颇具代表性的人力资源数字化需求

成立于2007年的老顽固，是一家专注新型绿色建辅材的高新技术以及专精特新企业，如今在全国已经布局超过2万个线下终端网点。

一路走来，正是数字化技术与业务的相结合，为老顽固的高速发展提供着源源不断的动力。如面向人力资源领域，老顽固早在10年前便用上了招聘系统。

伴随着产品线的逐步增多、门店分散全国以及组织架构的不断变化，老顽固意识到原有人力资源系统已无法满足自身高速发展的需要，急需升级。

在众多人力资源数字化方案中，老顽固最终选择了致远薪事力（下文简称“薪事力”）。数智人力一体化以及业人一体，这是薪事力最吸引老顽固联合创始人王珵的地方。

“老顽固需要一个一体化、全模块的人力资源数字化服务商，薪事力能实现人才‘选用育留’的全模块覆盖，同时做到了把人和业务关联在一起，这样人力资源才能真正去赋能企业。”

与老顽固截然不同，成立于1998年的易亨集团，由十二家国有企业调整重组而成，目前已发展成为一家以自动化电子装备制造业为主、以园区地产服务业为辅的综合性企业集团。

2022年，易亨集团成立了轻资产平台，集团管控需求迫切。聚焦到人力资源领域，“多法人并存条件下集团集中管控”需求，成为易亨集团人力资源数字化落地的难点。

对市面上众多人力资源数字化服务商调研后，易亨集团同样选择了薪事力。在北京易亨电子集团有限责任公司总经理助理兼人力资源部部长赵萍看来，薪事力除了与致远互联的协同管理系统对接得更好、在私有化部署的前提下提供公有云的灵活性以及解决了“多法人并存条件下集团集中管控”难题三个方面外，更是用服务打动了易亨集团。

“我们跟致远互联合作了快8年，跟薪事力合作的后期，也一定是交给他们的运维团队。致远互联贴心的保姆式服务，对我们HR而言真得很重要。”

上述两家企业的人力资源数字化需求颇具代表性：一家是典型的处于高速发展中的成长型企业，考验人力资源数字化系统的灵活性、全面性；一家是典型的成熟且对数据安全敏感的大型国企，考验人力资源数字化系统的集团管控能力、安全和稳定性。

从两家企业的评价来看，薪事力轻松hold住了这些难题。那么，在今年6月份才从致远互联拆分、独立运营的薪事力，究竟如何做到的？面向AIGC开启的智能时代，薪事力未来又将如何深耕数智人力赛道？

更符合企业数字化整体脉络的薪事力

回看薪事力8年的发展历程，见证并参与薪事力从0到1建设、如今已是薪事力总裁的李平认为，薪事力的诞生是偶然中的必然。

所谓偶然，2015年国内掀起SaaS第一波热潮，李平及致远互联便想用研发出的Formtalk低代码平台做一些协同赛道外的应用，加上致远互联发现多家合作伙伴以及客户均在用Formtalk搭建一些人力资源数字化系统，所以这一想法便聚焦到人力资源领域。

所谓必然，中国人力资源服务市场已超过2万亿，但人力资源数字化市场仅仅二三百亿，这意味着整个人力资源市场有着极大的数字化潜力。同时，虽然目前HR SaaS厂商众多，但并没有跑出特别大的巨头，李平相信薪事力有这样的能力，成为HR SaaS的第一梯队。

8年里，薪事力也在紧跟市场需求不断进化：2015-2017年，致远互联依托Formtalk低代码平台进行人力资源管理系统的搭建；2018-2019年，薪事力开启1.0，抓住个税改革契机，主打薪税与人事管理；2020年，薪事力迎来2.0，发力一体化、全模块数智人力；2021-2022年，薪事力迎来3.0发展，确立“四化一平台”的差异化路线，并从合作伙伴、数智人力研究院、用户生态联盟等方面着手人力资源数字化生态平台；2023年，薪事力拆分成致远互联控股子公司，开启独立运营新阶段。

毫无疑问，今天的数智人力赛道，几乎所有HR SaaS服务商都在提“一体化、全流程、模块化”三个关键词。但对2020年便开始发力这三个关键词的薪事力而言，“一体化、全流程、模块化”仍然是其特性，但并不是有别于其他HR SaaS的特色。

