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2022-08-01

践行COP | 盒子在线“驱动商业未来”

来源:致远互联官网|类别:新闻资讯

河南盒子在线科技有限公司(以下简称“盒子在线”)成立于2017年,在北京与郑州建有研发、客户服务与销售中心,为企业、组织提供先进的致远互联协同运营平台COP、互联网SaaS应用、电子商务、SCM供应链及企业系统集成开发等IT解决方案。

在与致远互联(688369.SH)成功签约城市专营合作伙伴后,盒子在线从实施、开发、售前、销售等业务与致远全线开展更深入的合作,通过致远互联应用定制平台,盒子在线快速灵活实现了客户的定制业务需求,利用致远资源和自身优势,共同为组织提供全方位的信息化解决方案和产品,为实现企业品牌精准营销的市场运作服务,增强企业与消费者之间的互动协作,从而推动当地企业高速发展。

业务定制

盒子在线助力企业数字化转型

河南田中禾食品有限公司(以下简称“田中禾食品”)始建于1999年,农业产业化国家重点龙头企业、河南省农业产业化集群、省级农业产业化联合体、河南省畜牧业50强企业、河南省家禽行业最佳创新企业、省级工程技术研究中心、省级企业技术中心、河南省节能减排科技创新示范单位、十三五期间全国民族特需商品(清真食品)定点生产企业,承担国家星火科技计划项目,第一批国家畜禽养殖标准化示范场。公司拥有自主知识产权15项,“田中禾”、“太行人家”、“穆清伊品”、“雅好”等知名品牌商标。

信息化建设痛点

田中禾食品属于食品加工制造业,劳动力密集型企业,对人员的管理是企业的重要工作之一,尤其在食品需求旺季,劳动力如果不能及时到位,严重影响企业的生产和效率。同时,对工人的管理要求精细化,原来手工登记人员的方式,无法满足管理层需求,对人员信息不能全面掌握,存在很多无法预知的人员管理风险。

COP人事管理解决方案

针对田中禾食品的需求,盒子在线为客户定制实现人事管理的业务解决方案,从人员入职到中间人员费用记录,以及人员奖罚等信息到最后的人员离职,提供全过程管理,对人员的信息形成电子化、数据化、档案化,这样既减轻人员管理压力,也提高了企业管理效率,同时让企业招工部门更专注于人员招聘工作,减轻工作压力。

员工档案表根据人员归属业务板块,分别设置不同单据视图,让数据显示更清晰直观,同时针对制造行业的特定要求,在人员档案表中上传身份证复印件图片,以留存相关必要身份证明资料,方便后期快速调用查看。

人事管理业务导图

同时,员工档案明细表中记录员工的物品领用记录明细,在后期员工离职或其他变动情况下,能够快速清晰列明需要交接的物品清单;工资档案信息记录,结合企业的第三方工资核算系统,根据工人产量数据,可实现自动工资计算,减轻人事与财务工资核算压力。

人员档案表

根据企业对用工的分析需求,从多维度提供数据对比报表,快速呈现数据分析结果,供业务部门分析使用,并有针对性的改进工作目标和方向。

业务空间门户

价值总结

田中禾食品通过致远互联协同运营平台,既实现了日常办公审批功能,又结合实现业务需求,定制实现了人事管理,为企业的管理部门和领导层提供了高效管理工具,同时也为员工提供了便捷的沟通方式,使得沟通效率提升,工作压力减轻;同时企业的财务人员在经过简单培训后,并结合企业自身其它业务需求,逐步能够自己搭建业务,后期企业的生产合同管理为企业内部人员搭建,更适用于企业业务管理需求,真正实现协同运营平台COP的价值。

践行COP

基于协同运营平台进行业务定制搭建

商丘市烟草专卖局(公司)是政企合一的中直企业,是既有烟草专卖管理的职能,又有烟草专营的属性,实行一套机构、两块牌子的管理机制,即河南省烟草公司商丘市公司、商丘市烟草专卖局。公司以烟草制品经营管理为基本职能,市局以行政专卖执法为基本职能。受河南省烟草专卖局和商丘市政府的双重领导,负责全市烟草专卖品生产经营专卖管理工作。

信息化建设痛点

河南省烟草专卖局(公司)按年卷烟销售任务的比率制定了卷烟外流上限,且将省外外流量与省内外流量合并计算排名,实行季度考核排名。商丘市局(公司)目前外流量综合排名全省第一,形式极为严峻,真烟外流势头尚未得到有效遏制。创新监管模式、提升监管效能、控制外流指标迫在眉睫。

在常规业务工作模式中,主要反馈的是卷烟零售商户的异常信息,在违法线索举报和内部人员违法违规线索反馈方面,由于缺乏更便捷、更安全的沟通反馈方式,尚不能全面收集反馈异常信息。零售商户的异常数据分析和信息反馈,也更多的是通过“人工手动”来完成,工作模式的数字化、智能化应用水平不高,一定程度上制约了监管效能的发挥。

充分运用“信息共享”、“大数据平台”、“智能化分析”手段,不断完善常规工作模式,将是有效控制外流指标和及早发现内部违规线索的有效手段。因此,打造一个基于手机APP应用端的卷烟经营内部监管数字化、完善监管指标库、全过程闭环监管平台将显得尤为重要。

COP解决方案

针对客户的业务难点和痛点,盒子在线与商丘市烟草专卖局(公司)共同探讨业务改进模式,总结整理出贴合实际业务需求的工作模式解决方案。

业务结构图

同时基于整个业务模式,实现了以内管科为信息传递中枢的管理模式,并结合大数据分析技术,实现了全面的商户画像,利于基层人员对商户更加有效的沟通与管理,也方便管理科室领导全面掌握片区商户以及基层人员工作动态,最终基于致远互联协同运营平台进行业务定制搭建。

关键效果

四员联动

通过协同运营平台CAP功能,搭建基层人员之间、基层与上级之间,以及上级管理之间信息传递的业务模块,实现问题上报、违法举报、问题跟进处理、落实改进等全生命周期的商户问题台账,并以事驱动人的方式,促进事件的运转;主要包括商户问题上报、商户问题举报、任务信息处理、问题任务跟进、问题核定、整改落实等功能,并最终对问题进行归档结案,通过查看问题台账可以了解整个问题跟进处理过程,方便事件还原和复盘分析。

商户画像

在市局建立数据中心平台,并结合省局数据推送,省局原有画像模型,和市局的自定维度指标,对商户进行综合分值计算,能够实现商户异常的快速分析排查,同时结合数据画像的穿透功能,实现对商户异常问题点的层层分析,由全局到细节的排查方式,找出最终具体的异常点,方便基层人员更好的服务或者监管商户行为,以减少违法违规事件的发生。

领导报表

利用大数据分析功能,制作领导查看报表,实现领导对全市整体情况的了解和查看,并能够穿透查看详细信息,为领导快速决策提供数据分析支撑。

移动端

实现定制移动端APP功能,带有注册商标的APP图标LOGO,满足基层移动处理业务的需求,同时提高了信息传递时效性,解决原基层人员纸质补录的繁琐和延迟问题,同时领导和管理人员也可使用手机查看数据,处理上报问题等事件,与基层形成及时互动,增强联动性,最终提高工作效率。

盒子在线始终将“驱动商业未来”作为公司的经营思想和品牌承诺,通过组织与过程的持续改进、领导力与员工竞争力发展、联盟和开放式创新、卓越运营管理等战略的实施,全面构造公司的核心竞争力,打造百亿级互联网数据智库,为客户和社会创造价值。