4月25日,以“数字化升级新动能 构建企业协同运营中台”为主题的致远互联2019全国巡展登陆天津,本次活动吸引了天津地区数百位企业高管、业务主管和相关信息化负责人到场参加。会议现场,致远互联京津冀区总经理马文详细介绍了协同运营中台是如何帮助企业完成数字化升级,同时,针对企业财务和社保征税等问题,致远互联相关专家也进行了详细解读。
致远互联2019全国巡展天津站活动现场
会议伊始,致远互联京津冀区总经理马文分享了致远互联17年的协同发展历程,其表示,致远互联自成立以来,一直扎根协同管理软件领域。历经17年的发展,致远互联先后经历了从1.0(2002年-2009年)的产品化、2.0(2010年-2018年)的产品化/平台化(技术平台)到3.0(2019年-)的产品化/平台化/生态化(运营平台)的发展阶段。当下,致远互联致力于打造中国新一代协同管理运营平台,助力组织数字化转型升级,完成从产品型、平台型到生态型企业的转型升级。目前,致远互联运营平台已广泛应用于制造、建筑、能源、金融、电信、互联网及政府机构等众多行业和领域,赋能各行各业实现数字化升级。
致远互联京津冀区总经理 马文
针对当下企业数字化升级所处的现状,马文分析称,在数字化浪潮下,随需而变的企业服务正在向数字化、碎片化、个性化、移动化、云化(混合云、公有/私有云)升级发展,企业整体信息化也呈现出前台(移动化、轻量化、场景化、智能化)、中台(数字化运营中台)和后台(诸如ERP等后台业务数据处理后台)的分层架构。
这就要求,企业的前端和后端必须保持“速率一致”。理想是,前端需要满足快速变化的业务需求,而后端也需要及时响应前端的不断调整。但现实是,为求创新,企业的前端应用做得越来越轻;为求稳定,后端却越来越重。两者节奏混乱,让企业发展陷入困境。
协同运营中台——数字化升级最佳路径
面对这种困境,企业想要颠覆原有的IT架构并不现实,这不仅考虑到成本的投入,更会对现有业务产生巨大影响。“从企业管理软件的角度而言,企业亟需一个运营中台,将业务后台与前端快速联系起来,而基于目前企业的IT架构来看,协同管理是最好的选择。”马文认为。
致远协同运营中台
为此,致远互联针对数字化升级重磅推出了全新产品理念——企业协同运营中台。会议现场,致远互联高级产品经理刘丹展示了协同运营中台的核心特性以及如何助力企业实现数字化升级。
致远互联高级产品经理 刘丹
据介绍,致远互联协同运营中台主要包括业务中台、数据中台,连接中台和技术中台。遵循“小前台,大中台”的建设思路,针对传统的烟囱式IT建设架构的设计弊端,旨在解决重复投资,业务协作成本高,业务无法沉淀与持续发展的问题。
“我们希望帮助企业构建中台共享服务能力,将应用的共享部分抽象在中台层,最终实现灵活,快速支撑前台应用建设需求,为企业的决策支撑应用,面向决策层的管控应用提供新的IT治理架构。”刘丹表示。
同时,协同运营中台还可面向企业各种业务场景提供一站式大数据分析解决方案,基于大数据、移动互联网、人工智能等先进技术,真正支撑企业业务创新,随时随地透视经营,辅助管理者科学决策,加速企业数字化升级。
刘丹强调,致远互联协同运营中台是为业务赋能的,而非简单的管控。“它把业务的场景牢牢地融合在里面。通过协同运营中台成功融合了前台和后台,因此企业前台的诸多信息处理只需要在后台做数据调动即可。”
发布“蜂巢计划” 集聚企业应用服务势能
如果说协同运营中台是企业数字化升级的新动能,那么CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台则为这一动能提供了“取之不尽用之不竭”的“原材料”。会上,围绕这一平台,致远互联天津区总经理何海菱连同天津益友软件技术有限公司、天津聪友科技有限公司、天津市永泰科技发展有限公司、天津市中环系统工程有限责任公司相关负责人,共同发布了“蜂巢计划”。
“蜂巢计划”发布
据悉,“蜂巢计划”旨在升级传统的分销模式,发挥协同生态多年集聚的“企业应用服务”势能,集合“懂企业业务”的众多社会化生态组织,连接供需双方,打造企业应用服务产业共同体。
而且,致远互联各类生态伙伴均和企业可以参与到蜂巢计划中,结合自身的经营特点与特长,在蜂巢计划当中找到合适自身的定位。例如,企业用户能够基于CAP+企业应用服务创新平台为致远CAP+云服务商城提供企业应用服务产品;经销商可以在线下为客户提供企业应用服务,并对客户进行深度经营。
数字化进行时 协同运营中台实践分享
