集美城发：智慧协同开启智慧管理新未来

厦门市集美城市发展有限公司，系集美区政府所属国有独资公司，注册资本8亿元人民币。公司秉承“稳健发展、锐行创新”的经营理念，积极探索，大胆创新，规范管理，逐步确立了较为科学的发展战略，构建了集团化发展框架。主要业务涵盖市政园林设施维护与管理、政府工程代建、文化旅游宣传推广、景区开发经营、代政府融资、项目招商、房地产开发与经营、物业管理、环卫、安保服务等多个领域，目前共有下属及参股公司12家。

2014年，集美城发总公司首次与致远互联展开合作，上线A8协同管理软件V5.1企业版。近年来，集美城发积极探索，大胆创新，规范管理，逐步确立了科学的发展模式并构建了集团化发展战略，于2015年将A8协同管理软件企业版升级至集团版，并逐步覆盖下属市政园林、物业、旅游、保安、环卫、智能停车公司。致远协同管理系统不断升级的同时，还与用友U8系统、朗新HR系统实现了异构集成，打通企业上下游数据链，实现多业务数据联动。

一、工程项目进度管理

管理难点：1、没有统一的项目进度情况展示看板，领导无法实时掌控所有项目进展情况；2、没有可追踪的项目进度流程，各项目经办者想了解后续项目进展只能通过电话等方式；3、没有统一的项目文档归档处，历史信息查询准确性难以保证。

业务流程解读：一张“项目建设信息底表”贯穿始终

工程项目合同审批结束后，系统自动读取数据建立“项目建设信息底表”，而后依据项目进度依次建立项目前期进度表、施工进度表、竣工进度表、停工进度表。如在项目任一阶段出现问题，填写项目问题反馈表进行反馈，审批结束后反馈问题、处理方法等信息自动回写至各阶段项目进度表。当整个项目全部结束后，各个项目阶段的数据即各阶段进度表数据全部汇集存档到“项目建设信息底表”，使得项目进度可追踪，项目经办者可实时查询项目信息。

工程项目进度管理业务流程图

项目建设信息底表

项目进度看板：协同管理系统可自动从所有“项目建设信息底表”中调取项目状态和项目类别数据，自动生成项目进度统计报表。通过项目进度看板，领导可实时查看各项目进展程度。

项目进度看板（测试系统截图）

二、采购数据与合同管理

管理难点：1、下属公司申购物品种类繁多，物品名称没有统一规范，经常造成同一物品写入名称不一致，采购人员频繁核对确认；2、由于信息不对称，经常出现采购合同已过期依然在采购此物品的现象。

利用致远协同管理系统建立“采购物品底表”，对物品名称、规格、品牌、单价、供应商等信息进行规范管理，员工申请物品时只需点选提前设置好的物品清单并填写数量即可，无需另外填写其他信息。

另外，为防止合同过期后依然在采购，特设置“有效报价日期”，当申请日期大于有效报价日期时，采购申请将无法发送。同时采购信息表中可设置“触发消息提醒”，当有效报价日期临近时通过协同消息提醒相关人员。

三、致远协同管理系统与用友U8、朗新HR系统集成

用友U8系统集成：将申购、入库、领料申请审批流程放置致远协同管理系统中进行审批，审批节点最后设置“ERP审批”节点，此节点审批完成后所有数据都会自动回写至U8系统。

朗新HR系统集成：致远协同管理系统与朗新HR系统集成实现两个同步-待办事项同步、组织架构同步。同时将请假、加班、外出等考勤方面审批流程放置致远协同管理系统中进行审批，审批结束后自动生成考勤报表并将数据回写至HR系统中。

由此不难看出，致远协同管理系统为主要集美城发带来三个方面的管理价值提升。1、管理透明规范：重新梳理业务流程，实现流程精细化、管理可视化；2、工作效率提升：企业流程再造，化繁为简，提高工作效率与管理效率；3、数据互通：打通企业上下游数据链，解决信息孤岛，实现多业务系统间的数据联动。

2018年，集美城发为把握好信息化发展的趋势，公司正按照一平台（集美城发城市智慧管理平台）、两张网（政务网+互联网）、多系统（智能路灯、业务派工、车辆管理等子系统）关联的实施方案，积极推动集美城发城市智慧管理平台建设，实现信息整合与共享，促进信息资源汇聚和共享应用，提升管理水平、提高工作效率。致远协同管理系统将作为串联各业务、应用系统的核心流程纽带，实现一条流程、多系统共享、全平台调用，共建城市智慧管理。

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