制造业，企业的高效运营成为制胜关键。传统模式下，生产管理与行政流程相互割裂，导致信息传递不畅、工作效率低下、管理成本攀升。制造业OA解决方案，以实现生产管理与行政流程一体化为核心目标，为企业带来全新的发展契机。哈尔滨森鹰窗业股份有限公司的实践，便是这一解决方案成功应用的生动范例。

一、制造业的困境：生产与行政流程脱节

制造业企业在发展过程中，往往面临诸多挑战。就像森鹰窗业，随着业务规模的不断扩张，市场需求的日益多样化，其内部管理体系的缺陷逐渐暴露。

跨地域管理时，工厂间、部门间各自为政，信息难以有效传递，生产部门无法及时知晓行政部门制定的新政策，行政部门也不能实时掌握生产进度，造成工作延误。

管理目标制定不统一，各部门在事务处理时配合效率极低，生产部门追求产量，行政部门注重成本控制，两者缺乏协调，导致企业整体效益受损。

业务管理存在断点，责任划分不清晰，潜在风险巨大，一旦出现问题，各部门相互推诿。数据统计口径不一致，准确性差，使得企业决策缺乏可靠依据，严重制约企业发展。

二、OA解决方案：一体化的核心优势

制造业OA解决方案致力于打破生产管理与行政流程之间的壁垒，实现两者的深度融合。以森鹰窗业采用的致远互联协同产品为例，其在自定义业务搭建方面具有显著优势。

通过该解决方案，企业能够实现无纸化日常办公，各类流程实现电子化流转，大大提高了办公效率，减少了纸张浪费和文件传递时间。自定义搭建功能强大，可根据企业的独特需求，搭建运输发票、行政虚拟库、商机、订单平台等业务内容，满足企业多样化的业务管理需求。

同时，能够对NC凭证集成、NC业务集成等异构系统进行统一，打破信息孤岛，实现数据的实时共享和交互。搭建的报表展示中心，能够对商机、订单、投产进度、账务往来等数据进行深度分析，为企业决策提供有力支持。

在生产管理方面，OA系统可实时监控生产进度。以森鹰窗业的订单平台为例，从服务商下单开始，系统对内部审核、生产排期、生产数据抓取、订单档案维护、回访提醒等环节进行全程跟踪，订单进度状态自动更新，确保生产流程顺畅。阳光房管理模块实现了生产进度和出入库情况的自动汇总，并能对异常情况及时预警，保障生产的连续性和稳定性。行政虚拟库管理通过信息化手段，让申请人实时掌握采购进度，优化了采购流程，降低了企业成本。

在行政流程管理上，OA系统规范了各项行政事务流程。统一身份认证与权限管理，明确了不同人员的操作权限，保障了信息安全。通过协同工作模块，实现了跨部门的沟通协作，提高了工作效率。合同管理模块实现了合同编号的自动生成、合同审批的规范化以及合同归档的便捷化，减少了人工操作失误。商机管理模块强化了商机的安全性管理，对商机的各个环节进行自动显示和提醒，并通过数据分析为市场决策提供依据。

三、实际应用效果：企业效能的显著提升

森鹰窗业应用该OA解决方案后，取得了令人瞩目的成效。管理体系得到全面规范，各类行政流程得到明确，管理制度得以有效执行，岗位职责更加清晰，员工各司其职，工作秩序井然。

业务断点被成功打通，部门之间的联系更加紧密，业务逻辑更加顺畅，实现了业务的闭环管理，沟通语言和数据一致性得到保障，避免了因信息不畅导致的工作失误。统一的应用入口将各类事务集中在致信端处理，员工无需在多个软件之间切换，操作更加便捷高效，大大提高了工作效率。

业务应用集成使得NC系统中的财务、业务、凭证管理与微信公众号紧密结合，实现了信息的快速传递和业务的高效处理。数据分析平台的建立，为企业经营提供了科学的决策依据，通过对各类数据的统计和分析，企业能够及时调整经营策略，抓住市场机遇。内外管理互联互通，服务商与企业内部管理实现无缝对接，订单业务处理效率大幅提升，数据准确性显著提高，沟通成本降低，管理难度也随之减小。

制造业OA解决方案为企业实现生产管理与行政流程一体化提供了切实可行的路径。通过打破部门壁垒、优化业务流程、加强数据共享和分析，企业能够提高运营效率、降低成本、增强市场竞争力。