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互联网的发展为集体智慧提供了动力,因为超链接的存在使得搜索和创建网站、网页变得更容易,而知识则能够在短短的几分钟之内被建立。
Web 2.0 则实现了知识的交互性,集体智慧凭借这一点来提高现有知识的社会共享。集体智慧可以归因于媒体融合以及共享文化,这不仅仅是所有文化在信息数量上的贡献,同时也是质量上的贡献。比如维基百科这种以社区为基础的论坛,给与参与用户存储和检索知识的机会,让独立的个体在知识共享方面可以合作得如此紧密,以至于变得和单一的有机体没有什么区别,社会因此组成了更高的智能,因为它在时空上超越了个体。
这和互联网+ 时代的“众筹”模式是一致的,因此也可以把集体智慧叫“智慧众筹”。
在传统的组织形态中,人们似乎都相信宝贵的知识掌握在少数人手中,认为权威或精英们做出的决策更加聪明,很少有人相信“乌合之众”也能做得像专家那样出色。
但信息业和传媒业的发展让彼此之间的距离变得不再遥远。只要掌握了激发群体智慧的原则,我们就能将公众、用户、专家的智慧有效连接起来,形成一个智慧资源的网络。在这个网络中,各方面的智慧都可以实现直接连接,这样就形成了一个有机协同的智慧资源网络。
注:本文摘自由致远协同研究院出版的《协同+工作革命》一书,转载请注明出处。另外,欲进一步探讨oa系统行业发展、了解协同oa软件,请拨打免费电话:4007003322.