简述：

依托致远互联协同运营平台COP，大庆油田设计院有限公司实现企业信息化与数字化系统的破旧立新，并全面打造企业数字化建设新基建。利用COP便捷、高效的开发平台，低代码、灵活定制个性化全新协同办公应用。与此同时，利用COP平台的开放性与集成能力，将设计院多个业务系统集成连接，实现统一数据交互、全员移动办公等功能，破除内部数据孤岛困境，构建统一大数据平台，并向下不断汇集企业各类业务子系统数据，向上为企业业务提供数据支撑，实现设计院“数据全融合、状态全可视、业务全可管、事件全可控”。

一、企业简介

大庆油田设计院有限公司前身为石油工业部第五设计院，成立于大庆会战初期的1960年4月。根据国家有关部门要求和市场经济发展的形势，于2002年6月实行了公司制改造。

现有员工1700多人，拥有中国工程设计大师、石油行业技术专家等一大批科技人才，持有工程设计综合甲级、工程勘察甲级、工程咨询资信甲级等资质19项；主编国家标准50项、行业标准45项；拥有自主知识产权10项优势技术和18项特色技术，在油气田地面工程建设、大型储油储气库建设、油气长输管道建设。地理信息技术服务领域具备行业比较优势，获得国家级工程勘察设计大奖、国家科技进步奖、国家发明奖等68项奖励。

经过60年的发展，现已成为集工程咨询、工程勘察、工程设计、工程总承包、工程技术开发研究、计量检测、技术产品产业化于一体的具有独立法人资质的工程公司、国家级高新技术企业、国家AAA级信誉企业。拥有经验丰富、技术精湛的人才队伍，独具特色、系统配套的核心技术和性能优良、行业领先的技术装备，持有多个行业、级别较高的业务资质。二十世纪九十年代至今，一直位于“中国勘察设计综合实力百强单位”前列。

二、管理难点

部分系统功能单一、技术老化，用户体验差

因企业信息化起步较早，初期建设的系统功能相对单一、技术落后、智能化程度不高、无移动接入、数据分析能力薄弱等。与此同时，系统技术的老旧还带来了安全性、可靠性、时效性等风险，系统维护成本剧增，用户体验感差。

信息系统庞杂孤立，数据孤岛现象严重

大庆油田设计院的业务系统庞杂，涉及档案系统、项目管理系统、知识管理系统、证书管理系统、数据处理系统、中国石油统建A4与A5系统、期刊管理系统等，各系统都是以实现单一业务管理场景而建设，彼此割裂、信息断流、数据孤立。

管理制度与业务执行断层，缺乏有效的制度落地手段

由于企业现行规章制度多是基于管理角度制定，缺乏与业务执行层面的有效连接，导致企业设定的很多规章制度形同虚设，难以有效落地执行。而系统的割裂，更进一步阻碍了各部门之间的协同联动。企业亟需通过技术手段实现管理制度的有效落地。

业务需求变化快，不断打破原有的管理边界

随着大庆油田设计院的快速发展及内控管理要求的增强，需要精细化管理的业务与协同需求越来越多。这些应用若依然按传统信息化手段建设，需采购二十多个异构系统分别进行支撑，只会进一步加剧企业数据的不统一、业务管理分散等问题。因此，亟需打造企业数字化建设新基建，全面支撑企业管理与业务变化需求。

三、信息化历程

2020年前，大庆油田设计院很早便启动信息化建设，自建或委托建设了档案系统、项目管理系统、知识管理系统、证书管理系统、数据处理系统、中国石油统建A4与A5系统、期刊管理系统等；

2020年5月，大庆油田设计院开始与致远互联携手合作，启动综合办公管理系统建设项目，实现公文管理、人事管理、会议管理、技术质量管理、楼宇管理等业务协同应用，并实现异构系统集成连接，构建统一大数据平台，实现企业数字化建设新基建。

四、信息化目标

以先进的计算机和通信技术为主要手段，以实现大庆油田设计院关键管理应用为导向，按照统一规划、统一标准、统一指导、网络互联、信息共享的原则，构建全院统一网络化综合管理平台，对在用的各项自建系统、统建系统进行深入分析和评估，逐步做到全面整合。通过下面“三步走”路径，最终实现“定位全局、顶层设计、全业务覆盖、全过程管理”的信息化建设目标。

第一步：夯实基础、重点建设

依托致远互联协同运营平台COP，打造企业数字化建设新基建，夯实信息化建设基础，并重点搭建基础业务应用，实现业务流程的再优化，全面提升数据获取与信息管控能力。

第二步：打通链条、全面推进

在业务应用层面，搭建业务全过程管理应用，实现业务管理的精细化管控升级；在各系统模块层面，依托致远互联COP平台全面集成各异构系统模块，打通业务间的链条，真正实现企业办公、研发、项目、运营、服务等全流程经营业务协同。

第三步：智慧升级、迈向卓越

将企业内外部资源充分整合后，加强企业数字化建设智慧升级，打造高级动态能力，有效应对外部环境变化。在管理层面，实现企业价值链业务优化与创新变革；在经营决策层面，利用大数据、人工智能等技术，实现经营决策智慧升级。

五、关键应用场景

1、总体应用架构

秉承着“统一门户、统一认证、统一通讯、统一流程、统一数据共享”的“五大统一”原则，以致远互联协同运营平台COP为技术基座，实现办公管理的全面升级、业务数据的整合，并将公文、会议、接待、楼宇、人事、车辆等业务进行了平台化整合及部分应用重构。此外，通过低代码技术新建疫情管理应用，实现疫情管控的快速有效落地。项目第一期完成了信息化目标第一步，即“夯实基础、重点建设”，并为后续“打通链条、全面推进”奠定基础。而统一的数据平台则为“智慧升级、迈向卓越”的信息化目标打下了数据辅助基础。

