爱空间CEO陈炜：智慧协同破局家装行业 驱动数字化转型
时间：2018-11-15新闻来源：致远互联官网浏览量：7851
一直以来，营销成本高居不下、流量转化率低、传统的装修方式无法满足市场需求等问题都阻碍着家装产业的发展。为了争夺市场、赢得流量，家装企业试图通过铺天盖地的广告、疯狂的激励与折扣等竞争等方式走出困境。殊不知，这些行为却将他们逼向“悬崖”。进入数字化时代，家装企业的生存环境愈加艰难。尤其是近一年来，大批家装企业倒闭。家装行业由此陷入新一轮洗牌。如何向数字化转型升级、提高企业绩效，成为家装企业赢得新生的当务之急。
近日，标准化装修领先者爱空间的创始人兼CEO陈炜作为特邀嘉宾，出席由致远互联主办的 “协同 • 数字驱动未来——2018协同管理高峰论坛暨致远互联第八届用户大会”。会议现场，陈炜分享了爱空间通过与致远互联合作走上数字化之路，从而降低运营成本，提升企业绩效的经验。
爱空间CEO 陈炜
陈炜表示，家装行业的未来出路在于数字驱动。“家装产业在过去20年一直处于自由化生产的竞争格局中，因为无法做到数字化协同管理而错过品牌塑造的机会。”通过四年间与致远互联的合作，如今的爱空间实现了标准化、在线化、数据化管理模式，基于致远协同搭建了可支持上万工人、上万订单项目的管理系统，走上了数字化转型升级的康庄大道。
家装的复杂性催生企业标准化
伴随中国房地产和住房投资市场的高速发展，过去20年，家装产业也出现过市场大繁荣时期。然而，多年无序竞争埋下的隐患，让家装行业在数字化时代面临规模化经营时暴露无遗。因为行业的“复杂性”这个痛点一直没有得到解决，致使一个城市的订单管理数量超过2000就无以为继。家装究竟有多复杂呢？据了解，它需要涉及到设计、工程、材料、物业、物流、开发商等方方面面。一个人装修一次，需要跟200个不同工种的工人和材料供应商、品牌供应商打交道。仅前期调研就需要耗费100个小时，这还不包括工程进行当中的沟通、调整、扯皮以及妥协等。这种复杂性，使得不确定性增加以及时间、精力的消耗过多。由此，标准化应运而生。
对于标准化家装，爱空间的解释是这样的：它是一种按平米计价的方式，把装修主辅材（包括墙砖、地砖、地板、橱柜、烟机灶具、洁具、门及门套、墙面漆、吊顶等）与基础装修组合在一起，包工包料的装修模式。具有清晰的价格、完整的配套、无缝连接的高品质施工、科学化的信息系统管理、装修进度可实现实时监控的主要特征。对于消费者来说，标准化家装意味着省心省力、性价比高、施工质量好、服务规范。“20天工期、699元/平米，从毛坯实现精装”。爱空间标准化家装的出现，迅速占领市场份额。
智慧协同四步驱动数字化转型
“标准化”是爱空间数字化转型的第一步。“线上化”是第二步。爱空间“线上化”的背后是信息化系统的强力支撑。
装修过程中涉及到的16个工种、600多个SKU材料、重达4.5吨的物资，如何通过信息化技术把它们有机组合在一起，让产业工人在固定的作业周期内在客户家高效精准地配合，并完成施工？前端，爱空间以爱空间APP、爱聊儿APP与熊师傅APP作为载体，承接了来自设计师、店长、项目管家、质检员、材料调度等15方在调度、沟通、设计变更、外部配合等方面的需求。后端，基于致远互联的协同管理平台，爱空间打造信息系统“魔盒”，整合、联通了包含基础管理、营销管理、数据管理、设计管理、工程管理、供应链管理以及财务管理在内的20个系统。
通过与致远互联合作，爱空间将后台管理系统与前端APP打通，全国上万名工人都可以通过集成门户进入系统工作台，及时了解工程进度、同步工程信息、实施安排工作、推动项目落地，从而将工作“线上化”，实现内部管理与外部业务的协同。
爱空间数字化转型的第三步是数字化。数字化主要是通过协同管理平台收集、记录、分析企业的每一次行为数据，再将大量数据汇集、组建成数据体系，为第四步的“智能化”决策提供依据。
致远互联重磅推出的“智慧协同新一代企业管理平台”以数字化为引擎，协同打造集成门户，帮助爱空间采集、整理、分析各种工作、业务、员工行为、组织流程效率等数据，通过报表中心让管理可视化，提升企业的运营效率
在陈炜看来，今天已经进入到了工业4.0时代。4.0的时代是信息化的时代，所有数据，万物互联，移动自动化设备和外面的信息定单、需求连接在一起。“标准化的产品，如果没有信息化做支撑，就丧失了形成规模化产业的基础。光有标准化产品，没有工业化基础、信息化基础做支撑，是没办法完成数字化转型升级的。”
不过可以肯定的是，致远互联在经过16年的协同探索后，已将“数字化转型升级”作为核心目标，未来将赋能协同平台，为更多企事业单位提供数字化转型产品与服务，为数字中国建设提供协同驱动力。
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