4月13日，致远互联（688369.SH）发布2021年年度报告。年报显示，公司实现营业收入 103,122.93 万元，同比增长 35.10%；实现归属于上市公司股东的净利润 12,878.94 万元，同比增长 19.69%。

2021 年度，公司以实现客户价值为核心，坚持“加力加速 创新突破 高速增长”的年度指导思想，在营收和净利润增长的同时，致远互联信创业务和低代码业务同步取得突破，大客户市场经营成果较为显著，公司云转型战略继续提速，协同业务和协同运营收入占比大幅提升，COP赛道进一步拓宽，协同商业生态模式进入提质增速阶段。 

信创、低代码业务再突破，头部客户经营持续深化

2021年度，致远互联紧抓信创市场机遇，加快信创特色业务模块构建，实现更丰富的客户价值，并与蓝信移动、奇安信、麒麟软件达成战略合作，持续完善信创产业生态。报告期内实现信创业务收入11,952.09 万元，同比增长 149.49%。

直销新签合同中，公司信创合同金额达到 22,913.85 万元，同比增长 103.37%。其中，行业信创合同金额 9,172.99 万元，同比涨幅达631.41%。

报告期内，致远互联低代码平台业务定制价值进一步显现。据财报数据，直销成交合同中，公司CAP（低代码平台）关联合同金额达 60,088.13 万元，同比增长44.28%。其中，新客户关联合同金额 31,267.14 万元，同比增长 26.38%；老客户关联合同金额 28,820.99 万元，同比增长 70.47%。老客户黏性明显提升，低代码平台用户规模持续增长。

2021年度，致远互联加码深化战略客户经营，大客户市场经营成果显著。财报显示，公司实现合同额百万以上项目收入 21,743.93 万元，同比增长 74.51%。新签客户包括中国石油天然气集团、中国电建集团成都勘测设计研究院、国家石油天然气管网集团、中国通用技术（集团）控股、中国机械设备工程股份，武汉农商银行股份、云南省农村信用社联合社、通号智慧城市研究设计院、浙江省国际贸易集团、湖北省文化旅游投资集团等大型集团组织，协同运营价值受到更多头部企业用户认可。

云转型战略成果显著，协同技术平台V8进入客户验证期

2021年度，公司遵循年度战略计划，加速促进云服务转型和产业布局，云业务发展迅猛。报告期内，公司云业务收入10,521.96 万元，同比增长 123.16%。

在云营销服务平台建设上，公司围绕“六大在线”（客户在线、生态在线、运营在线、定制在线、交付在线、服务在线），加速以客户为中心的营销与服务模式的创新升级。报告期内，该平台访问量增长 117%，线上体验次数增长 103%，云设计中心访问量近 10 万，设计资源总量超过 3,000 个，基于云端应用定制模式有效提升了项目实施效率与质量。

在 HR 云服务领域，公司全面提升数智人力资源云服务能力，优化以 AI 智能引擎、大数据服务引擎、低代码 PaaS 平台引擎为基础的人力云平台能力，报告期内，客户规模增长超过 125%，月活用户规模增长 715%。目前公司已形成数智人力云、数据采集云、协同政务云、营销服务云多态融合的云服务矩阵。

2021年度，致远互联继续加大研发投入，创新和夯实平台及产品，进一步加速了公司战略级产品「协同技术平台V8」的研发进程。据财报数据，公司研发投入金额达 18,110.25 万元，同比增长 51.38%，占收入比17.56%。领先于行业平均水平。

在高研发投入驱动下，新一代协同技术平台 V8 已完成整体基础架构和平台能力建设，基于云原生、微服务架构的全新技术平台，支持大型组织的专属云部署和支持中小组织的SaaS在线订阅模式。目前已有多家大型组织参与原型验证，在多种实际应用场景中，验证需求分析、业务设计、产品设计和交互体验等，实现平台及产品的快速迭代改进。

据中金公司给出的研报分析指出，在产品端，致远互联V8产品已进入成长验证期，2022年有望加速落地，V8平台增强低代码能力，为公司拓展大型客户以及OA云化部署铺垫基础。

COP赛道拓宽，协同生态模式提质增速

2021年度，公司加力加速协同运营平台（COP）销售与应用推广，依托协同运营平台（COP）的产品平台能力卡位市场赛道，进一步拓展COP应用边界。

据报告首次披露的协同业务营收数据，直销收入中，致远互联OA（协同办公）和非OA（协同业务和协同运营）收入分别为18,731.06万元和47,391.75万元。非OA（协同业务和协同运营）直销收入占比突破至71.67%，协同运营平台价值愈发突出。

随着协同运营平台（COP）的应用深化，致远互联协同生态模式加速进阶。报告期内，公司围绕主业积极打造“协同+”生态体系，集成了包括法大大、魔学院、衡石报表在内的 HR 产品，和飞书、钉钉、企业微信等移动平台，进一步完善了“协同+HR”生态体系，拓展了协同产品服务通路。

2021年度，公司继续加速商业伙伴新拓和渠道布局，全年累计拓展60余家城市专营伙伴覆盖，新拓展系统集成商、行业伙伴160余家。报告期内通过致远互联专业认证的伙伴从业人员近2500人，超过 200 家咨询、实施交付伙伴登陆云营销服务平台，集成融合各方产品资源，提供更高效率的生态在线服务，协同商业生态发展提质增速。

财报显示，公司在2021年围绕产品和技术不断布局对外投资、加强战略合作拓展，报告期内已完成对上海穰川信息技术有限公司、杭州锘崴信息科技有限公司、杭州鑫蜂维网络科技有限公司、四川致迈协创软件有限公司和上海优尔蓝信息科技股份有限公司的投资；公司通过华为云“沃土云创”首批联合方案认证，产品入选“华为云严选自营”，持续拓宽产品、技术和市场发展空间。

光大证券认为，致远互联高度重视研发，产品迭代迅速、领先性有所保障。此外，报告期内公司积极扩大营销网络布局，加大营销资源投放，商业模式不断优化。受益于政企数字化升级及信创需求的快速增长，公司整体收入有望保持高增长。