总体应用建设架构图

2、关键业务应用场景

1）公文管理

大庆油田设计院原有OA系统功能的单一与技术有限，难以满足院内公文管理的需求，而上级单位统建的公文管理系统仅适用于向上级单位发送已签发的公文。院内公文管理依然采取传统线下手工操作方式，存在效率低、统计难等问题。

借助致远互联协同运营平台COP，可快速实现全电子化公文管理应用搭建，实现公文收发与统计管理分析，还可跨异构系统联动协同。例如，上行文和平行文在系统内签发后，可直接导出版式文件并使用原本上级单位统建的公文管理系统向上级单位和平级单位发送；而下行文则通过公文交换功能，实现与下级单位的公文全电子化；同时，通过搭建的公文效能模块，对全院收发文情况进行多维度的呈现，整体提升了院内公文的管理水平与流转处理效率。

2）人事管理

大庆油田设计院原人事管理系统是由上级单位统建，包括人事管理系统、退休管理系统、职称评定系统、干部管理系统，以及自建的职称填报系统。系统众多且相互割裂，导致数据无法整体呈现，相关联的流程管控缺失。人事部门被迫从各系统导出数据汇总至Excel表进行管理，工作负担大，且工作效率低。

而借助COP协同运营平台，可快速搭建人事管理应用，并实现人事档案、人事流程的全电子化管理，使人事信息清晰明了。针对人员退休、合同续签等关键时点还可自动提醒并自动触发流程。院内所有人事数据的统计与分析还可以门户式、可视化呈现。针对原有的各大人事相关系统还可与该管理平台联通，避免旧系统的浪费并实现数据与流程的整合链接。

3）会议管理

依托COP协同运营平台搭建的会议管理应用，实现了全周期电子化会议管理。在会议通知发送同时即可同步发送会议资料、预订会议室、确定会议资源、通知会务组准备等。受邀人员在接到通知后可在线回执，存在会议冲突时系统会自动提醒，并可将通知转发至他人代为参会。组会人员则在线随时查看回执参会情况。会议结束后可在线编写会议纪要进行审批发送，且可转公文。此外，通过低代码平台延伸搭建了会议费用审批单，将会议费用与预算进行了衔接，加强对会议费用的管控。

整个应用建设完成，让大庆油田设计院告别纯手工会议管理方式，解决了会议管理效率低、资源浪费、成本高、查余不便、冲突协调等管理难题，极大的减少了组会工作量，提升办会效率与效能。

4）技术质量管理

大庆油田设计院在日常工作中涉及大量技术质量管理工作，其内容关乎油田安全生产。其中，人员资质、培训考核、技术装备状态、技术资料、技术标准、工作计划、技术成果等内容资料的整理、查询均存在管理困难，统计方面更是空白，数据严重缺失。

为此，根据院内实际业务管理需求，按照压力容器、压力管道进行分类，实现技术质量全维度线上管理，并建立流程及档案模板37个。其中，针对人员完成资质档案、培训考核记录，资质到期提醒等；在技术装备方面，则建立装备档案，实现技术资料、标准、成果的分类存储与共享；在工作计划方面形成完整的闭环管理。整个技术质量管理的搭建完成，极大降低相关设备、人员等资料的管理风险，进一步保障油田的安全生产。

5）楼宇管理

大庆油田设计院存在大量用于办公的楼宇资产，主要供各系统单位或下属单位使用。全线下、全手工的楼宇管理，导致当楼宇使用功能、使用人员等信息发生改变，无法及时统计更新，信息存在严重滞后。

致远互联低代码平台高度自定义、自定制特点，完美契合大庆油田设计院对楼宇管理的个性化要求。通过建立房间档案，明确房间位置、面积、使用人员等信息，并自动计算是否存在办公面积超标并进行提醒。配合系统导图功能，实现从园区→楼宇→楼层→房间→档案的全套可视化穿透查询，使大庆油田设计院在楼宇管理上打开了“台账清、面积清、用途清、管理统一”的“三清一统”数字化楼宇管理新篇章。

七、整体应用价值

各业务流程全程打通，弥补旧系统的不足

通过将旧有的功能单一、系统割裂的系统进行集成打通，从而实现大庆油田研究院各业务的全流程连接与管控，改变以往各种手工业务操作，将电子化、信息化融入日常工作中，彻底改变以往工作模式。同时，弥补旧系统存在的不足，落实第一阶段“夯实基础、重点建设”的信息化目标。

借助平台不断创新，构建个性化应用

借助平台低代码定制能力，构建极具个性化的楼宇管理应用，解决了“市面无系统、开发成本高”的建设矛盾。不仅实现设计院楼宇信息化管理，还为未来个性化应用自主创新建设打下坚实基础。

数据整合初见成效，大数据应用显端倪

通过各线下业务线上化，异构系统打通连接，将企业经营管理数据线上统一整合，并初步形成一定维度的大数据统计分析图表，第三阶段信息化建设目标“智慧升级、迈向卓越”初具雏形，再次验证信息化目标的可行性。

八、关键成功要素

产品适配性强，成本低、见效快

致远互联低代码平台在建设中提供了贴合需求、快速配置的能力，可在短时间内，通过低成本方式，构建具有大庆油田设计院特色的个性化应用，并取得显著效果。同时，契合大庆油田设计院的信息化目标，确保信息化目标的可行性、可落地。

客户建设目标明确，双方默契配合

大庆油田设计院信息化建设起步早，具有相关经验，在本次破旧立新的信息化建设中仍务实前行、目标明确、边界清晰并逐步建设，不盲目求新。双方在建设过程中，全体项目组成员相互信任、默契配合。同时，双方领导对项目给予高度关注，全力保障项目成功。