日新月异的互联网技术撑起了企业服务市场繁花似锦的新局面。在协同应用管理软件市场，融合了AI、大数据、云服务等互联网技术的新产品层出不穷。作为中国协同应用管理软件市场连续13年占有率第一（数据来源：赛迪顾问股份有限公司（CCID））的领导厂商，致远互联的新品长什么样？市场充满无限期待。

3月29日，致远互联在北京隆重召开以“智慧协同 成就高绩效组织”为主题的新一代企业管理平台及产品发布会，一场声势浩大的全国巡展就此拉开序幕。在1个多月的时间里，新品巡展走进上海、广州、深圳、天津、成都、西安、杭州、南京、哈尔滨等全国近百个大中城市，数万企业、用户现场感受到“新一代企业管理平台”智能化、平台化、定制化、移动化、数字化的奇妙之处。

正如致远互联执行总裁向奇汉在多场巡展现场所说，新时代，企业向数字化转型已是大势所趋，落实到企业管理层面，就是要夯实信息化基础。而企业的信息化基础经过几十年的演变，已经从1.0时代的OA、2.0时代的协同管理，走向了对企业内外以及上下游业务链的全方面联通服务的新一代企业管理平台。1.0阶段是提供OA产品，为企业提供办公自动化服务；2.0阶段是协同管理，促进企业从协同办公到协同业务的跨越；3.0阶段是智慧协同，推动企业向智慧、高绩效的组织协同。

致远互联此次巡展的“新一代企业管理平台”，既是“智能工作助手的协同办公平台”，也是“信息化最后一公里的协同门户及集成平台”，更是“激活员工\赋能组织的协同工作流平台”、“让管理一目了然的协同大数据平台”和“提供企业服务能力的业务定制平台”。

协同专属定制，授之以渔

“定制化”作为致远互联“新一代企业管理平台”的核心优势，在此次全国巡展中大放异彩。在协同应用管理软件市场，“定制化”打破了传统的刚性的企业管理套件模式，为客户带来随需所取且快速见效的企业服务。

与其他厂商不同，致远互联提出的“协同专属定制”拥有两项核心能力，即自定义开发能力和异构系统集成能力。

自定义开发能力的主要承载体是致远互联独有的业务定制平台CAP4，能够实现“一体化、零代码、随需定制”。零代码定制，也就是拖拉拽就能完成个性化。这是致远互联的核心能力。

异构系统集成能力说白了就是能够集成其他厂家的产品，比如SAP、用友、金蝶的ERP系统、CRM系统、SCM系统。有了这一能力才能实现真正意义上的统一入口，将信息、数据等打通，以及再进一步深化成ISV生态链能力。

依托这种能力，接入进来的ISV的应用可单独应用，与平台上其他相关应用进行集成，实现数据互联互通；也可作为一种能力，集成至移动办公、移动业务或者自行开发的业务应用中。目前，致远互联与众多厂商进行生态整合，如百度AI、360企业安全集团、腾讯企业微信、随锐、携程、滴滴、帆软等。此外，致远互联也在整合一些由伙伴和客户通过自定义开发形成的行业化应用。去年的致远互联协同大赛期间，有客户和伙伴带来的应用超过一万个，这是协同领域甚至管理软件领域很难想象的。

致远互联一贯遵循“授之以渔”的产品开发理念，其出发点就是希望满足行业、企业不同的管理需求和场景需求，并可以快速、低成本的交付，最终提高组织运营效率。

“协同+AI”，融合创新

在致远互联近百场场全国巡展中，AI是另一条主线。致远互联与百度AI联合开发的“小致机器人”闪亮登场。“AI”从概念变成实际应用，在致远互联得到淋漓尽致的展现。

大约是在五年前，致远互联就开始了智能化方面的研究。当时利用系统平台上面的各种数据进行员工组织行为绩效分析，从中发现企业经营效益中存在的各种问题。最近几年，致远互联在这方面做了大量工作，包括跟北大光华管理学院合作，研究分析组织绩效行为的算法，与大厂商合作设计更多符合用户场景的智能化应用，在底层平台对系进行大量升级，推出了GPB平台，推出智能化交互助手。

“在引入智能化的技术之前，致远互联的工作场景业务逻辑是相对固化的，引入智能技术之后，我们每一个角色都能够非常快速的获取自己高度相关的信息，并且获得智能化的决策支持。对于一个组织来讲，能够找出以前不能发现的问题，从而提升企业的经营效益。”致远互联、移动事业部总经理毛凯表示，搭载智能化应用之后的智能协同以人为中心、以流程为载体、以数据为驱动，能够给用户带来两方面的智能体验，一方面是针对个人的，让个人拥有一个拟人化的助手，帮助我们获取更多的数据，做各种角色的支撑。另一方面是针对组织的，在组织的数据海洋里面发现经营方面存在问题，找到流程和效率存在的瓶颈，从而全面提升组织的经营效益。

在致远互联近百场全国巡展中，360企业安全集团与致远互联共同推出的“协同+安全”解决方案也备受企业瞩目，此方案最大的优势在于可以更好地整合双方产品的功能与服务。与以往用户需要在已有的OA软件或协同管理软件之外，独立部署第三方安全服务相比，这种整合的解决方案在兼容性、稳定性等方面提供更好的保障。比如确保终端的安全、确保网络传输端的安全、确保应用的安全、确保应用数据的安全。

新时代的企业服务市场，考验的是厂商为客户提供企业服务的能力。企业服务可能是一个微服务，也可能是随需所取的服务，还可能是快速见效的服务。致远互联此次全国巡展推出的“新一代企业管理平台”融合“智能化、平台化、定制化、移动化、数字化”特性。在接下来的全国伙伴系列巡展中，“五化”将被进一步解读，致远互联样板用户也将现身说法。协同裂变效应初见端倪，致远互联的2018年注定不平凡。