控。
从物资入库开始,平台就会自动生成入库单编号,自动识别入库日期,记录物资详情,当物资进入盘点阶段,“盘点盈亏统计”会按时间范围或物资类别等多维度对物资进行统计,统计盈亏状况及数量差异,可供管理者穿透查看盈亏详情。
在物资的领用方面,通过规范物资领用流程,平台对物资领用情况进行统计,进一步节约了成本,杜绝了各种物资的浪费。通过物资档案管理,平台加强了单位物资管理基础业务,实现了物资管理工作专业化、制度化、规范化、程序化。
通过致远互联打造的资产管控平台,四川省食药检院实现了对资产的实时监控,提升了数据的统一性,避免了同一资产多个数据来源间的差异。同时,组织的管理实现了信息的高效传递,节约了管理成本,内部行政管理的工作效率大大提高。
未来,致远互联会基于协同运营中台为四川省食药检院集成更多的平台应用,继续深入规划课题管理、合同管理、差旅管理等业务管理模块,达到多个系统的整合使用。同时,致远互联也将同广大生态伙伴保持步调一致,不断为企事业单位输送更多产品组合和丰富的数字化经验。