8月11日,中国协同管理软件及云服务领先厂商致远互联(股票代码:688369)发布了中小企业协同云A6+ Cloud。
这是一款严格意义上的云产品。对于一直主要销售本地部署软件的致远互联来说,它具有里程碑的意义。
用致远互联执行总裁向奇汉的话来说,A6+ Cloud是集“IM+移动办公+企业应用服务+应用与办公流程无缝一体化+0代码定制平台”于一体的中小企业协同云服务平台。
致远互联执行总裁 向奇汉
A6+ Cloud背后是什么?它会对整个协同办公,乃至企业服务市场带来什么样的影响?
为对此深入了解与分析,中国软件网独家专访了向奇汉,以及A6+ Cloud团队相关负责人。
A6+ Cloud,不一样的智能办公SaaS
向奇汉向中国软件网强调,A6+ Cloud不是致远互联A6+产品的简单SaaS化。
致远互联副总裁、协同云BG总经理李春在发布会上介绍,A6+ Cloud的底座是云端A6+应用。这是一个基本能满足中小企业协同办公需求的典型产品,包含了协同工作、移动协同等板块,具有协同门户、自由协同、表单流程、目标管理、会议管理、知识管理、文化建设、移动协同等功能。
其中,协同门户能提供线上、集中的工作平台,为日常办公、事务办理提供统一的工作与协作平台;自由协同以柔性工作流为基础,企业可自建流程规则;表单流程可将企业中的固定流程以“表单+流程”的方式固化下来,让流程按照设定的规则进行流转,保证制度执行的准确、高效、可跟踪和追溯;目标管理能构建以目标为核心的工作执行体系,以目标驱动组织行为和业务流程;会议管理可通过信息化手段固化会议发起、会议通知、参会反馈、会议纪要等全流程,实现对会议室、参会人员、会议资料等会议资源的有效管理;知识管理提供文档搜索、获得、使用,可以对文本文档、音视频文件、非结构化信息等进行集中分类管理;文化建设可以为企业构建一个文化塑造平台,既是单位公共信息的发布平台,也是企业员工交流沟通、分享互动的平台,能实现企业信息发布、新闻传递、通知公告、重要信息告知等内容。移动协同提供三种移动端方式,即移动端APP-M3、协同即时通讯工具-致信,与其他业务平台集成的微平台-微协同。
中国软件网发现,和市场上那些轻量级的智能办公SaaS产品相比,致远互联的A6+ Cloud功能已比较全面,并且拥有独到特色。例如,能实现自由流程和“表单+流程”两种模式,这是很多轻量级智能办公产品无法做到的。同时,A6+ Cloud还在目标管理、知识管理方面独具特色。
不仅如此,这个云产品还有“协同+”的延展,是面向中小企业的一站式协同云平台。
“协同+”的魔力
李春说,A6+ Cloud支持采用积木式叠加应用的方式扩展业务应用体系,帮助企业应用从协同办公延伸至协同业务、数据分析,从而满足企业业务管理需求。这也是致远互联“协同+”模式最重要的体现。
致远互联副总裁、协同云BG总经理 李春
首先,A6+ Cloud作为一站式的协同云平台,除了上面底座所包括的云端协同办公应用,还汇集了人事管理、合同管理、客户管理等在内的众多行业、领域、场景的丰富的云应用产品。
其次,A6+ Cloud也具备开箱即用的数据分析和数据可视化能力,能覆盖中小企业常用的财务、采购、销售、库存等分析主题,助力中小企业用户盘活数据资产,提升数据处理能力,实现科学决策。
最后,A6+ Cloud更“搭载”了云设计定制能力。致远互联的所有伙伴均可通过A6+ Cloud为自己或客户在线定制各种应用。
中国软件网发现,有了这个“协同+”,A6+ Cloud就能支撑企业应用的无瓶颈扩展,能快速满足企业不断变化的业务和日益增长的需求。
“只要想得到,便能快速地做得到”。
这便是A6+ Cloud发布时带给中国软件网的初步感受。
渠道伙伴云转型利器
特别有创新意义的是,致远A6+ Cloud上面所述的各种应用都是在云端获取。
并且,这一切都可以通过致远互联的协同云商城(cloud.seeyon.com)获得。
