企业简介

广东省机场管理集团有限公司（以下简称“广东机场集团”）于2004年2月25日成立，是直属广东省人民政府的国有大型航空运输服务保障企业，下辖广州白云、揭阳潮汕、湛江、梅州、惠州、韶关、珠三角枢纽（广州新）等7家机场公司和5家成员单位，其中白云机场股份公司为上市公司，白云机场为国内三大航空枢纽之一，揭阳潮汕、湛江、梅州机场为广东省内经国家批准对外开放的航空一类口岸。

管理难点

打破信息系统孤岛，完成集团企业服务总线的升级，建设集团一级企业服务总线和能力服务网关，逐步接入全集团的信息系统，支持接口的统一管理，打通各系统间数据交互的通道和中台赋能的渠道。

改变数据资产不明晰、数据资源浪费的现状，打通信息系统的数据壁垒。构建广东机场集团数据资产体系，形成全机场集团的数据资产目录。融合机场运行、安全、服务、商业、管理、物流等数据，统一数据标准，构建六个领域的数据资产。

建设广东机场集团数据中台及企业级创新门户，面向全集团各单位建立业务范围内的主题库、专题库和数据应用，提供多维数据服务。发展数字经济，从多维度进行旅客画像，对机场会员开展精准营销，创新商业模式；助力疫情防控，为疫情防控提供数据支撑。

在新的中台架构基础上，利用中台能力开展创新应用示范。建设数字化安全管理、数字化疫情管控、数字化能源管理、数字化档案管理、一站式移动协同管理等应用，支持业务流程的数字化、决策管理的智能化，促进跨部门、跨组织、跨生态在线融合，推进广东机场集团智慧机场建设。

协同数字化建设蓝图

广东机场集团领导高度重视数字化转型建设工作，2023年3月，成立项目工作专班，由集团党委书记、董事长担任组长。截止目前整个数字化转型成效显著：

依托“机场一朵云”数字技术底座，广东机场集团开展了“系统上云迁移”、“系统数据入湖”和“数字化创新应用开发”，并取得初步成效。实现了集团本部和下属各单位的共147个核心系统、12万字段的数据全面入湖，超额完成年度136个系统数据入湖的任务。

广东机场集团基于致远互联一体化云原生平台底座打造一站式协同门户创新应用，为用户提供个性化的界面，以统一业务平台为员工提供线上工作的统一入口，平台包括统一门户、统一待办、表单应用、在线文档应用、员工自助、党费通等多个业务应用，截至 2023 年底表单中心总表单数 2314 个，报表数 306 个，在企业微信应用方面，企业微信现有集团公众号25个，企业微信业务应用64个，流程表单应用功能模块49个，日均使用率超过90%。小程序应用可以通过集团流程工具快速梳理业务需求，采用敏捷开发，开发周期控制在1个月内，为集团万千应用提供基础。

整体应用价值

决策效率提升：

1. 实时数据支持：通过统一的数据治理体系和高质量的数据入湖标准，确保数据的准确性和及时性，为决策提供可靠的数据支持。

2. 集成信息门户：将多种业务应用和数据集成到统一的信息门户中，使管理层能够快速获取所需信息，进行高效决策。

3. 智能分析与报告：通过集成的分析工具和自动化报表功能，管理层可以实时监控关键业务指标，及时调整战略和运营策略。

生产效率提升:

1. 统一工作入口：通过统一的工作入口和信息门户，员工可以快速访问所需的业务应用和待办事项，减少了系统切换和信息搜索时间，提升了生产效率。

2. 流程自动化：集成的流程表单应用和自动化工具，简化了业务流程，减少了人工操作和错误，提升了工作效率。

3. 协同工作：在线文档应用和员工自助服务功能，促进了团队协作和信息共享，提升了整体生产效率。

市场响应能力提升:

1. 敏捷开发：采用敏捷开发模式，开发周期控制在1个月内，能够快速响应市场需求和客户反馈，推出新功能和改进现有应用。

2. 快速部署：模块化和可视化设计，使得新功能和应用的部署更加迅速，缩短了从需求到上线的时间，提升了市场响应速度。

3. 多端支持：支持PC端、桌面端和移动端的统一登录页设计和应用门户，使员工能够随时随地访问系统，提高了对市场变化的响应能力。