大型集团与央企国企面临着组织规模持续扩张、业务线条日益复杂、跨层级协同需求激增的发展现状。如何在保障战略落地一致性的同时，兼顾下属单位的业务灵活性？如何打破系统孤岛，实现全集团资源的高效调配与数据贯通？如何在符合信创合规要求的基础上，提升管理效率与决策智能化水平？致远互联基于A9PaaS平台打造的集团管控解决方案，以“技术筑基、场景赋能、生态协同”为核心，为大型组织提供了一体化的数智化运营答案。

一、平台核心定位：以云原生技术筑牢集团管控根基

致远互联集团管控平台依托新一代云原生协同运营技术架构，将“高性能、高并发、高可用”作为底层支撑，从技术层面解决大型集团的规模化管理难题。

平台融合微服务、容器化、DevOps与多云适配能力，可轻松应对集团“总部-区域-分子公司”的多层级组织架构，同时通过全栈信创适配，完成与主流CPU、数据库、中间件及流版签系统的兼容，满足国家涉密信息系统的安全要求，为集团数字化转型提供坚实的技术底座。

在架构设计上，平台采用“统一基座+模块化应用”的模式：通过技术中台整合BPM流程引擎、AI引擎、组织引擎与集成平台，实现核心能力的复用与标准化；依托低代码平台UDC，支持集团总部与下属单位根据业务需求快速定制应用，生成独立微服务代码并跨环境迁移，既保障了集团管控的统一性，又赋予了业务单元灵活创新的空间。

二、核心管控能力：覆盖集团全业务场景的一体化解决方案

致远互联集团管控平台并非单一的管理工具，而是覆盖“战略-运营-执行-监督”全流程的场景化解决方案，通过多维度功能模块，解决集团在组织、流程、资源、风险等方面的核心管理诉求。

（一）组织管控：复刻复杂形态，实现多态统筹

针对大型集团“多层级、多业态、跨地域”的组织特点，平台打造“组织复刻”能力，可全面映射集团的复杂组织架构与权责体系。

一方面支持统一组织管控，通过“分级+集分权”管理模式，明确总部与下属单位的管理边界，例如在人事任免、财务审批等核心事项上实现总部集权管控，在业务拓展、本地化服务上赋予下属单位适度分权；

另一方面支持跨组织协同，通过统一的组织引擎与通讯录，打破分子公司间的信息壁垒，实现跨部门、跨单位的流程协同与资源共享，例如集团级项目的成员调度、跨区域公文流转等场景。

同时，平台支持国际化部署与多语言适配，可满足跨国集团的全球运营需求，无论是多币种财务核算还是本地化合规管理，均能通过灵活的组织配置实现高效落地。

（二）流程管控：以BPMN2.0标准打通端到端业务

集团的高效运营离不开标准化、可视化的流程管理。致远互联集团管控平台内置企业级协同BPM系统，遵循BPMN2.0国际标准，结合集团用户使用习惯，构建了覆盖“流程设计-执行-监控-优化”全生命周期的管理体系。

平台支持大型组织业务流程的逻辑梳理与可视化建模，通过拖拉拽式设计器，可快速搭建集团级核心流程，如财务审批、合同管理、公文流转等，并实现“统一流程权责管控”——根据用户角色自动分配流程审批权限，确保每个环节的责任清晰可追溯。

此外，平台具备强大的流程仿真与智能分析能力，可实时监控全集团流程运行效率，通过“流程效能分析看板”预警拥堵节点，例如针对超期的采购申请自动提醒督办，帮助集团持续优化流程，提升跨部门协同效率。

对于跨系统流程，平台通过iPaaS集成能力，实现与ERP、CRM、HR等业务系统的无缝对接，打造“端到端”的业务流程闭环。例如，从销售合同签订到财务收款确认，流程可自动同步至ERP系统生成台账，无需人工重复录入，避免数据孤岛与操作误差。