据介绍,致远协同云定位于企业应用与定制服务平台,以互联网O2O模式为企业数字化提供应用与定制一站式云服务。
致远协同云含有丰富的应用市场,汇聚众多行业、领域、场景的应用产品与解决方案。用户可以通过应用广场、协同云商城选取致远官方应用,也可以选取生态伙伴提供的应用,并基于平台进行产品信息浏览、体验、购买全链条服务。
上面提到A6+ Cloud的各种应用,都能在协同云商城中找到,企业用户可以在云商城中在线体验、购买下单。
向奇汉认为,对于渠道伙伴而言,A6+ Cloud、协同云商城是他们向云端转型的利器,因为它解决了渠道伙伴向云转型的三个核心困难。
首先,它改变了渠道商销售单一SaaS应用“不挣钱”的困境。渠道伙伴可以通过协同云商城,向客户销售多种SaaS应用,实现单个客户价值的提升;
其次,它让渠道伙伴销售SaaS变得更为简单。协同云商城可以进行在线体验、在线下单,这可以大大简化渠道商对SaaS的销售难度。
最后,它让渠道伙伴能实现更高价值的增值服务。通过云设计中心,渠道伙伴可以为客户定制各种增值的企业SaaS应用,把自己从一个单一的软件/云服务销售和服务商,向企业应用服务产品的创造者改变。
因此,向奇汉说,A6+ Cloud就是致远互联给渠道伙伴提供的“中小客户持续经营的路径和平台”,是渠道伙伴实现客户经营的助推器。
首尝建筑云
在发布会现场,致远互联推出了基于A6+ Cloud平台打造的“建筑云”解决方案。
中国软件网认为,这是致远互联和生态伙伴联合打造行业云的重要成果,也是致远互联“出圈”的重要尝试。
据李春介绍,“建筑云” 是致远联合宜昌金铭、四川中曼、上海浪洪、重庆远友、天津聪友、杭州首大等几家拥有丰富的建筑行业经验、并有成熟产品或方案的伙伴共同打造的。它聚焦在园林施工、水利施工、民建施工、联营施工、安装施工、装饰施工及施工监理等建筑细分行业。这些市场客户数量大、暂无成规模的细分行业产品供应商。
令中国软件网感到惊奇的是,基于A6+ Cloud推出“行业云”的速度是非常快的。据李春介绍,很多伙伴都已有相关的行业产品或解决方案。致远互联在7月底确定细分行业产品方向,并完成各供应商产品初审,启动产品优化工作;8月中旬便完成了应用终审,产品配套资料准备;9月及后续就会进行业务推进、独立产品持续发布,启动增值服务场景封装等相关工作。
此次合作的生态伙伴之一、四川中曼科技有限公司总经理王宇认为,建筑云聚焦中小型建筑细分行业,具备行业特色应用、标准化交付以及快速迭代优化的特点。它可以整合多方资源,帮助渠道伙伴们实现对客户的持续经营和长期维护。南京恒信网络科技有限公司负责人袁成浩则认为,基于A6+ Cloud打造的建筑云具备售前过程简单、产品交付轻松、多端融合等优势,是伙伴打造云端经营客户的有力武器。
四川中曼科技有限公司总经理 王宇
独立的平台 自己的生态
致远互联协同生态及分销BG副总经理夏志龙向中国软件网介绍,A6+ Cloud全部采有分销模式,完全交给渠道伙伴经营。它集云办公、云业务、云设计、云服务等为一体,不仅为成长型中小企业提供了全新的协同应用模式,更是致远互联为生态伙伴提供的高效、可持续经营客户的最佳平台。
致远互联协同生态及分销BG副总经理 夏志龙
向奇汉则告诉中国软件网,A6+ Cloud的推出,将让致远的合作伙伴激活其大量的中小企业客户。
这是致远互联从平台公司向生态公司升级的战略举措。致远互联将依托自己的CAP平台,构建致远自己的协同运营中台,建立大协同生态,实现商业模式突破,打造协同产业路由器,实现指数型增长。
具体而言,致远互联将打造云端的协同应用商城、体验中心、定制工厂,以及在线运营(营销、运营、客服、运维等)等服务,联合广大的渠道伙伴,为企业提供一站式的企业应用服务。
向奇汉认为,致远互联的战略是搭建独立的平台、建立自己的生态,并在此基础上和阿里、腾讯、华为、飞书等各个IT生态巨头开展战略合作。
“独立的平台与生态是致远互联的重要战略。”
这样的致远互联,未来没有天花板。