在李平看来，薪事力的特色在于真正做到了基于企业数字化以及组织发展的目标，实现以人才为核心。这体现在两个方面：一是走协同化、智能化、大数据、服务化以及积木低代码平台的“四化一平台”差异化路线，这使得人力资源数字化转型更符合企业整体数字化转型，也能推动企业整体数字化转型。

二是聚焦行业化，实现业务纵深覆盖，这也是包括薪事力在内，众多企业服务商近两年的重要转型。在近日举行的2023致远薪事力数字人力资源论坛暨2023致远互联第13届用户大会数字人力分论坛，薪事力重磅发布了国资专版、医疗专版、信创专版等针对重点行业领域的定制化产品版本，同时还发布了高级时间管理专版、个性校园招聘等新能力。

这些专版，使得薪事力能够根据不同行业的需求，结合自身和生态伙伴的能力，提供更贴合的人力资源数字化方案，如国资专版主打统一管控、干部招聘/管理/任免/全纪实等央国企特色应用；医疗专版主打智能医疗排班、岗位任职体系、全成本核算等；信创专版实现从硬件、数据库到操作系统的全国产化适配。

对于薪事力的独特性，艾瑞咨询研究总监王成峰的评价一针见血：“业内HR SaaS服务商的一体化看似做得很全，更多还是在HR领域的一体化。而薪事力的一体化，因为有着致远互联的产品底座，更符合企业数字化的整体脉络。”

也正是这些特性和特色，使得薪事力从一众HR SaaS产品中脱颖而出，服务于老顽固、易亨集团的人力资源数字化。正如王珵所言：“没有最好的数智人力方案，对企业而言，最重要的是匹配，我觉得现阶段薪事力更适合我们。”

除了老顽固、易亨集团，薪事力已经与运达股份、能链集团、新华文轩、电建物业等众多行业头部企业达成深度合作，客户覆盖制造、医疗、金融、建筑、IT互联网、教育等众多行业。 

融入AIGC，掀起DHR的一场质变

去年年底，ChatGPT的横空出世将大模型带入大众视野。时至今日，AIGC依旧火热，并从C端应用蔓延到B端场景，尤其在人力资源领域的应用。王成峰表示：“人力资源数字化厂商在几年前便开始探索AI在人力资源管理领域中的应用。2023年随着ChatGPT的走红，AIGC+HR的市场关注度和热度也急剧攀升。”

AI与HR的结合，在薪事力上也得以体现。李平透露，早在2020年前后，薪事力便引入了NLP、知识图谱等AI能力，用于简历解析、智能招聘、AI人岗匹配等场景。但正如王成峰所言，这个阶段AI与HR的结合，更多是面向特点场景的AI能力。

今年AIGC的融入，则为人力资源数字化带来真正意义的生产力变革。薪事力无疑是第一批拥抱AIGC的人力资源服务商：在2023致远薪事力数字人力资源论坛暨2023致远互联第13届用户大会数字人力分论坛上，薪事力宣布全面接入AIGC。

AIGC的接入，具体可体现在薪事力的人才吸引、简历解析、人岗匹配、业务洞察、智能自助等多个板块。如AIGC可应用于面试题生成、职位海报、解析简历、人才标签、生成JD、内推、数据分析、预警、员工自助服务、应聘自助服务。

从这些场景不难看出，AIGC在薪事力的应用，已经覆盖了人才的“选用育留”全周期。相比原来特定场景下的AI能力，AIGC+HR SaaS在人力资源数字化方面无疑引发了一场质的变革。

面向未来、面向2万亿的人力资源服务产业，李平相信目前才几百亿的人力资源数字化市场还有着极大的潜力等待挖掘。

李平也相信，薪事力能够凭借“四化一平台”的差异化优势、在行业化/智能化方面的深耕以及与致远互联众多协同管理解决方案的原生打通和遍布全国的线下营销、服务体系，与众多合作伙伴一起赋能组织进化，帮助企业实现数智化升级，自身成长为业内领先的人力资源科技和服务公司。

“我们希望成为致远互联旗下第二家上市公司，占据DHR第一梯队并成为行业TOP3的领军企业。”这是李平及薪事力团队的五年梦想……