致远互联在天津地区深耕多年,成功助力众多知名企业和组织实现数字化升级,如国家电力投资集团有限公司天津分公司、中国医学科学院放射医学研究所、天津滨海燃气集团有限公司、天津市热电设计院有限公司等。同时,天津多家知名企业基于协同运营中台,解决了多种业务场景需求,实现前台与中台的一体化。
在本次活动上,致远互联也针对不同行业的优秀天津客户进行了颁奖,包括天津实验中学、天津铁道职业技术学院、天津信托有限责任公司、中华人民共和国天津海事局、天津滨海泰达物流集团股份有限公司、天津赛象科技股份有限公司以及天津老美华。
致远互联天津区样板用户颁奖
随后,中国医学科学院放射医学研究所项目总监李晟分享了该研究所如何通过部署协同管理平台,解决了财务、业务一体化的需求。
中国医学科学院放射医学研究所是我国卫生系统最早从事放射医学与核医学研究的专业机构,放射所于1959年6月在北京成立,1984年迁至天津。该研究所是我国放射医学及实验核医学人才的培养基地,已培养200多名博士和硕士研究生,为国家输送了大批优秀人才。
李晟介绍,随着该研究所规模不断扩大,在内部运营流程上,出现了效率问题和管理问题。一方面,受现有产品逻辑制约,每次项目预算调整时需要重算当年的预算拨款和费用支出,严重情况办公效率;另一方面,项目预算的支出不只是常用的费用报销,还包括大量的供应商设备、试剂采购,原模块只能管理最终的费用支出,无法管理前期的采购询比价过程。
“基于这两种需求,该研究所决定通过部署致远互联协同运营中台来解决,整体上,通过实现预算管控到事前的业务采购过程,与后续供应商平台的报价相结合,完成线上采购比价流程;后续合同签订、审批、付款与前期采购流程结合,完成环环相扣的紧密管理。”李晟表示。
中国医学科学院放射医学研究所项目总监 李晟
据悉,目前,不只是采购、合同、费用预算,该研究所的全部协同办公业务都已迁移至协同运营中台,将日程行政办公审批、仪器使用预约管理完全整合在一起。
紧接着,国家电力投资集团有限公司天津分公司信息工程部主管马钺也分享了该公司的数字化升级经验。
国家电力投资集团有限公司天津分公司旨在把集团公司央企职能与天津在京津冀一体化协同发展中的定位对接,打造京津冀综合能源基地。目前公司共计跟踪开发42个项目,其中包括2个大型电源项目,36个光伏项目,1个海上风电项目,5个园区综合能源项目。
马钺介绍,采用致远协同办公平台之前该公司最大的管理痛点在于还在使用线下审批方式,不仅效率低下,而且查询翻阅尤为困难。“为此,我们希望打造国家电投天津分公司自有的集中管控、高效敏捷的协同办公平台。”
国家电力投资集团有限公司天津分公司信息工程部主管 马钺
基于致远互联协同运营中台,该公司实现了在线化的公司架构管理、公文管理、文档管理、文化建设以及会议管理等。例如,结合公司发展进行组织架构管理,并支持随时按照公司战略发展进行架构调整;通过建立了公文审批流程,大大提高了工作效率;实现了文件及知识共享,方便员工随时随地查阅相关资料。
“同时,我们将各个业务也集成在协同运营中台,将其作为内部信息化应用的总入口,统一登录。”马钺认为,通过致远互联协同运营中台,该分公司的内部流程审批效率明显提升,大大提高了内部的办公效率,节省了企业的人工成本。
最后,致远互联薪巴巴税征专家耿聪也专门针对企业财务和社保征税问题做了详细解读,并分享了企业如何借助薪巴巴平台,解决重复性高、复杂度低的工作效率问题以及企业如何降低人员成本。
致远互联薪巴巴税征专家 耿聪
协同运营中台产品体验
针对致远互联最新推出的一系列新产品,活动现场也设置了展示区,现场嘉宾通过亲身体验和沟通交流,进一步了解了协同管理中台给数字化升级带来的实际价值。
至今,致远互联全国巡展已先后走进全国数十家城市,基于本届巡展,致远互联通过“协同运营中台”的推出,从产品技术到用户实践上,从认知到落地上,为企业数字化升级带来了全新的视角以及全新的解决方案。
可以看到,秉承“以人为中心”的协同管理理念,致远互联协同管理软件作为新一代企业级管理软件,已经成为组织工作的入口和日常工作的工具,通过协同业务定制、门户集成、数据集成、信息交换与快速部署等的赋能,使得企业的资源、信息、业务、事务高效协作起来,增强资源调度与协作能力,以此形成企业和组织运营管控的中台。相信本届全国巡展全新的“协同运营中台”以及“蜂巢计划”的推出,更是将企业数字化解决方案带到了新的高度。
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