摘要：在数字化建设过程中，该企业始终坚持顶层塑造和过程把控相结合的原则，依托致远互联ＣＯＰ最终实现了近20个系统、50余个管控模块、4000余条流程模板，覆盖近20家二级经营主体和3000余名员工的集团管控。

在当今这个日新月异的数字时代，通信及电子产品分销行业正站在变革的风口浪尖上，企业纷纷踏上数字化建设的征途，以期在激烈的市场竞争中脱颖而出。从客户体验到运营效率，从数据安全到技术创新，每一步都蕴含着机遇与挑战。

本文将以企业实践案例，探讨该行业在数字化建设中的关键关注点，揭示其背后的逻辑与策略，为企业把握未来趋势、实现转型升级提供些许启示。

01.集团化管控

顶层塑造+过程把握

该类企业的管理思路，主要依托致远互联一体化运营管理平台，以集团管控为核心，通过“顶层塑造+过程把控”双向循环的路径，成功构建了高效、稳定、安全的协同管控平台，为企业的数字化转型提供了强有力的支持。

在顶层塑造方面，以集团化管控为重要策略，坚守线上业务的核心需求，注重安全、稳定与流程从严管控，确保系统能够全面、准确地反映企业的实际业务流程。明确分权分责，打造精炼高效的团队，确保企业管理的高效与稳定。

在过程把握方面，注重权限划分和系统安全。推动信创与国产化适配工作，把控隐形需求，如数据安全、系统稳定性等，以确保系统的全面性和可靠性。同时，采用标准化的解决方案，通过标准把控来确保系统的质量和效率，提高系统的可扩展性和可维护性，减少人工干预和运维成本。

02.一体化协同管控平台

打造全级次智能管理闭环

一体化协同管控平台以全级次智能管控为核心，覆盖从高层领导到基层员工的所有层级。通过全级次智能管控、各级领导的管控服务门户、职能部室的管理分析工具以及广大员工的办公平台等功能模块，实现了数据分析和内控管理的高效运用。

各级领导可通过管控服务门户，全面掌握组织运营状况，精准设定并监控目标执行情况，为决策提供有力支持。同时，职能部室利用平台提供的管理分析工具，收集来自各个层级和部门的数据，经过管理分析工具的处理和凝练，形成有价值的报告和图表。这些报告和图表不仅为领导提供决策支持，更为职能部室提供管理依据。

03.建设成果

·决策决议平台

决策决议平台已全面覆盖全集团近40家二级单位，实现了从集团总部至各二级单位的上下贯通，确保了决策流程的规范性和监管的有效性。

该平台具备标准化能力，提供了议题申报、协调、通知、纪要、督办及上传上级系统等标准功能，显著提升了决策效率。此外，新单位上线该平台仅需半小时，且实现了“零”运维，有效降低了运维成本。

·分级授权、制度与流程体系

该类企业建立了分级授权、制度与流程体系，三者交叉对应、相互贯通，并支持与权责清单、制度条文的动态匹配，实现了全过程管理，确保了公司管理的有序性、高效性和管理效率的提升。

·合作伙伴资信管理

通过建立评级模型并与多方数据源对接，实现了客户信息及报告的自动获取，同时实施了黑灰名单管理和多维度风险监控，还建立了多张数据看板以高效监控客户的多维度信息，为评级管理和公司决策提供了有力支持和数据保障。

·合同管理

通过线上预警与穿透分析功能，聚焦于合同履行中的多个延展维度，如钱、物等，并建立了预警看板，设置了多个预警维度，如涉讼客户、黑名单客户等。同时，该功能支持数据层层穿透至订单级，为获得国家发明专利奠定了坚实基础。

此外，还实现了线下合同管理的电子化、流程化、标准化，制订了多种非主营业务线下合同审批单，形成了合同台账，并在全集团近40家二级单位上线应用，建设了600余条合规流程。

该企业通过顶层塑造与过程把控的紧密结合，成功构建了以集团管控为核心的一体化协同管控平台，实现了决策、管理、资信与合同等多方面的数字化体系建设。这些建设成果不仅提升了企业的运营效率和管理水平，更为企业在激烈的市场竞争中赢得了先机。

未来，随着数字化技术的不断发展和创新，该类企业将继续携手致远互联COP深化数字化转型，利用数据沉淀和管理积累，实现智能问答、智能创作排版、审核智慧应用等场景，为通信电子产品分销行业的变革与发展贡献更多的力量。