近一段时间，包括工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等四大国有商业银行内的银行机构都在积极推进数字化转型。有数据统计，我国已有超过85%的银行企业将数字化转型作为重要战略布局。

而今年突如其来的疫情对银行线下业务造成重大打击，第一季度不良贷款率较去年增长0.05个百分点，严格的隔离措施也对银行线上业务提出新的“无接触服务”需求。

“这在一定程度上加速了银行系统内的整体数字化转型升级进程，”上述人士透露。

中国银行协会发布的《中国上市银行分析报告2020》也指出，2020年上市银行将继续深化供给侧结构性改革，不断调整业务结构 、聚焦市场化改革重点、推动后疫情时代数字经济发展，实现科技赋能下的敏捷转型。

数字化转型掣肘

面对数字化浪潮，我国银行业一直以开放拥抱的姿态，积极进行数字化转型。

有机构近期梳理了各银行2019年年报中关于金融科技和数字化转型的各项数据指标，就已公布的科技投入增长比率来看，各行2019年信息科技投入增长率最低超过了15%，最高的光大银行则高达44.73%。

来自麦肯锡的统计显示，国际领先银行在数字化转型的投入占税前利润的15%~20%。而在上述排名中，仅有九家国内银行超过2%，各行在数字化转型层面仍有巨大进步空间。

相关人士也表示，不仅是投入规模，在转型模式和方法上，我们也有很大的提升空间。

“首先，银行的总、分、支行异地域跨度过大，会导致沟通不畅、事项反复、信息不对称、审批过程与周期不可控。且分支机构进行规模扩展时，管理模式复制慢，支撑不足。其次，各类业务管理与办公管理脱节，流程不规范、信息不透明，难以共享。最后，对管理层而言，关注的各类要事与结果无统一的信息系统支撑。这些是当然银行数字化转型普遍存在的掣肘，也是最亟待解决的问题。”

六脉神剑赋能银行

IDC在相关报告中指出，数字化银行的打造将基于新兴科技基础，围绕数字运营、数字风控等领域展开。而具体的解决方案，专注于为企业数字化转型赋能的致远互联也给出了参考。

据了解，致远互联基于对银行业数字化转型的洞察，制定出完整的协同运营方案，赋能银行管理和运营效率提升。

为解决地域跨度大导致的沟通不畅、信息不对称等问题，致远互联搭建覆盖总行、分行、支行多层级的统一门户，实现统一入口、多角色门户的呈现方式，以此将各种业务应用资源、数据资源、信息资源统一集成，实现企业运营的自动化、流程化，无视地域实现高效协作。

在业务流程上，致远互联制定全方位的业务流程管理系统，结合二元化工作流技术，帮助企业构造端到端流程，实现流程绩效的数智化提升。并依托协同集成平台，实现消息集成、待办集成、统一身份认证、流程集成、报表集成等，让组织远离数据“信息孤岛”。

此外，还有致远互联协同办公平台，基于门户、工作流等专业的基础引擎，实现银行线下业务场景的线上转换。配备的流程中心、公文管理、会议管理等功能，既保留了员工日常的办公习惯，又通过较少的学习成本完成组织内协同办公的数字化。

在资产管理方面，致远互联通过资产（需求）采购、资产卡片、资产领用、资产盘点、资产处置和资产报表等实现全流程管控，保障资产数据真实、审查便捷，为银行的资产分析提供有力数据，提高其资产运营运行可靠性与使用价值，提升资产运营效能。

致远互联还提供了支持不同类型的集中采购模式，充分利用互联网平台进行采购业务创新，保持集团采购业务的专业化、可管控能力。以及涉及立项、任务分解、反馈、催办、变更等环节的工作监督流程，让推进状态可视化呈现，保障工作按时推进。

“数字化转型将是银行业下一个升级趋势，”致远互联相关负责人表示，我们将依托协同运营平台，根据市场、行业、政策的变革，不断研发创新，为银行业持续提供完整高效的协同管理解决方案，充分赋能银行机构的数字化转型升级。