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价值链重构是互联网和数字化时代最突出的特征,导致管理也迎来了由“分”到“合”的转变,以“协同管理”作为分水岭,协同创造价值的新时代(陈春花等,2017)。互联网的出现使得不确定性成为环境的主要特征,组织边界必须内外打开,导致组织效率来源于协同而非分工,管理实践已经展示其生态协同的绩效,构建协同管理理论的实践基础已经呈现,在这样的背景下我们需要找到协同管理思想进行全面梳理。苏乐天,杜栋(2015)指出战略管理学家,安索夫在1965年将“协同管理”概念引入管理学界,但协同管理概念一直模糊不清,协同管理的理论也尚未成型。基于协同管理的时代意义,我们有必要运用科学的研究方式,对“协同管理”现存研究进行全景扫描。
“数据是一口新油田”,已经被美国信息可视化研究领域所公认,运用科学计量学的研究方法,我们对国内外共1831篇研究论文数据进行可视化文献综述。具体结果为:(1)通过国内外文献对比得出,在1997年及以前,1997-2000国内外研究数量上并于太大差别,而自2001年开始国内在该领域的研究,与国外呈现85倍的数量差异,至现在仍呈现出蓬勃发展的增长态势。(2)通过关键此分析得出,国内外研究所关注的领域上,“协同管理”、“供应链管理”、“供应链”是国内外都比较关注的三个方面。国外研究更加强调其对于绩效的影响,以及协同管理系统的建构,即倾向于应用性和框架建构。而国内研究更加强调其在信息技术下的管理软件系统,以及“电子商务”、“信息化”、“协同管理软件”等方面的成果。(3)通过半衰期的探测得出,“协同管理”、“供应链”、“信息技术”、“电子商务”、“协同平台”等,是该领域内具有持久被关注的部分。(4)通过引文突现度分析得出,“协同软件”、“协同商务”、“协同管理软件”、“信息化”、“物联网”等,成为研究前沿。(5)经过知识族群分析得出,该研究领域呈现出“协同管理软件”、“供应链协同管理”、“协同管理模式”、“数字时代特征”几个大的类别。(6)国内研究阶段呈现为,截止1999年的协同管理概念兴起的阶段,截止2003年协同管理概念应用于供应链阶段,截止2008年协同办公广泛应用阶段,以及到现在为止的协同机制和模式调整阶段。