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数据成为信息社会的“新燃料”
上个世纪六十年代,德鲁克就指出未来的劳动者都将是知识型员工,这在今天已经成为普遍的现实。知识型员工最重要的生产要素就是信息。更重要的是,人会根据信息的含义做出判断和选择并采取相应的行动。所谓的大数据,是信息真正作为生产要素的资源属性的新发现。
2012年3月22日,奥巴马政府宣布投资2亿美元拉动大数据相关产业发展,将“大数据战略”上升为国家战略。奥巴马政府甚至将大数据定义为“未来的新石油”。数据被认为是新石油、新资源,是驱动信息世界的新燃料。
数据被认为做是新石油,那么该怎么去看这种新石油呢?讲石油的时候,说是它定义了人类整个的时代。从石油里面我们可以看见两个东西,物质、能源——人类世界的存在和发展所依赖的三个要素中的两个。数据为什么叫做新石油?其实数据在这里兼具了三种资源属性和职能,数据已经成为现代人类劳动和生活的对象、介质和成果。
我们考察一下人类历史上任何一次产业革命,包括农业革命,工业革命等等,那么每次都是资源的发现,新资源的发现和资源的重新发现。而在今天数据恰恰就具备了这个特征,数据被重新发现了。说人类重新发现一种资源的时候,往往特指的是它的可获得性实现了巨大的提高,通常是跨越很多个数量级的,一定是成千万倍获得的。重新发现的意义是异常深远和深刻的,它不仅会创造新世界而且会颠覆现行的世界。
企业是经济的基本动力单元,它的存在和发展无不打上时代的烙印。在这个以数据为基本生产要素,以信息为社会运转“燃料”的时代,数据将无可避免地驱动着企业的运转,企业也自然而然地驱动着数据,生产数据、加工处理数据、消费应用数据、传播营销数据。企业将变成一个个“数据吞吐机器”,并在物质、能量和数据(信息)构成的世界里结成多层次的复杂关系。
组织级的大数据应用
针对大数据的特征挖掘其价值并做出决策,成为企业在大数据环境下进行决策的重要依据。2012年1月达沃斯世界经济论坛将大数据作为主题之一,探讨了如何更好地利用数据产生社会效益;2012年5月联合国“Global Pulse”特别分析了发展中国家面对大数据的机遇和挑战,并倡议运用大数据促进全球经济发展;2012年3月美国奥巴马政府发布“大数据研究和发展倡议” ,正式启动大数据发展计划,随后英国、加拿大、澳大利亚、法国、日本等30多个国家也相继启动了大数据计划;Google、IBM、EMC、惠普、微软和阿里巴巴、百度等国内外公司正在积极抢占大数据技术市场。
研究机构Gartner将大数据定义为需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产;国际数据公司(IDC)认为大数据是从海量规模数据中抽取价值的新一代技术和架构;IBM将大数据定义为4个V即大量化(Volume) 、多样化(Variety)、快速化(Velocity)及产生的价值(Value) 。
组织级应用的大数据归类为三个方面:
传统经济指标分析:主要以ERP为主的财务资金、物料统计、生产管理组合等,形成传统经济指标,通过进入业务现场将业务的深度和广度极大扩展,实现从结果反馈支持决策转变为实时控制,从而达到对经济目标的前向规划,以及事中控制和现场控制;
基于组织驱动的管理指标分析:主要基于生产率为主的各种行为指标分析,比如人均单产与行为的关系,人在工作中的表现分析,集体决策的行为分析等等。互联网以及物联网的技术,可以将行为的末端细节、生产过程、销售过程、客户拜访的过程以及员工行为进行数字化采样,从而在分析方法不变(比如以变异、回归)的情况下,更快、更全面、更多样化地获取组织的信息;
战略决策的执行管理和分析:主要实现基于平衡计分卡为主的客户、生产、财务以及创新的各类指标的采集、归类,并以一定的周期(如周、月、季度和年)展开成长分析和结构对比分析。
注:本文摘自由致远协同研究院出版的《协同+工作革命》一书,转载请注明出处。另外,欲进一步探讨oa系统行业发展、了解协同oa软件,请拨打免费电话:4007003322。