责任分配

先给答案:RACI矩阵能把谁负责、谁拍板一锤定音。本文给出RACI模型是什么、RACI图怎么画的步骤与模板建议,覆盖敏捷项目实践与RACI优缺点。附避坑清单与选型要点,适合项目经理和跨部门负责人快速上手。上月,一家制造企业的项目经理在周会上被三方同时追责。研发说需求变更导致延期,采购说审批太慢,法务说合同晚到一天。会议散了,责任没落地。这类拉扯,不是靠多开两次会能解决,而是缺一张清晰的RACI矩阵