2018年，商业地产行业充满各种不确定性因素：楼市调控政策不断加持，互联网电商以“新零售”为理念发力布局线下商业地产领域，商业地产收并购活跃，头部企业加大收购三四线城市的商业项目。那么企业该如何应对新时代带来的多重挑战？中国勒泰商业地产集团（以下简称“勒泰集团”）未雨绸缪，早在2009年就携手致远互联，以精细化管理为方向，建立起企业现代化管理体系，推动企业成功向数字化转型升级。

随着业务发展的不断壮大及规模不断扩张，勒泰集团以携手世界商业改变城市生活的企业愿景，布局全球，因此跨地域逐渐成为日常工作沟通、汇报的及时性、有效性的制约因素。勒泰集团于2009年牵手致远互联，从最初A6单企业版，满足日常工作交流、沟通需求，实现无纸化办公；到2013年升级至A8 V3.5集团版，满足集团化发展过程中各子公司协同办公，实现集团办公信息化；再到2017年升级为V6.1版本，打造协同平台门户，实现了多系统的门户集成，达成了数据的统一入口。

勒泰集团全球布局

为顺应时代的高速发展，致远互联为勒泰集团“量身定制”的智慧协同管理系统，在经过数年的升级换代之后，不再是一个单纯的办公自动化系统，更是一个提升管理价值的协同门户平台与信息化统一门户。致远协同管理系统因此成为勒泰集团整体信息化的核心系统之一，确保了企业策略得以有效地执行，为企业数字化转型提供基础条件和有效推动力，从而支撑战略的实现。

勒泰集团协同系统登录首页

表单数字化提升企业管理价值

截至目前，致远互联已为勒泰集团制定了13类固化流程、268个固化流程模版。勒泰集团已通过致远协同平台共发起33万条流程、204万个协同节点、日均360余条流程、日均1800个处理节点。如此庞大的数据为完善企业的管理工作提供重要推动力。

致远协同于每月统计各类表单流程的使用情况，进行公司内部、公司之间和行业内部的对比分析，总结发现各类管理问题，以图表的形式向管理者呈现，进而推动企业管理的提升。比如，数据显示，12家投资公司的自建流程在所有流程数量中的占比高达76.0%，这意味着各投资公司可能面临着组织架构不完整，信息、财务等职能岗位缺失，员工培训不到位等问题，进而提出有针对性的解决方案。

致远协同平台根据数据分析结果，敦促各业务部门制定、修订表单流程。勒泰集团总结十余年的协同办公系统管理经验，不断完善并制定了一套严谨、规范的表单流程管理规则，各部门依据规则进行编制后，发起表单制作修改申请流程，经人资、信息、内控等部门分别进行组织架构、系统规则、管理制度审核，经集团总裁审批通过后由信息部门制定表单并下发使用，

表单制作修改申请流程

这种由内部自行发起的表单制作与修订，在推动管理数字化的同时，也促进管理层重新审视企业组织架构及制度。当在操作中发现某些实际需求与实际管理不是十分的契合时，便可以通过制作、修改表单来弥补管理的不足之处，而企业管理层也可以此为依据调整组织架构与制度。由此，致远协同平台推进数字化管理的可持续性运维，为企业管理创造更多价值。

成本招采流程规范化 致远协同解决行业性难题

同许多商业地产企业一样，勒泰集团也曾面临招标管理业务繁琐，信息量大、管理难度大的行业性问题，如何让成本招采管理流程规范化成为勒泰集团数字化转型的首要问题，为解决这一难题，致远互联为企业“量体裁衣”，在招标前期便开始管理招标需求和计划，在招标过程中完整记录各项信息，总结分析每次招标过程，以此为参考最终确立了招采审批全链条，覆盖了从事项、资审标准、考察单位、合格供方、入围单位、招标文件、招标小组及招标计划到最后的定标及用印这一系列审批流程。此外，致远互联还建立了完整的供应商信息库和招标资料库，便于信息检索和核查。

从此，招采流程变得规范化，并产生了信息完整的招标记录，也让招标监管变得可视化。管理层在每一次招采过程中都可以实时监控数据，掌握招标前后过程。在下一次招采启动时，协同平台便可辅助领导决策，提前管控招采过程。

异构系统单点登录 协同工作高效进行

中国勒泰商业地产集团是集商业地产开发、商业物业运营为一体的大型商业地产开发与资产运营商，经过近几年的快速发展，勒泰集团涉足商业地产、商业运营、商业零售、文化旅游等业态，已成功开发石家庄勒泰中心、唐山远洋城、唐山勒泰中心等城市综合体项目。在运营过程中，勒泰集团针对不同板块采用了专业的管理系统，如财务类系统，地产管理系统，商业运营管理系统，会员及行为分析系统、商业智能分析(BI)系统等。虽然各部门通过各自的系统可以有序完成工作，但由此形成的信息壁垒导致横向协同工作的质量和效率大大降低。

面对现实问题，致远协同为勒泰集团打造了核心系统的信息集成门户，为集团及各个子公司的信息交流建立了共享平台。致远互联将地产销售管理系统、商业运营管理系统、财务系统、BI系统等集成到致远协同平台，实现异构系统的单点登录、待办及消息集成，员工及管理层仅在致远协同PC端或移动端登陆，即可收到来各异构系统推送的待办事项和最新消息，也可以直接跳转到这些系统进行后续操作。

勒泰集团与致远互联的相互配合，打造了一个可持续发展的协同管理平台，不但规范业务流程、整合IT系统信息资源，还实现对数据资产最有效的利用与管控，让企业进入一个管理体系与数字系统相互促进的自我优化循环。至今，勒泰集团已基本实现制度表单化、表单流程化、流程规范化的信息化建设目标，但数字化进程并未就此止步，未来，将与致远互联深度融合，成为中国商业地产数字化典范。