随着5G、AI、云计算等科技技术的迭代发展，数智运营正在下沉到各个行业的应用场景中，为政企组织管理运营带来更广阔的效能提升空间。然而尽管数字化转型已经成为大势所趋，很多人对数字化这一概念仍然是雾里看花，难窥其里。

为了将数字化内在的演变逻辑和思想架构真正做到大众普及，协同管理软件及云服务领先厂商致远互联结合客户转型实践推出“数字化前沿洞察”系列。意在通过对各行业企业转型成果的内核展示、模块拆解及价值分析，还原最真实的数字化实战全景，洞察最前沿的组织转型模式，将数字化概念剖白落地。

此次案例企业是连续十五年位列中国民营企业500强的中天钢铁集团，该集团业务范围集现代物流、国际贸易、酒店、教育、体育等多个板块于一体，在棒线材优特钢领域全球领先。繁杂的运营流程模块对组织管理提出了挑战，中天钢铁亟需在运营体系上走出符合集团发展特色的数字化道路。

转型概述：

中天钢铁在2018年与致远互联开始合作开发集团管理运营架构，从OA办公自动化到全员业务系统，中间经历多次体系改造。2019年里，中天钢铁连续实现三次升级。在1-3月的一期项目整改中，中天钢铁替换了原有的OA系统版本。并借助致远互联零代码、低代码业务定制能力，实现了表单流程审批、标准模块化应用整改，包括文化建设、知识社区、会议室管理、报表中心、公文管理、印章管理、证照管理、信息化资产管理等。在4-7月的二期项目中，中天钢铁完成财务共享平台搭建。直到2019年年底，中天钢铁所有信息化系统整改全面完成，系统功能进一步深化，正式开始全线投运。

协同管理平台应用框架

核心应用：

门户建设：通过建立统一的集团门户，为组织人员提供唯一公共入口，大大集约和缩减了登录流程，提高了操作效率。

会议管理：针对集团业务需求建立的会议管理应用，将会议信息统一集中管控，并进行智能排序、筛选和梳理，依据人员参会情况合理安排会议档期，提高了会议效能。

移动应用：与PC端一体化的移动应用建设，在统一入口的基础上，满足了业务人员的动态办公需求，避免信息重复读取、录入。

采购审批：通过业务+IT技术融合的方式，构建起集物资采购、物流运输、检验入库、港口建设费用、港口装卸管理、运费管理等于一体的采购审批特色应用，简化及调优了用料需求、物流运输、信用证、合同签订、验收入库、结算、付款、内外库存等流程衔接与统一性，让供应链物资与产品数据传递过程透明、结构清晰，并提升单据审批、库存周转率、呆滞料利用率、物资资金占用率、安全库存等管理效率，优化了集团采购审批的整体业务流程。

财务共享平台：该平台以数据共享、平台互通、业务互联的模式，覆盖了预算编制、费用申请、费用合同审批、费用报销、数据分析等六大板块。以费控管理为例，预算控制由“费用发生报销时人工登记”向“无预算不能填申请”转变，由“人为线下管理”向“系统在线管控”转变，让费控管理更加精准。同时梳理全集团费用类型，根据业务预算大类、子类区分申请，规范报销业务流程，并通过系统固化。让各类业务表单区分基本信息、预算信息及业务信息，业务信息结合公司管理制度及管控标准进行表单设计，数据清晰明了。

BI分析：系统可以根据预算编制数据、各类申请表单、合同、报销、结算相关单据，自动汇总形成费用报表，使管理者清晰直观了解预算执行情况。通过BI分析，报表层层穿透直观查询费用发生具体业务表单。

商旅平台：打造企业内部统一的员工自助预订、差旅规则管控、权限管理、审批管理、差旅数据分析等全过程可追溯化的商旅平台，形成企业与平台TMC的月结模式，改变原有员工垫资出差模式，提高员工出差积极性。用信息化技术实现订单处理的自动化，互联网+商旅管理服务为差旅管理带来更多价值，增强企业竞争优势。

数据分析价值展示

价值概述：

一、实现精益化费用管控：致远互联协同运营平台帮助中天钢铁建设的财务共享中心，构建了财务流程的全闭环管理，最终实现了集中式管理、精细化管理；通过把管控点前移，由事后改进改为事前计划、事中控制、事后分析，使财务处理更加智能和高效。

二、将碎片时间转化为有效工作时间：致远互联协同运营平台的移动端应用能力使操作更加便利，即使流程上发生一些变化，领导也能及时进行审批。通过系统内置的定制化能力，基本替企业、用户预留了所有功能，具备很强的扩展性。

三、保障业务平稳运行：借助 PC 和手机端的全面融合，不管是卡车司机、物流、还是客户，只通过手机 APP 操作，即可实现无缝的业务衔接。通过非接触式操作，驾驶员全程不下车，便可以完成整个发货流程。这种无接触式协同办公方式，极大地确保了中天钢铁生产秩序的稳定性，即使在疫情期间，也能按规划投产，完成任务指标。

四、完成企业的智慧化升级：通过协同运营平台的技术中台的底层技术支撑，企业实现了高效管理目标，改变了原来因为技术手段限制，无法实现扁平化管理、沟通效率低的问题。通过协同运营平台数据中台的能力还帮助集团在数据采集、安全生产、物流跟踪等应用场景建设中，实现广覆盖、紧密协同的智慧化升级目标。

五、促进产业链融合发展：中天钢铁让协同运营平台融入了移动互联网技术、大数据、AI 人工分析技术，实现了产业链的融合发展，打通了中天钢铁供应商、终端客户之间的协同壁垒，使整个产业链呈现出“横向到边、纵向到底”的发展态势。