对于大型集团企业而言,企业的信息化建设已成为提升竞争力的关键,构建一个高效的集团级信息化项目管理平台至关重要。山东黄金集团以其卓越的实践,为我们展示了一个成功的集团级信息化项目管理平台所具有的特征。
一、统一的工作平台和信息入口
山东黄金集团以协同运营平台作为统一的工作平台和信息入口,集中整合了集团工作的各个方面。通过打造多个业务办理和系统登录门户,包括登录前门户、集团门户、事业部门户、下级单位门户、业务门户、报表门户等,实现了新闻、公告、制度、查询信息的统一管理。这一特征使得集团内部的信息流通更加顺畅,员工能够快速获取所需的信息,提高了工作效率。无论是日常办公还是业务处理,都能在一个平台上完成,避免了信息的分散和混乱。
二、规范的流程管理
流程建设是信息化项目管理平台的重要组成部分。山东黄金集团梳理了集团总部、二级集团、至三、四级单位的774个业务流程,通过定义流程表单、企业文化体系、岗位设置等实现业务流程的规范化管理。让潜在流程显性化、显性流程固定化、固定流程高效化,确保单位管理流程的严格落地。
例如公文管理,深度模拟纸质公文办理流程,还原线下公文管理场景,通过自动套红、手写签批、电子签章、灵活加签、效能分析等数智手段实现集团公文收文、发文、办文、归档全生命周期数字化管理,规范了办文过程,保障了公文安全,提高了公文管理效率。
三、全面的业务覆盖
集团级信息化项目管理平台应具备全面的业务覆盖能力。山东黄金集团的平台定制化搭建了合同管理、民主测评管理、三会管理、督查督办、科技项目管理五大业务板块,完成了集团办公、公文、业务、历史及外部系统的统一,实现了集团数据的互联互通及信息化系统的融合。
在合同管理方面,实现了合同审批单、合同补录、变更、补充、档案信息等内容的规范管理;民主测评管理系统确保了测评结果的客观性和安全性;三会管理覆盖多个方面业务,帮助企业轻松管理每次会议;督查督办实现了集团重点事项的全生命周期管理;科技项目管理系统提升了集团科研项目管理能力及成果转化效率。
四、强大的系统集成
系统集成是集团级信息化项目管理平台的关键特征之一。山东黄金集团的平台集成多套管理系统,打破了系统边界,聚焦业务主体,统一登录门户;数据分类存储,云端永久在线,沟通高效扩展,实现线上协作无间。
在员工档案管理方面,员工可以从协同运营平台查看个人档案,实现全员可编辑个人档案,通过修改员工档案底表触发流程。人事业务审批、财务业务集成、销售业务集成、生产业务集成、供应链业务集成等方面,依托ERP系统的数据源,实现了审批流程的高效化和数据的回传,提升了企业的管理效率和内部控制。
五、个性化的知识管理平台
山东黄金集团打造了个性化的知识管理平台,围绕固定的流程模式,集“会前议题收集、会后督查督办、线上业务处理”于一体,更符合实际业务办理特色。无论是上报总部反馈情况还是查找文档资料,都能轻松实现。这一平台为企业的知识积累和传承提供了有力支持,提高了企业的决策效率和管理水平。
六、高效协作与数据支撑
协同运营平台帮助山东黄金集团建立了高效的沟通机制,以个人为节点提高了企业的团体协作效率。员工通过线上流程就可以将业务信息呈报给领导,领导无论身处何地,都能通过审批待办或者报表进行业务处理,降低了企业运营成本,提高了业务处理效率,规范了组织管理行为。
同时,协同运营平台与大数据分析技术共同加持,一方面实时监控业务进程,实现管理行为可视化、过程信息可追溯、时间控制精细化;另一方面通过数据分析完成业务数据的集中分析和实时呈现,为领导决策提供了更靠谱的数据支撑。
综上所述,山东黄金集团的集团级信息化项目管理平台具有统一的工作平台和信息入口、规范的流程管理、全面的业务覆盖、强大的系统集成、个性化的知识管理平台以及高效协作与数据支撑等特征。这些特征为山东黄金集团的高效协同运营提供了有力保障,也为其他大型集团企业的信息化建设提供了宝贵的经验和借鉴。