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退役军人综合服务保障平台重点帮扶退役军人融入社会，夯实巩固社会尊崇良好氛围
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概述

退役军人综合服务保障平台完整覆盖市级退役军人事务机构工作职能，贴合其对外服务业务场景（如移交安置、就业创业、权益维护与信访等）及内部办公场景，
构建一体化的退役军人综合服务保障平台，对外加强面向退役军人和其他优抚对象的服务能力，对内加强退役军人事务机构内部规范管理。

亟需完善退役军人综合服务

服务从军到民角色转变，支撑从上到下良好氛围

加快建设节奏

信息化工作开展时间较短，
建设节奏需进一步加快。

加强政策贯彻

政策宣传手段受限于工具，
需通过信息化手段辅助加强政策
贯彻落实。

优化档案管理

退役军人及其他优抚对象数量大、
档案数据杂、档案年限长，
管理工具需进一步优化。

拓展服务半径

退役军人服务路径加长，
服务对象、服务距离不断增加，
需信息化支撑，使服务路径更长。

丰富系统集成

需要在不同级别退役军人事务
机构之间、不同政府单位之间，
加强系统集成能力，发挥协同服务能力。
全方位、全生命周期的退役军人综合服务保障平台架构图
体系内容
  • 按照退役服务保障的相关法规制度，利用信息化手段，融合线上线下服务，打通各类退役事务的业务资源和流程，实现退役服务自动化、为民服务便捷化、解决问题高效化、部门联动制度化、管理决策智能化的一体化解决方案。
    • 查看更多案例
    亮点功能应用
    01
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    退役军人综合事务管理平台
    包括移交安置、就业创业、权益维护与信访、双拥工作、褒扬纪念、军休管理、规范财务、思想政治与政策法规。
    互联网+退役军人服务平台
    包括一体化政务服务平台（智慧服务大厅）、退役军人移动服务平台（掌上办事平台）、退役军人服务热线系统。
    退役军人大数据综合应用平台
    包括大数据分析展示平台、大数据决策支持平台、大数据专题研判平台。
    退役军人综合服务保障平台价值

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