（三）风险合规管控：构建全链条监督与预警机制

在国资监管日益严格的背景下，合规性与风险管控成为集团管理的核心诉求之一。致远互联集团管控平台从“事前预防、事中监控、事后追溯”三个维度，为集团打造全链条合规管理体系。

平台内置“三重一大”决策管理、投资管理、合同法务、公务接待等专项模块，将监管要求嵌入业务流程：例如，重大投资项目需经过“立项申请-可行性分析-集体决策-过程监控-结项审计”的全流程审批，每个环节均留存电子档案，满足审计追溯需求；合同管理模块则通过AI智能比对与敏感词检测，自动识别合同中的风险条款，降低法律风险。

此外，平台的督查督办功能可实现“会议决议-任务分解-进度跟踪-结项评价”的全程管理。通过督办台账与领导驾驶舱，集团管理层可实时查看重要任务的推进情况，对超期事项自动预警并催办，确保战略决策落地与合规要求的有效执行。

（四）资源与数据管控：实现全集团价值更大化

集团的核心竞争力之一在于资源的统筹调配与数据的价值挖掘。致远互联集团管控平台通过“共享服务中心”与“数据智能中台”，打破资源壁垒，释放数据价值。

在资源管控方面，平台构建了集团级共享服务体系，覆盖财务、采购、人事、法务等专业领域。例如，共享财务中心可统一处理各下属单位的费用报销与账务核算，通过智能票夹与电子签，实现“发票识别-报销审批-付款结算”的全流程自动化；共享人事中心则根据员工技能等级、工作饱和度灵活分配跨单位任务，提升人力资源利用率，降低集团运营成本。

在数据管控方面，平台整合全集团业务数据，通过数据分析服务与BI可视化工具，生成“组织效能分析”“经营效率分析”“公文效能分析”等多维度报表。管理层通过协同驾驶舱，可秒级获取集团整体运营数据，例如各业务板块的营收占比、下属单位的流程效率排名等，为战略决策提供数据支撑。同时，平台支持跨组织数据交换与生态融合应用，可与产业链合作伙伴共享数据，打造“集团-生态”协同的数字化格局。

三、平台应用价值：从“管理管控”到“价值创造”的升级

致远互联集团管控平台不仅是集团管理的“工具”，更是推动组织从“被动合规”向“主动价值创造”转型的核心引擎。通过平台的深度应用，大型组织可实现三大价值升级：

（一）运营效率提升：打破协同壁垒，降低管理成本

平台通过统一门户、统一流程、统一待办，将集团所有业务系统与应用集成至单一入口，员工无需在多系统间切换，大幅减少操作时间；低代码定制能力则缩短了新业务应用的开发周期，从传统的数月级降至数周级，快速响应市场变化。

（二）管理精度升级：从“粗放管控”到“精准赋能”

借助AI智能能力，平台实现了管理的“千人千面”：针对管理层，提供定制化的领导看板与决策支持；针对业务部门，推送高频应用与知识文档；针对基层员工，简化审批流程与操作步骤。例如，AI智能公文模块可自动完成公文拟稿、排版与审校，减少文书人员的重复工作；智能助理则通过自然语言交互，帮助员工快速查询数据、发起流程，提升工作体验。

（三）战略落地保障：实现“集团一盘棋”的协同发展

平台通过“目标管理-任务分解-过程监控-绩效评价”的闭环管理，确保集团战略自上而下有效落地。总部可将年度战略目标分解至各下属单位与部门，通过OKR管理模块实时跟踪进度；下属单位则可通过平台及时反馈执行难点，总部通过资源调配与政策调整提供支持，形成“上下联动、协同共进”的发展格局。

在实际应用中，致远互联集团管控平台已服务于等众多大型央国企与集团型组织，未来，随着AI大模型与多智能体技术的深度融合，致远互联将持续升级平台能力，以“AIinAll”战略驱动集团管控从“流程自动化”向“决策智能化”迈进，助力更多大型组织在数智化浪潮中实现可持续发展，成就优越运营。